Дорнбирн, най-големият град в регион Форарлберг в Австрия, е известен със своите поразителни алпийски пейзажи, културни атракции и близост до основни транспортни възли. Въпреки че Дорнбирн няма собствено летище, пътниците често ползват летище Фридрихсхафен (FDH) в Германия, летище Цюрих (ZRH) в Швейцария или летище Инсбрук (INN) в Австрия за своите полети. Ако полетът ви е бил отменен от някое от тези летища и сте пътували до или от Дорнбирн, може да имате право на финансово обезщетение.
Разбирането на причината за отмяната на вашия полет е от решаващо значение, тъй като то определя дали имате право на обезщетение. Общите причини за отмяна включват:
Оперативни проблеми на авиокомпанията (липса на персонал, технически проблеми, свръхзаписване)
Тежки метеорологични условия
Ограничения на въздушното движение
Стачки, засягащи персонала на авиокомпанията или операциите на летището
Неочаквани проблеми със сигурността
Ако отмяната е поради причини, които са под контрола на авиокомпанията, може да имате право на обезщетение съгласно EU Regulation 261/2004.
Ако полетът ви е бил отменен и сте пътували от летище в ЕС или с авиокомпания от ЕС, може да имате право на обезщетение до €600 на пътник. Ето как се изчислява обезщетението:
Полетите до 1500 км: €250 на пътник
Полетите между 1500 км и 3500 км: €400 на пътник
Полетите над 3500 км (ако се заминава от ЕС): €600 на пътник
За да отговаряш на изискванията, авиокомпанията трябва да е отговорна за отменянето и трябва да си бил уведомен по-малко от 14 дни преди заминаването.
Ако полетът ти е бил отменен, може да имаш алтернативни опции да достигнеш до дестинацията си. Разгледай полетите от близките летища:
Летище Фридрихсхафен (FDH) – Само на 40 минути с кола или влак, това германско летище обслужва множество европейски дестинации.
Летище Цюрих (ZRH) – Най-голямото летище в Швейцария, на приблизително 1.5 часа от Дорнбирн с влак.
Летище Инсбрук (INN) – На 2 часа път с кола от Дорнбирн, това австрийско летище е страхотна алтернатива за вътрешни и европейски полети.
Летище Фридрихсхафен: Вземи директен влак от Hauptbahnhof Дорнбирн до Friedrichshafen Stadt и след това кратък трансфер до летището.
Летище Цюрих: Директни влакове от Дорнбирн често пътуват до Zurich HB, откъдето можеш да се прехвърлиш на влак до летището.
Летище Инсбрук: Шофирането е най-бързият вариант, или можеш да вземеш влак от Дорнбирн до Инсбрук и кратко такси до летището.
Помоли авиокомпанията за писмено потвърждение за отменянето и причината.
Провери дали имаш право на компенсация с нашия безплатен онлайн инструмент.
Запази всички касови бележки ако си трябвало да резервираш хотел или да купиш храна заради забавянето.
Провери алтернативни полети за да видиш дали можеш да пренасочиш полета от друго близко летище.
Предяви компенсация чрез Trouble Flight – ние се грижим за всичко и плащаш само ако спечелим!
Предявяването на компенсация е по-лесно, отколкото мислиш! Ето как Trouble Flight може да ти помогне:
Стъпка 1: Въведи данните на полета на нашия сайт за да провериш дали имаш право.
Стъпка 2: Ние се грижим за всички правни въпроси, преговори и документация с авиокомпанията.
Стъпка 3: Получаваш своята компенсация – до 600 евро на пътник!
Няма главоболия, няма стрес и няма предварителни разходи. Ако не спечелим, не плащаш!
Авиокомпаниите често опитват да избегнат плащането на компенсация като се позовават на „извънредни обстоятелства“. Но не всички извинения са валидни. Ето какво трябва да внимаш:
„Метеорологичните условия направиха полета невъзможен“ – Това е валидно само ако времето е било наистина екстремно.
„Технически проблеми извън нашия контрол“ – Авиокомпаниите трябва да поддържат своите самолети; техническите проблеми обикновено не се смятат за извънредни.
„Стачки на летищния персонал“ – Ако стачката е в рамките на контрола на авиокомпанията (например, техните собствени служители), имаш право на компенсация.
Ако авиокомпанията откаже твоята искане несправедливо, позволи на Trouble Flight да се бори за твоите права.
Да! Дори ако авиокомпанията те пререзервира, може да имаш право на компенсация, ако:
Беше пререзервиран на полет, който пристигна значително по-късно от оригиналното време на пристигане.
Беше принуден да пътуваш от друго летище, което причинява неудобство.
Твоят нов полет беше понижен на по-ниска класа.
Ако тежкото време е причината за отмяната, авиокомпаниите не са задължени да плащат компенсация. Въпреки това, те трябва да предложат пълно възстановяване или опция за пререзервация.
Срокът за подаване на иск варира в зависимост от страната. В Австрия имаш до 3 години за подаване на иск, докато в Германия имаш до 3 години.
Отменен полет в Дорнбирн не трябва да означава загубени пари. Ако твоят полет беше отменен и авиокомпанията беше отговорна, може да имаш право на до €600 на пътник. Не позволявай на авиокомпаниите да се измъкнат – използвай безплатния проверител на искания на Trouble Flight и вземи парите, които заслужаваш!