Dornbirn, den største by i Østrigs Vorarlberg-region, er kendt for sin betagende alpine natur, kulturelle attraktioner og nærhed til store transportknudepunkter. Selvom Dornbirn ikke har sin egen lufthavn, bruger rejsende ofte Friedrichshafen Lufthavn (FDH) i Tyskland, Zürich Lufthavn (ZRH) i Schweiz eller Innsbruck Lufthavn (INN) i Østrig til deres flyvninger. Hvis dit fly blev aflyst fra en af disse lufthavne, og du rejste til eller fra Dornbirn, kan du have ret til økonomisk kompensation.
Det er vigtigt at forstå årsagen til din flyaflysning, da det afgør, om du er berettiget til kompensation. Almindelige årsager til aflysninger inkluderer:
Operationelle problemer hos flyselskabet (manglende personale, tekniske problemer, overbooking)
Vejrforhold
Restriktioner fra flyvekontrol
Strejker, der påvirker flyselskabets personale eller lufthavnsoperationer
Uforudsete sikkerhedsmæssige bekymringer
Hvis aflysningen skyldtes årsager, der er inden for flyselskabets kontrol, kan du være berettiget til at kræve kompensation i henhold til EU-forordning 261/2004.
Hvis dit fly blev aflyst, og du fløj fra en EU-lufthavn eller med et EU-flyselskab, kan du være berettiget til kompensation på op til €600 pr. passager. Her er, hvordan kompensationen beregnes:
Flyvninger op til 1.500 km: €250 pr. passager
Flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km: €400 pr. passager
Flyvninger over 3.500 km (hvis afgang fra EU): €600 pr. passager
For at kvalificere dig, skal flyselskabet være ansvarlig for aflysningen, og du skal være blevet underrettet mindre end 14 dage før afgang.
Hvis dit fly blev aflyst, kan du have alternative muligheder for at nå din destination. Overvej at tjekke fly fra nærliggende lufthavne:
Friedrichshafen Lufthavn (FDH) â kun 40 minutter væk i bil eller tog, denne tyske lufthavn servicerer flere europæiske destinationer.
Zürich Lufthavn (ZRH) â Schweiz største lufthavn, cirka 1,5 timer fra Dornbirn med tog.
Innsbruck Lufthavn (INN) â en 2 timers kørsel fra Dornbirn, denne østrigske lufthavn er et godt alternativ til indenlandske og europæiske flyvninger.
Friedrichshafen Lufthavn: Tag et direkte tog fra Dornbirn Hauptbahnhof til Friedrichshafen Stadt, og derefter en kort transfer til lufthavnen.
Zürich Lufthavn: Direkte tog fra Dornbirn kører ofte til Zürich HB, hvor du kan skifte til lufthavnstoget.
Innsbruck Lufthavn: Kørsel er den hurtigste mulighed, eller du kan tage et tog fra Dornbirn til Innsbruck og derefter en kort taxatur til lufthavnen.
Bed flyselskabet om en skriftlig bekræftelse på aflysningen og årsagen.
Tjek om du er berettiget til kompensation ved hjælp af vores gratis online værktøj.
Gem alle kvitteringer hvis du har været nødt til at booke et hotel eller købe mad på grund af forsinkelsen.
Tjek alternative flyvninger for at se, om du kan ombooke fra en anden lufthavn i nærheden.
Krav om kompensation gennem Trouble Flight – vi håndterer alt for dig, og du betaler kun, hvis du vinder!
At kræve kompensation er lettere end du tror! Sådan kan Trouble Flight hjælpe:
Trin 1: Indtast dine flyoplysninger på vores hjemmeside for at tjekke, om du kvalificerer dig.
Trin 2: Vi håndterer alle juridiske anliggender, forhandlinger og papirarbejde med flyselskabet.
Trin 3: Du modtager din kompensation – op til €600 per passager!
Ingen besvær, ingen stress og ingen forudbetaling. Hvis vi ikke vinder, betaler du ikke!
Flyselskaber forsøger ofte at undgå at betale kompensation ved at henvise til “ekstraordinære omstændigheder.” Men ikke alle undskyldninger er gyldige. Her er hvad du skal holde øje med:
“Vejrforhold gjorde det umuligt at flyve” – Dette er kun gyldigt, hvis vejret var virkelig ekstremt.
“Tekniske problemer uden for vores kontrol” – Flyselskaber skal vedligeholde deres fly; tekniske problemer betragtes normalt ikke som ekstraordinære.
“Lufthavnspersonale strejker” – Hvis strejken er inden for flyselskabets kontrol (f.eks. deres egne ansatte), er du stadig berettiget til kompensation.
Hvis flyselskabet nægter din klage uretfærdigt, lad Trouble Flight kæmpe for dine rettigheder.
Ja! Selv hvis flyselskabet ombookede dig, kan du stadig være berettiget til erstatning, hvis:
Du blev ombooket på en flyvning, der ankom væsentligt senere end din oprindelige ankomsttid.
Du blev tvunget til at rejse fra en anden lufthavn, hvilket forårsagede ulejlighed.
Din nye flyvning blev nedgraderet til en lavere klasse.
Hvis dårligt vejr forårsagede aflysningen, er flyselskaber ikke forpligtet til at betale erstatning. De skal dog tilbyde en fuld refundering eller en ombookingsmulighed.
Tidsgrænsen for at indgive en krav varierer fra land til land. I Østrig har du op til 3 år til at indgive krav, mens du i Tyskland har op til 3 år.
En aflyst flyvning i Dornbirn behøver ikke betyde tabte penge. Hvis din flyvning blev aflyst, og flyselskabet var ansvarlig, kan du være berettiget op til €600 pr. passager. Lad ikke flyselskaber slippe afsted med det – brug Trouble Flights gratis kravtjekker og få de penge, du fortjener!