Dornbirn, cel mai mare oraș din regiunea Vorarlberg din Austria, este cunoscut pentru peisajele sale alpine uluitoare, atracțiile culturale și proximitatea sa de centrele de transport majore. Deși Dornbirn nu are propriul său aeroport, călătorii folosesc adesea Aeroportul Friedrichshafen (FDH) din Germania, Aeroportul Zurich (ZRH) din Elveția sau Aeroportul Innsbruck (INN) din Austria pentru zborurile lor. Dacă zborul tău a fost anulat de la unul dintre aceste aeroporturi și călătoreai spre sau dinspre Dornbirn, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri financiare.
Înțelegerea cauzei anulării zborului tău este crucială, deoarece aceasta determină dacă ești eligibil pentru despăgubiri. Motivele comune pentru anulări includ:
Probleme operaționale ale companiei aeriene (lipsa de personal, probleme tehnice, suprarezervări)
Condiții meteorologice severe
Restricții de control al traficului aerian
Greve care afectează personalul companiei aeriene sau operațiunile aeroportului
Probleme neașteptate de securitate
Dacă anularea a fost din motive ce țin de compania aeriană, s-ar putea să ai dreptul să ceri despăgubiri conform Regulamentului UE 261/2004.
Dacă zborul tău a fost anulat și călătoreai de la un aeroport din UE sau cu o companie aeriană din UE, ai putea avea dreptul la despăgubiri de până la 600 € per pasager. Iată cum se calculează despăgubirile:
Zboruri de până la 1.500 km: 250 € per pasager
Zboruri între 1.500 km și 3.500 km: 400 € per pasager
Zboruri de peste 3.500 km (dacă pleci din UE): 600 € per pasager
Ca să fii eligibil, compania aeriană trebuie să fie responsabilă pentru anulare și să fi fost notificat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.
Dacă zborul tău a fost anulat, s-ar putea să ai alte opțiuni pentru a ajunge la destinație. Gândește-te să verifici zboruri de la aeroporturi din apropiere:
Aeroportul Friedrichshafen (FDH) – La doar 40 de minute cu mașina sau trenul, acest aeroport german deservește mai multe destinații europene.
Aeroportul Zurich (ZRH) – Cel mai mare aeroport din Elveția, la aproximativ 1.5 ore de Dornbirn cu trenul.
Aeroportul Innsbruck (INN) – La 2 ore de mers cu mașina de Dornbirn, acest aeroport austriac este o alternativă excelentă pentru zboruri interne și europene.
Aeroportul Friedrichshafen: Ia un tren direct de la Dornbirn Hauptbahnhof la Friedrichshafen Stadt, apoi o scurtă transfer la aeroport.
Aeroportul Zurich: Trenuri directe de la Dornbirn circulă frecvent către Zurich HB, de unde poți transfera la trenul de aeroport.
Aeroportul Innsbruck: Mersul cu mașina este cea mai rapidă opțiune, sau poți lua un tren de la Dornbirn la Innsbruck și apoi un scurt taxi până la aeroport.
Cere confirmarea scrisă de la compania aeriană pentru anulare și motiv.
Verifică dacă ești eligibil pentru despăgubire folosind instrumentul nostru online gratuit.
Păstrează toate chitanțele dacă a trebuit să rezervi un hotel sau să cumperi mâncare din cauza întârzierii.
Verifică zborurile alternative să vezi dacă poți reprograma dintr-un alt aeroport din apropiere.
Cere despăgubiri prin Trouble Flight - ne ocupăm noi de tot, și plătești doar dacă câștigi!
Cererea de despăgubiri e mai ușoară decât crezi! Iată cum te poate ajuta Trouble Flight:
Pasul 1: Introdu detaliile zborului pe site-ul nostru ca să vezi dacă ești eligibil.
Pasul 2: Ne ocupăm noi de toate aspectele legale, negocierile și actele cu compania aeriană.
Pasul 3: Primești despăgubirea - până la 600 € pe pasager!
Fără bătăi de cap, fără stres și fără costuri inițiale. Dacă nu câștigăm, nu plătești!
Companiile aeriene încearcă des să evite plata despăgubirilor invocând „circumstanțe extraordinare”. Totuși, nu toate scuzele sunt valabile. Iată ce trebuie să urmărești:
„Condițiile meteo au făcut imposibil zborul” - Aceasta e valabilă doar dacă vremea a fost cu adevărat extremă.
„Probleme tehnice în afara controlului nostru” - Companiile aeriene trebuie să-și întrețină avioanele; problemele tehnice nu sunt de obicei considerate extraordinare.
„Grevă a personalului aeroportuar” - Dacă greva e în controlul companiei aeriene (de ex., proprii angajați), ești încă eligibil pentru despăgubiri.
Dacă compania aeriană îți respinge cererea pe nedrept, lasă Trouble Flight să lupte pentru drepturile tale.
Da! Chiar dacă ai fost reprogramat, poți fi îndreptățit la despăgubiri dacă:
Ai fost reprogramat pe un zbor care a ajuns semnificativ mai târziu decât timpul tău de sosire inițial.
Ai fost nevoit să călătorești de la un alt aeroport, ceea ce a cauzat inconveniente.
Zborul tău nou a fost retrogradat la o clasă inferioară.
Dacă vremea severă a cauzat anularea, companiile aeriene nu sunt obligate să plătească despăgubiri. Totuși, trebuie să ofere un ramburs complet sau o opțiune de reprogramare.
Termenul limită pentru a depune o cerere variază în funcție de țară. În Austria, ai până la 3 ani pentru a face o cerere, în timp ce în Germania ai până la 3 ani.
Un zbor anulat în Dornbirn nu trebuie să însemne bani pierduți. Dacă zborul tău a fost anulat și compania aeriană a fost responsabilă, ai putea primi până la 600 € per pasager. Nu lăsa companiile aeriene să scape nepedepsite - folosește verificatorul gratuit al cererilor Trouble Flight și obține banii pe care îi meriți!