U anulua ose u vonua ndjeshëm fluturimi juaj me Lufthansa? Mos e lejoni këtë bezdi të ju prishë udhëtimin. Dini që keni të drejtë për të kërkuar kompensim për këtë shqetësim. Me shërbimin tonë të specializuar të ndihmës, do t'ju ndihmojmë të paraqisni kërkesën tuaj dhe të merrni rimbursimin e duhur. Pavarësisht nëse keni qenë viktimë e një fluturimi të vonuar ose anulimi, ekipi ynë i ekspertëve do t'ju udhëheqë në çdo hap. Mos pritni, kërkoni kompensimin tuaj tani me Lufthansa.
Mos e lejoni një fluturim të anuluar ose të vonuar me Lufthansa të ju prishë udhëtimin. Dini që keni të drejtë të kërkoni kompensim për këtë shqetësim. Rregullorja EC 261/2004 thotë se linja ajrore duhet të ofrojë kompensim për pasagjerët në raste specifike, si fluturimet e vonuara ose të anuluara. Megjithatë, ka përjashtime si kushtet e motit të pafavorshëm ose grevat e punonjësve. Me ndihmën e ekipit tonë të ekspertëve të kompensimit, do t'ju ndihmojmë të zbuloni nëse keni të drejtë për kompensim dhe do t'ju shoqërojmë në çdo hap të procesit për të marrë kompensimin që meritoni. Mos pritni, kërkoni kompensimin tuaj me Lufthansa tani.
Fluturim i anuluar: Nëse fluturimi juaj me Lufthansa anulohet pa të paktën 14 ditë paralajmërim.
Fluturim i vonuar: Nëse fluturimi juaj me Lufthansa është të paktën 3 orë pas orarit.
Mbibooking: Nëse jeni mbibookuar në fluturimin tuaj me Lufthansa dhe ju është mohuar hyrja.
Të dini që keni të drejta dhe që mund t'i zbatoni ato është thelbësore për të marrë kompensim për një fluturim të anuluar ose të vonuar me Lufthansa. Shërbimi ynë i specializuar i ndihmës do t'ju udhëzojë hap pas hapi në paraqitjen e kërkesës tuaj dhe marrjen e kompensimit që meritoni.
Në raste të tilla, mund të jesh i përfshirë për kompensim monetar bazuar në distancën e fluturimit. Këto të drejta janë të garantuara nga Rregullorja EC 261/2004, e cila mbron pasagjerët kundër ndërprerjeve të linjave ajrore si ato të përmendura.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit; për fluturime brenda 1,500 kilometrave, kompensimi është 250€. Për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 kilometrave, kompensimi është 400€. Më në fund, për fluturime mbi 3,500 kilometra, kompensimi është 600€. Megjithatë, nëse ke pasur kosto shtesë për shkak të anulimit ose vonesës së fluturimit, siç është akomodimi në hotel, mund të kërkosh rimbursim të këtyre kostove.
Ka disa rrethana në të cilat linja ajrore mund të mos jetë e detyruar të ofrojë kompensim. Ndër këto raste, mund të përmendim:
Ngjarjet e forcës madhore, si kushtet ekstreme të motit ose grevat nga punonjësit që nuk janë të lidhur me linjën ajrore
Probleme sigurie që parandalojnë fluturimin nga nisja ose ulja në mënyrë të sigurt
Vendimet e qeverisë ose problemet me infrastrukturën e aeroportit që parandalojnë fluturimin nga nisja ose ulja
Me shërbimin tonë të specializuar të asistencës, do të të ndihmojmë të vlerësosh situatën tënde dhe të mësosh nëse ke të drejtë për kompensim.
Mënyra më e lehtë dhe më e sigurt është të mbështetesh te asistenca e Trouble Flight. Ja hapat që duhet të ndjekësh:
Mbaj të gjitha dokumentet që lidhen me fluturimin, si biletën ose konfirmimin e rezervimit, kartën e imbarkimit dhe çdo faturë dhe faturë për shpenzimet shtesë të kryera.
Plotëso një formular kërkese në platformën e internetit të Trouble Flight, duke dhënë informacion të detajuar për fluturimin dhe ndërprerjen e pësuar, dhe bashkangjit dokumentacionin e kërkuar.
Prit që kërkesa juaj të vlerësohet nga ekspertët tanë.
Nëse kërkesa juaj pranohet, do të merrni kompensimin për fluturimin e anuluar ose të vonuar.
Me Trouble Flight, nuk ka nevojë të humbisni kohë dhe përpjekje duke trajtuar vetë kërkesën tuaj. Ne do të kujdesemi për gjithçka, nga dokumentacioni deri te dorëzimi i kërkesës, për t'ju marrë kompensimin që meritoni.
Gjatësia e procesit mund të ndryshojë në varësi të kompleksitetit të rastit tuaj, por me ndihmën e Trouble Flight, mund të mbështeteni tek ne për të trajtuar rastin tuaj shpejt dhe saktë. Ekipi ynë me përvojë e di si ta paraqesë kërkesën tuaj në mënyrë efektive për të rritur mundësitë për të marrë kompensimin sa më shpejt të jetë e mundur. Pa marrë parasysh nëse kohëzgjatja e procesit mund të variojë ndërmjet disa javëve dhe disa muajve, me ndihmën tonë, kompensimi juaj do të arrijë sa më shpejt të jetë e mundur.
Imagjinoni që keni një përvojë negative gjatë një fluturimi me Lufthansa. Situata mund të jetë komplekse dhe stresuese, por të dini të drejtat tuaja dhe si të kërkoni kompensim është thelbësore për të marrë atë që ju takon. Mbajtja e gjithë dokumentacionit të fluturimit tuaj, nga bileta deri te konfirmimi i rezervimit, nga karta e imbarkimit deri te faturat për shpenzimet shtesë, është thelbësore për të paraqitur kërkesën tuaj siç duhet. Me mbështetjen e një shërbimi të specializuar si Trouble Flight, kërkesa juaj mund të trajtohet në mënyrë efikase për të marrë kompensimin që ju takon shpejt dhe pa stres.