Аеродромот Падерборн Липштат (PAD) е важен портал за патници во Северна Рајна-Вестфалија, кој овозможува врски до главните европски градови. Но, проблемот со премногу резервации често остава патниците во незгодна ситуација или приморани да ги менуваат плановите во последен момент.
Авиокомпаниите често продаваат повеќе билети од бројот на расположливи седишта, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Но, кога повеќе патници од предвиденото пристигнуваат, некој мора да биде исклучен. Ако ти не ти дозволиле да се качиш на лет поради премногу резервации во Падерборн, можеш да имаш право на обештетување според EC261/2004, европскиот регулатив за правата на патниците.
Ако твојот лет од аеродромот Падерборн Липштат (PAD) е со премногу резервации, си заштитен според европски закон. Еве што треба да знаеш:
Обештетување: Можеш да добиеш до 600 € во зависност од должината на летот.
Алтернативен лет или поврат на пари: Авиокомпанијата мора да ти понуди замена за летот или целосен поврат на средствата.
Храна и сместување: Ако доцнењето трае неколку часа или преку ноќ, авиокомпанијата треба да ги покрие трошоците за твојата храна и хотел.
Право на помош: Треба да ти биде овозможен бесплатен пристап до комуникација, како што се телефонски повици или е-пошта.
Овие права важат за летови кои полетуваат од кој било ЕУ аеродром или пристигнуваат во ЕУ со ЕУ авиопревозник.
Твојот износ на обештетување зависи од должината на летот:
€250 за летови до 1,500 км (на пр. Падерборн до Лондон)
€400 за летови помеѓу 1,500 км – 3,500 км (на пр. Падерборн до Тенерифе)
€600 за летови над 3,500 км (на пр. Падерборн до Дубаи)
Авиокомпаниите често пробуваат да избегнат плаќање на оштета со ваучери или со објаснување за „вонредни околности.“ Но, пренатрупаност е нивен проблем и тие мора да ти платат, освен ако сам не се откажеш од своето место за некои бенефиции.
Следи ги овие чекори за да ја зацврстиш твојата жалба:
Не се откажувај од своето место ако сакаш оштета.
Побарај писмена изјава од авиокомпанијата дека си бил одбиен поради пренатрупаност.
Собери сметки за сите трошоци предизвикани од доцнењето.
Побарај алтернативен лет или поврат на пари – авиокомпанијата мора да го направи тоа.
Поднеси жалба преку Trouble Flight за брзо да си ги добиеш парите.
Ако си заглавен во Падерборн поради пренатрупаност, разгледај алтернативни аеродроми во близина за побрзо поаѓање:
Аеродром Дортмунд (DTM) – 90 км далеку, со чести летови до европски дестинации.
Аеродром Хановер (HAJ) – 130 км далеку, со повеќе меѓународни врски.
Аеродром Диселдорф (DUS) – Голем меѓународен хаб на 160 км.
Аеродром Дортмунд: Фати воз од Падерборн до Дортмунд Hbf (1 час), па потоа автобус до аеродромот.
Аеродром Хановер: Воз до Хановер Hbf (90 минути), па кратко метро.
Аеродром Диселдорф: Директни возови до Диселдорф (2 часа), па кратко S-Bahn.
Проверувањето на овие опции може да ти помогне да најдеш алтернативен лет, особено за време на пиковите кога овербукинг е чест.
Ако си одбиен при укрцање во Падерборн поради овербукинг, не прифаќај изговори од авиокомпанијата. Trouble Flight прави да е брзо и лесно да поднесеш жалба за компензација:
Провери подобност – Внеси ги деталите за твојот лет на нашата веб-страница.
Поднеси ја жалбата – Ние се занимаваме со целата комуникација со авиокомпанијата.
Прими ги парите – Добиј до 600 € директно на твојата сметка.
Без победа, без надомест – Не плаќаш ништо, освен ако не ја добиеме жалбата.
Правни експерти – Ги знаеме тактиките на авиокомпаниите и се бориме да го добиеш што ти следува.
Брза обработка – Авиокомпаниите одлагаат плаќања, но ние притискаме за брзи решенија.
Иако овербукинг е непредвидлив, можеш да ги намалиш шансите да бидеш откачен со:
Провери се рано – Касните пријавувања често се првите на кои им се одбива влез.
Резервирај директни летови – Конектирањето на летови го зголемува ризикот од нарушувања.
Избери повисока класа на билети – Патниците во економска класа почесто се исфрлаат.
Запиши се во програмите за лојалност на авиокомпании – Честите патници често добиваат приоритет.
Одбиени ти е влез поради преполн лет во Падерборн? Можеби ти се должи до €600 во надоместок. Започни го твоето барање денес со Trouble Flight и добиј го тоа што го заслужуваш!