Το Ντόρνμπιρν, η μεγαλύτερη πόλη της περιοχής Φοράρλμπεργκ στην Αυστρία, είναι γνωστή για το εκπληκτικό αλπικό τοπίο, τα πολιτιστικά αξιοθέατα και την εγγύτητα σε μεγάλα συγκοινωνιακά κέντρα. Αν και το Ντόρνμπιρν δεν έχει δικό του αεροδρόμιο, οι ταξιδιώτες συχνά χρησιμοποιούν το Αεροδρόμιο Friedrichshafen (FDH) στη Γερμανία, το Αεροδρόμιο Ζυρίχης (ZRH) στην Ελβετία ή το Αεροδρόμιο Ίνσμπρουκ (INN) στην Αυστρία για τις πτήσεις τους. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε από ένα από αυτά τα αεροδρόμια και ταξίδευες προς ή από το Ντόρνμπιρν, μπορεί να δικαιούσαι οικονομική αποζημίωση.
Η κατανόηση του λόγου της ακύρωσης της πτήσης σου είναι σημαντική, καθώς καθορίζει αν δικαιούσαι αποζημίωση. Οι συνήθεις λόγοι ακύρωσης περιλαμβάνουν:
Λειτουργικά προβλήματα της αεροπορικής εταιρείας (έλλειψη προσωπικού, τεχνικά προβλήματα, υπεράριθμες κρατήσεις)
Δριμύες καιρικές συνθήκες
Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας
Απεργίες που επηρεάζουν το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας ή τις λειτουργίες του αεροδρομίου
Απρόβλεπτες ανησυχίες ασφαλείας
Αν η ακύρωση ήταν λόγω λόγων εντός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί να δικαιούσαι να ζητήσεις αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και πετούσες από αεροδρόμιο της ΕΕ ή με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως €600 ανά επιβάτη. Δες πώς υπολογίζεται η αποζημίωση:
Πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ: €250 ανά επιβάτη
Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ: €400 ανά επιβάτη
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (αν αναχωρείς από την ΕΕ): €600 ανά επιβάτη
Για να πληροίς τις προϋποθέσεις, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να είναι υπεύθυνη για την ακύρωση και να έχεις ειδοποιηθεί λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, μπορεί να έχεις εναλλακτικές επιλογές για να φτάσεις στον προορισμό σου. Σκέψου να κοιτάξεις πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια:
Αεροδρόμιο Friedrichshafen (FDH) – Μόλις 40 λεπτά μακριά με αυτοκίνητο ή τρένο, αυτό το γερμανικό αεροδρόμιο εξυπηρετεί πολλούς ευρωπαϊκούς προορισμούς.
Αεροδρόμιο Ζυρίχης (ZRH) – Το μεγαλύτερο αεροδρόμιο της Ελβετίας, περίπου 1,5 ώρα από το Ντόρνμπιρν με τρένο.
Αεροδρόμιο Ίνσμπρουκ (INN) – Μια 2ωρη διαδρομή με αυτοκίνητο από το Ντόρνμπιρν, αυτό το αυστριακό αεροδρόμιο είναι μια καλή εναλλακτική για εσωτερικές και ευρωπαϊκές πτήσεις.
Αεροδρόμιο Friedrichshafen: Πάρε το απευθείας τρένο από τον κεντρικό σταθμό του Ντόρνμπιρν προς το Friedrichshafen Stadt και μετά μια μικρή μεταφορά στο αεροδρόμιο.
Αεροδρόμιο Ζυρίχης: Απευθείας τρένα από το Ντόρνμπιρν φτάνουν συχνά στη Ζυρίχη HB, όπου μπορείς να κάνεις μεταφορά στο τρένο για το αεροδρόμιο.
Αεροδρόμιο Ίνσμπρουκ: Η οδήγηση είναι η ταχύτερη επιλογή, ή μπορείς να πάρεις τρένο από το Ντόρνμπιρν προς το Ίνσμπρουκ και μετά ένα μικρό ταξί για το αεροδρόμιο.
Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία για την ακύρωση και τον λόγο της ακύρωσης.
Έλεγξε αν δικαιούσαι αποζημίωση χρησιμοποιώντας το δωρεάν online εργαλείο μας.
Κράτα όλες τις αποδείξεις αν χρειάστηκε να κλείσεις ξενοδοχείο ή να αγοράσεις φαγητό λόγω της καθυστέρησης.
Έλεγξε εναλλακτικές πτήσεις για να δεις αν μπορείς να κλείσεις ξανά από άλλο κοντινό αεροδρόμιο.
Διεκδίκησε αποζημίωση μέσω Trouble Flight – εμείς χειριζόμαστε τα πάντα για σένα, και πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις!
Η διεκδίκηση αποζημίωσης είναι πιο εύκολη απ' όσο νομίζεις! Δες πώς μπορεί να σε βοηθήσει το Trouble Flight:
Βήμα 1: Εισήγαγε τα στοιχεία της πτήσης σου στην ιστοσελίδα μας για να δεις αν δικαιούσαι.
Βήμα 2: Εμείς χειριζόμαστε όλα τα νομικά ζητήματα, τις διαπραγματεύσεις και τα χαρτιά με την αεροπορική εταιρεία.
Βήμα 3: Λαμβάνεις την αποζημίωση σου – έως και €600 ανά επιβάτη!
Χωρίς ταλαιπωρία, χωρίς άγχος, και χωρίς προκαταβολικό κόστος. Αν δεν κερδίσουμε, δεν πληρώνεις!
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά προσπαθούν να αποφύγουν την αποζημίωση επικαλούμενες “εξαιρετικές περιστάσεις.” Ωστόσο, όχι όλες οι δικαιολογίες είναι έγκυρες. Δες τι πρέπει να προσέξεις:
“Οι καιρικές συνθήκες έκαναν αδύνατη την πτήση” – Αυτό ισχύει μόνο αν ο καιρός ήταν πραγματικά ακραίος.
“Τεχνικά προβλήματα πέραν του ελέγχου μας” – Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να συντηρούν τα αεροπλάνα τους· τα τεχνικά προβλήματα συνήθως δεν θεωρούνται εξαιρετικά.
“Απεργία προσωπικού του αεροδρομίου” – Αν η απεργία είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας (π.χ., δικοί τους εργαζόμενοι), δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί άδικα την αξίωσή σου, άφησε το Trouble Flight να παλέψει για τα δικαιώματά σου.
Ναι! Ακόμα και αν η αεροπορική εταιρεία σε έβαλε σε άλλη πτήση, μπορείς να έχεις δικαίωμα αποζημίωσης αν:
Μεταφέρθηκες σε πτήση που έφτασε σημαντικά αργότερα από την αρχική σου άφιξη.
Αναγκάστηκες να ταξιδέψεις από άλλο αεροδρόμιο, προκαλώντας σου ταλαιπωρία.
Η νέα σου πτήση υποβιβάστηκε σε χαμηλότερη κατηγορία.
Αν η ακύρωση οφείλεται σε κακοκαιρία, οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να πληρώσουν αποζημίωση. Ωστόσο, πρέπει να προσφέρουν πλήρη επιστροφή χρημάτων ή επιλογή νέας κράτησης.
Η χρονική προθεσμία για την υποβολή αίτησης αποζημίωσης διαφέρει ανά χώρα. Στην Αυστρία έχεις έως 3 χρόνια να υποβάλεις την αίτησή σου, ενώ στη Γερμανία έχεις έως 3 χρόνια.
Μια ακυρωμένη πτήση στο Dornbirn δεν πρέπει να σημαίνει χαμένα χρήματα. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και η αεροπορική εταιρεία ήταν υπεύθυνη, μπορεί να δικαιούσαι έως €600 ανά επιβάτη. Μην αφήνεις τις αεροπορικές εταιρείες να τη γλιτώνουν—χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο ελέγχου αξιώσεων του Trouble Flight και πάρε τα χρήματα που δικαιούσαι!