Törölték vagy jelentősen késik az Ön járata a Lufthansával? Ne hagyja, hogy ez a kellemetlenség tönkretegye utazását. Tudja, hogy jogában áll kártérítést követelni ezért a zavarért. Speciális segítségnyújtó szolgáltatásunkkal segítünk igénye benyújtásában és a megfelelő visszatérítésben. Nem számít, hogy késés vagy járattörlés áldozata lett, szakértői csapatunk minden lépésben végigvezeti Önt. Ne várjon, kérje kártérítését most a Lufthansánál.
Ne hagyja, hogy a Lufthansa törölt vagy késett járata tönkretegye utazását. Tudja, hogy jogában áll kártérítést követelni ezért a kellemetlenségért. A 261/2004/EK rendelet kimondja, hogy a légitársaságnak kártérítést kell nyújtania az utasoknak bizonyos esetekben, például késve vagy törölve. Vannak azonban kivételek, például a kedvezőtlen időjárási viszonyok vagy a munkavállalói sztrájkok. Kompenzációs szakértői csapatunk segítségével segítünk kideríteni, hogy jogosult-e kártérítésre, és végigvezetjük a folyamat minden lépésén, hogy megkapja a megérdemelt kártérítést. Ne várjon, kérje Lufthansa-kompenzációját most.
Törölt járat: Ha a Lufthansa járatát legalább 14 napos értesítés nélkül törlik.
Repülés késik: Ha a Lufthansa járata legalább 3 órát késik a menetrenddel.
Túlfoglalás: Ha túlfoglalták Lufthansa járatán, és megtagadták a beszállást.
A Lufthansa törölt vagy késett járata miatti kártérítés megszerzéséhez elengedhetetlen annak ismerete, hogy jogai vannak, és hogy ezeket érvényesíteni tudja. Speciális segítségnyújtó szolgáltatásunk lépésről lépésre végigvezeti Önt igénye benyújtásában és a megérdemelt kártérítés megszerzésében.
Ilyen esetekben a repülés távolsága alapján jogosult lehet pénzbeli kompenzációra. Ezeket a jogokat a 261/2004/EK rendelet garantálja, amely védi az utasokat az olyan légitársasági fennakadásoktól, mint amilyenek az említettek.
A kártérítés összege a repülés távolságától függ; 1500 kilométeren belüli járatok esetén a kártérítés 250 euró. 1500 és 3500 kilométer közötti repülések esetén a kártérítés 400 euró. Végül, a 3500 kilométert meghaladó repülések esetén a kártérítés 600 euró. Ha azonban a járat törlése vagy késése miatt többletköltségei merültek fel, mint például a szállodai szállás, kérheti ezeknek a költségeknek a megtérítését.
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy a légitársaság nem köteles kártérítést nyújtani. Ezen esetek közül megemlíthetjük:
Vis maior események, például szélsőséges időjárási körülmények vagy a légitársasággal nem kapcsolatban álló alkalmazottak sztrájkai
Biztonsági problémák, amelyek megakadályozzák a járat biztonságos indulását vagy leszállását
Kormányzati döntések vagy a repülőtéri infrastruktúrával kapcsolatos problémák, amelyek megakadályozzák a járat indulását vagy leszállását
Speciális segítségnyújtási szolgáltatásunkkal segítünk Önnek felmérni helyzetét, és kideríteni, hogy jogosult-e kártérítésre.
A legegyszerűbb és legbiztonságosabb módja a Trouble Flight segítségére hagyatkozni. Íme a követendő lépések:
Őrizze meg a repüléssel kapcsolatos összes dokumentumot, például jegyét vagy foglalási visszaigazolását, beszállókártyáját, valamint a felmerülő többletköltségekről szóló nyugtákat és számlákat.
Töltse ki a Trouble Flight internetes platformon egy igénylőlapot, amelyben részletes információkat ad meg a repülésről és az elszenvedett fennakadásról, és csatolja a szükséges dokumentációt.
Várja meg, amíg szakértőink elbírálják az igényt.
Ha igényét elfogadják, kártérítést kap a törölt vagy késett járat miatt.
A Trouble Flight segítségével nincs szükség arra, hogy időt és erőfeszítést pazaroljon a követelés saját kezű kezelésére. A dokumentációtól a kereset benyújtásáig mindenről gondoskodunk, hogy megkapja a megérdemelt kártérítést.
A folyamat hossza az ügy összetettségétől függően változhat, de a Trouble Flight segítségével számíthat ránk, hogy ügyét gyorsan és pontosan kezeljük. Tapasztalt csapatunk tudja, hogyan kell hatékonyan előterjeszteni követelését, hogy növelje az esélyét a gyors kártérítés megszerzésére. Nem számít, ha a folyamat időtartama néhány hét és néhány hónap között változhat, segítségünkkel a kártérítés a lehető leghamarabb megérkezik.
Képzeld el, hogy negatív tapasztalataid vannak a Lufthansa repülése során. A helyzet összetett és stresszes lehet, de a jogainak ismerete és a kártérítés igénylésének módja döntő fontosságú ahhoz, hogy megszerezze azt, amire jogosult. A repülésre vonatkozó összes dokumentum megőrzése, a jegytől a foglalási visszaigazolásig, a beszállókártyától a többletköltségekről szóló számlákig, kulcsfontosságú az igény megfelelő benyújtásához. Egy speciális szolgáltatás, például a Trouble Flight támogatásával követelése hatékonyan kezelhető, hogy gyorsan és stresszmentesen megkapja a tartozását.