O seu voo com a Lufthansa foi cancelado ou sofreu um atraso significativo? Não deixe que esse inconveniente estrague sua viagem. Saiba que você tem o direito de reivindicar uma compensação por essa interrupção. Com o nosso serviço de assistência especializada, iremos ajudá-lo a apresentar a sua reclamação e obter o devido reembolso. Não importa se você foi vítima de um voo atrasado ou cancelado, nossa equipe de especialistas o guiará em todas as etapas. Não espere mais, reclame já a sua compensação junto da Lufthansa.
Não deixe que um voo cancelado ou atrasado com a Lufthansa estrague a sua viagem. Saiba que você tem o direito de reivindicar uma indenização por esse inconveniente. O Regulamento CE 261/2004 estabelece que a companhia aérea deve compensar os passageiros em casos específicos, como voos atrasados ou cancelados. No entanto, existem exceções, como condições climáticas adversas ou greves de funcionários. Com a ajuda de nossa equipe de especialistas em compensação, vamos ajudá-lo a descobrir se você tem direito a uma compensação e orientá-lo em todas as etapas do processo para obter a compensação que você merece. Não espere mais, reclame já a sua compensação da Lufthansa.
Voo cancelado: Se o seu voo da Lufthansa for cancelado sem aviso prévio de 14 dias.
Voo atrasado: Se o seu voo da Lufthansa estiver pelo menos 3 horas atrasado.
Overbooking: Se você teve overbooking em seu voo da Lufthansa e teve seu embarque negado.
Saber que tem direitos e que pode exercê-los é fundamental para obter uma indemnização por um voo Lufthansa cancelado ou atrasado. O nosso serviço de assistência especializada irá orientá-lo passo a passo na apresentação da sua reclamação e na obtenção da indemnização que merece.
Nesses casos, você pode ter direito a uma compensação monetária com base na distância do voo. Estes direitos são garantidos pelo Regulamento CE 261/2004, que protege os passageiros contra perturbações aéreas como as mencionadas.
O valor da compensação depende da distância do voo; para voos até 1.500 quilómetros, a indemnização é de 250€. Para voos entre 1.500 e 3.500 quilómetros, a compensação é de 400€. Finalmente, para voos com mais de 3.500 quilómetros, a indemnização é de 600€. No entanto, se incorrer em custos adicionais devido ao voo cancelado ou atrasado, como alojamento em hotel, pode reclamar o reembolso desses custos.
Existem certas circunstâncias em que a companhia aérea pode não ser obrigada a fornecer uma compensação. Dentre esses casos, podemos citar:
Eventos de força maior, como condições climáticas extremas ou greves de funcionários não afiliados à companhia aérea
Problemas de segurança que impedem o voo de decolar ou pousar com segurança
Decisões governamentais ou problemas com infraestrutura aeroportuária que impeçam o voo de decolar ou aterrissar
Com o nosso serviço de assistência especializada, iremos ajudá-lo a avaliar a sua situação e saber se tem direito a uma indemnização.
A maneira mais fácil e segura é contar com a assistência da Trouble Flight. Aqui estão os passos a seguir:
Guarde toda a documentação relativa ao voo, como o seu bilhete ou confirmação de reserva, cartão de embarque e eventuais recibos e faturas de despesas extra incorridas.
Preencha um formulário de reclamação na plataforma web Trouble Flight , fornecendo informações detalhadas sobre o voo e a interrupção sofrida, e anexe a documentação necessária.
Aguarde a avaliação da reclamação pelos nossos especialistas.
Se sua reclamação for aceita, você receberá uma compensação pelo voo cancelado ou atrasado.
Com Trouble Flight, não há necessidade de perder tempo e esforço lidando com sua reclamação. Cuidaremos de tudo, desde a documentação até o envio da reclamação, para que você receba a indenização que merece.
A duração do processo pode variar dependendo da complexidade do seu caso, mas com a assistência da Trouble Flight, você pode contar conosco para lidar com o seu caso com rapidez e precisão. Nossa equipe experiente sabe como apresentar sua reclamação de forma eficaz para aumentar suas chances de obter uma indenização rapidamente. Não importa se a duração do processo pode variar entre algumas semanas e alguns meses, com a nossa ajuda, sua compensação chegará o mais rápido possível.
Imagine ter uma experiência negativa durante um voo da Lufthansa. A situação pode ser complexa e estressante, mas conhecer seus direitos e como reivindicar uma indenização é crucial para obter o que você tem direito. A guarda de toda a documentação do seu voo, desde o bilhete à confirmação da reserva, do cartão de embarque às faturas de despesas extra, é fundamental para poder apresentar a sua reclamação de forma adequada. Com o apoio de um serviço especializado como o Trouble Flight, a sua reclamação pode ser tratada de forma eficiente para obter a compensação que lhe é devida de forma rápida e sem stress.