Nëse fluturimi yt u vonua në Torino, mund të jesh i kualifikuar për kompensim. Torino, një qytet italian i bukur në këmbët e Alpeve, është shtëpia e Aeroportit të Torinos-Caselle (TRN), i cili shërben mijëra udhëtarë çdo ditë. Ndërprerjet e fluturimeve mund të jenë të bezdisshme, por kuptimi i të drejtave të tua mund ta kthejë një shqetësim në një mundësi për kompensim financiar.
Disa faktorë kontribuojnë në vonesat e fluturimeve në Torino. Disa nga arsyet më të zakonshme përfshijnë:
Afërsia e Torinos me Alpet do të thotë që ajo përjeton ndryshime të papritura të motit. Mjegulla, bora dhe stuhitë mund të çojnë në ndërprerje fluturimesh, veçanërisht në dimër.
Si një qendër e rëndësishme në Italinë veriore, Aeroporti i Torinos-Caselle shpesh përjeton trafik të rëndë ajror, çka çon në vonesa, veçanërisht gjatë sezonit të pikut të udhëtimeve.
Problemet teknike, mungesa e stafit dhe keqmenaxhimet në orare shpesh shkaktojnë vonesa. Nëse linja ajrore është fajtore, pasagjerët kanë të drejtë të kërkojnë kompensim.
Italia njihet për grevat e shpeshta të kontrollorëve të trafikut ajror dhe stafit të linjave ajrore, të cilat shpesh rezultojnë në vonesa dhe anulime fluturimesh.
Po, sipas Rregullimit të BE-së EC 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë të kërkojnë kompensim nëse fluturimi i tyre ishte vonuar për më shumë se tre orë në mbërritje dhe vonesa ishte shkaktuar nga faji i linjës ajrore (p.sh., problemet teknike ose ato operative).
Shuma varet nga distanca e fluturimit tënd:
Der ne 1,500 km – €250
1,500 – 3,500 km – €400
Mbi 3,500 km (per destinacionet jo ne BE) – €600
Nëse fluturimi yt u vonua për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si mot i keq ose greva në aeroport, kompanitë ajrore nuk janë të detyruara të kompensojnë pasagjerët.
Bisedo me përfaqësuesit e linjës ajrore në aeroport dhe kërko një deklaratë me shkrim që shpjegon arsyen e vonesës.
Ruaj boarding pass-in, biletën elektronike, dhe çdo faturë për shpenzimet e bëra për shkak të vonesës, si për ushqimin apo akomodimin.
Nëse vonesa zgjat më shumë se dy orë, kompanitë ajrore duhet të ofrojnë:
Ushqim dhe pije
Dy telefonata ose email-e falas
Akomodim në hotel (nëse vonesa zgjat gjithë natën)
Mund ta bësh kërkesën direkt në linjën ajrore, por ky proces mund të jetë kompleks dhe të marrë kohë. Për të rritur shanset që të marrësh kompensimin shpejt, lejo që Trouble Flight të merret me këtë për ty.
Nëse fluturimi yt vonohet shumë ose anulohet, konsidero opsionet alternative të udhëtimit:
Aeroporti Milano Malpensa (MXP): Rreth 140 km nga Torino, Malpensa ofron më shumë fluturime ndërkombëtare dhe mund të jetë një alternativë e mirë.
Aeroporti Genoa Cristoforo Colombo (GOA): Ndodhet 170 km nga Torino, aeroporti i Genova ka lidhje me disa destinacione evropiane.
Treni me Shpejtësi të Lartë për në Milano ose Romë: Nëse të duhet të vazhdosh udhëtimin, stacioni Porta Nuova i Torinos ofron trena me shpejtësi të lartë për në qytetet kryesore.
Torino për në Milano Malpensa: Merr një FlixBus ose tren nga stacioni Porta Nuova (rreth 1.5 deri 2 orë).
Torino për në Aeroportin Genoa: Janë në dispozicion trenat dhe autobusët direkt, që zgjasin rreth dy orë.
Disa rrugë përjetojnë më shumë vonesa. Nëse po fluturon për në apo nga Torino, bëj kujdes me këto:
Torino për në London Heathrow â Shpesh vonohet për shkak të trafikut ajror të ngarkuar.
Torino për në Amsterdam â Kushtet e motit në të dy qytetet mund të çojnë në ndërprerje.
Torino për në Paris CDG â Vonesat janë të zakonshme për shkak të fluturimeve të lidhjes.
Nëse fluturimi yt vonohet për një periudhë të gjatë, mund të kesh të drejta të tjera si:
Rirregullimi ose Rimbursimi: Nëse vonesa tejkalon pesë orë, mund të anulosh fluturimin dhe të kërkosh një rimbursim të plotë ose rirregullim.
Shërbimet e Kujdesit: Linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, pije dhe akomodim nëse është e nevojshme.
Bëhet pak e komplikuar të bësh kërkesë për kompensim. Shumë linja ajrore injorojnë ose vonojnë përgjigjet për kërkesat individuale. Trouble Flight e bën më të lehtë procesin:
Dërgo detajet e udhëtimit – Nuk të merr më shumë se 5 minuta.
Ne merremi me gjithçka – Ekspertët tanë negociojnë me linjën ajrore për ty.
Merr paratë e tua – Nëse je i përshtatshëm, do të marrësh deri në €600 në kompensim.
Pa fitim, pa tarifë – Nëse nuk të sigurojmë kompensimin, nuk paguan asgjë!
Vonimet e fluturimeve në Torino mund të jenë irrituese, por njohja e të drejtave dhe opsioneve të tua mund ta bëjë përvojën më pak stresuese. Qoftë të nevojiten zgjidhje alternative udhëtimi apo dëshiron të kërkosh kompensim, Trouble Flight është këtu për të ndihmuar. Mos lejo që një vonesë të prishë udhëtimin tënd—kërko atë që të takon sot!