Ți-a fost anulat sau întârziat semnificativ zborul cu Lufthansa? Nu lăsa acest inconvenient să-ți strice călătoria. Știi că ai dreptul să ceri despăgubiri pentru această problemă. Cu serviciul nostru de asistență specializată, te vom ajuta să depui reclamația și să obții despăgubirea potrivită. Indiferent dacă ai fost victima unui zbor întârziat sau a unei anulări, echipa noastră de experți te va ghida la fiecare pas. Nu aștepta, cere despăgubirea acum cu Lufthansa.
Nu lăsa un zbor anulat sau întârziat cu Lufthansa să-ți strice călătoria. Știi că ai dreptul să ceri despăgubiri pentru acest inconvenient. Regulamentul CE 261/2004 stabilește că compania aeriană trebuie să ofere despăgubiri pasagerilor în anumite cazuri, cum ar fi zboruri întârziate sau anulate. Totuși, există excepții, cum ar fi condițiile meteo nefavorabile sau grevele angajaților. Cu ajutorul echipei noastre de experți în despăgubiri, te vom ajuta să afli dacă ești eligibil pentru despăgubiri și te vom ghida la fiecare pas al procesului pentru a obține despăgubirea pe care o meriți. Nu aștepta, cere despăgubirea acum cu Lufthansa.
Zbor anulat: Dacă zborul tău cu Lufthansa este anulat fără cel puțin 14 zile de notificare.
Zbor întârziat: Dacă zborul tău cu Lufthansa are o întârziere de cel puțin 3 ore.
Supraincarcare: Dacă ai fost supraincarcat pe zborul tău cu Lufthansa și ți-a fost refuzată îmbarcarea.
Știind că ai drepturi și că le poți aplica este esențial pentru a obține despăgubiri pentru un zbor anulat sau întârziat cu Lufthansa. Serviciul nostru specializat de asistență te va ghida pas cu pas în depunerea reclamației și obținerea despăgubirii pe care o meriți.
În astfel de cazuri, ai putea fi eligibil pentru o compensație financiară în funcție de distanța zborului. Aceste drepturi sunt garantate de Regulamentul EC 261/2004, care protejează pasagerii împotriva problemelor cauzate de companiile aeriene, cum sunt cele menționate.
Valoarea compensației depinde de distanța zborului; pentru zborurile de până la 1.500 de kilometri, compensația e de 250 €. Pentru zborurile între 1.500 și 3.500 de kilometri, compensația e de 400 €. În final, pentru zborurile de peste 3.500 de kilometri, compensația e de 600 €. Totuși, dacă ai avut costuri suplimentare din cauza anulării sau întârzierii zborului, cum ar fi cazarea la hotel, poți solicita rambursarea acestor cheltuieli.
Sunt anumite circumstanțe în care compania aeriană nu e obligată să ofere compensație. Printre aceste cazuri, putem menționa:
Evenimente de forță majoră, cum ar fi condiții meteo extreme sau greve ale angajaților neafiliați companiei aeriene
Probleme de securitate care împiedică plecarea sau aterizarea în siguranță a zborului
Decizii guvernamentale sau probleme cu infrastructura aeroportuară care împiedică plecarea sau aterizarea zborului
Cu serviciul nostru specializat de asistență, te vom ajuta să evaluezi situația ta și să afli dacă ai dreptul la compensație.
Cel mai simplu și mai sigur mod e să te bazezi pe asistența oferită de Trouble Flight. Iată pașii de urmat:
Păstrează toată documentația legată de zbor, cum ar fi biletul sau confirmarea rezervării, cartea de îmbarcare și orice chitanțe și facturi pentru cheltuielile suplimentare făcute.
Completează un formular de reclamație pe platforma web Trouble Flight, oferind informații detaliate despre zbor și problema avută, și atașează documentația necesară.
Așteaptă ca cererea ta să fie evaluată de experții noștri.
Dacă cererea ta este acceptată, vei primi despăgubiri pentru zborul anulat sau întârziat.
Cu Trouble Flight, nu trebuie să pierzi timp și efort ocupându-te singur de cererea ta. Ne vom ocupa noi de tot, de la documentație la depunerea cererii, pentru a obține despăgubirea pe care o meriți.
Durata procesului poate varia în funcție de complexitatea cazului tău, dar cu ajutorul Trouble Flight, te poți baza pe noi să ne ocupăm rapid și precis de cererea ta. Echipa noastră experimentată știe cum să prezinte cererea ta eficient pentru a-ți crește șansele de a obține rapid despăgubirile. Indiferent dacă durata procesului poate varia între câteva săptămâni și câteva luni, cu ajutorul nostru, despăgubirile vor ajunge cât mai repede posibil.
Imaginează-ți că ai avut o experiență negativă în timpul unui zbor Lufthansa. Situația poate fi complicată și stresantă, dar să-ți cunoști drepturile și cum să ceri despăgubiri este crucial pentru a obține ceea ce ți se cuvine. Păstrarea tuturor documentelor zborului tău, de la bilet la confirmarea rezervării, de la cartea de îmbarcare la facturile pentru cheltuieli suplimentare, este esențială pentru a depune corect cererea ta. Cu sprijinul unui serviciu specializat cum ar fi Trouble Flight, cererea ta poate fi gestionată eficient pentru a obține despăgubirile pe care le meriți rapid și fără stres.