Let zrušen v Dornbirnu – Co dál a jak získat kompenzaci

Rušení letů v Dornbirnu – znáte svá práva?

Dornbirn, největší město ve Vorarlbersku v Rakousku, je známé svými úchvatnými alpskými scenériemi, kulturními atrakcemi a blízkostí k hlavním dopravním uzlům. I když Dornbirn nemá vlastní letiště, cestovatelé často využívají letiště Friedrichshafen (FDH) v Německu, letiště Curych (ZRH) ve Švýcarsku nebo letiště Innsbruck (INN) v Rakousku. Pokud váš let byl zrušen z jednoho z těchto letišť a cestovali jste do nebo z Dornbirnu, můžete mít nárok na finanční odškodnění.

Proč byl váš let zrušen?

Pochopení důvodu zrušení letu je důležité, protože určuje, zda máte nárok na odškodnění. Běžné důvody zrušení zahrnují:

• Provozní problémy letecké společnosti (nedostatek personálu, technické problémy, nadměrné rezervace)

• Přísné povětrnostní podmínky

• Omezení řízení letového provozu

• Stávky ovlivňující personál leteckých společností nebo provoz letiště

• Nečekané bezpečnostní obavy

Pokud bylo zrušení způsobeno důvody v rámci kontroly letecké společnosti, můžete mít nárok na odškodnění podle Nařízení EU 261/2004.

Odškodnění za zrušení letů v Dornbirnu

Pokud byl váš let zrušen a letěli jste z letiště EU nebo s leteckou společností EU, můžete mít nárok na odškodnění až do výše €600 na osobu. Takto se počítá odškodnění:

• Lety do 1 500 km: €250 na osobu

• Lety mezi 1 500 km a 3 500 km: €400 na osobu

• Lety nad 3 500 km (pokud odlétáte z EU): €600 na osobu

Aby jsi byl/a způsobilý/á, letecká společnost musí být zodpovědná za zrušení letu a měl/a bys být informován/a méně než 14 dní před odletem.

Alternativní letiště poblíž Dornbirnu - Najdi jiný let

Pokud byl tvůj let zrušen, můžeš mít alternativní možnosti, jak se dostat do cíle. Zvaž, jestli se nepodívat na lety z blízkých letišť:

• Letiště Friedrichshafen (FDH) - Pouhých 40 minut autem nebo vlakem, toto německé letiště obsluhuje několik evropských destinací.

• Letiště Zurich (ZRH) - Největší švýcarské letiště, asi 1,5 hodiny od Dornbirnu vlakem.

• Letiště Innsbruck (INN) - Asi 2 hodiny autem od Dornbirnu, toto rakouské letiště je skvělou alternativou pro domácí i evropské lety.

Jak se dostat na tato letiště

• Letiště Friedrichshafen: Jeď přímým vlakem z Dornbirn Hauptbahnhof do Friedrichshafen Stadt a pak krátký přestup na letiště.

• Letiště Zurich: Přímé vlaky z Dornbirnu jezdí často do Zurich HB, kde můžeš přestoupit na letištní vlak.

• Letiště Innsbruck: Řízení autem je nejrychlejší možnost, nebo můžeš jet vlakem z Dornbirnu do Innsbrucku a pak krátce taxíkem na letiště.

Co dělat, pokud byl tvůj let v Dornbirnu zrušen

1. Požádej leteckou společnost o písemné potvrzení zrušení letu a důvod.

2. Zkontroluj, zda máš nárok na kompenzaci pomocí našeho bezplatného online nástroje.

3. Uchovej všechny účtenky pokud jsi musel(a) rezervovat hotel nebo kupovat jídlo kvůli zpoždění.

4. Zkontroluj alternativní lety a zjisti, zda můžeš přebookovat z jiného blízkého letiště.

5. Uplatni nárok na kompenzaci přes Trouble Flight – my za tebe vše vyřídíme a platíš jen, pokud vyhraješ!

Jak uplatnit nárok na kompenzaci za zrušený let v Dornbirnu

Uplatnění nároku na kompenzaci je snadnější, než si myslíš! Tady je, jak ti Trouble Flight může pomoci:

• Krok 1: Zadej své údaje o letu na našich stránkách a zjisti, zda máš nárok.

• Krok 2: My se postaráme o všechny právní záležitosti, vyjednávání a papírování s leteckou společností.

• Krok 3: Dostaneš svou kompenzaci – až €600 na jednoho pasažéra!

Žádný stres, žádné potíže a žádné náklady předem. Pokud nevyhrajeme, neplatíš!

Časté výmluvy leteckých společností pro vyhnutí se kompenzaci – nenech se oklamat!

Letecké společnosti se často snaží vyhnout platbě kompenzace s odvoláním na „mimořádné okolnosti“. Ale ne všechny výmluvy jsou platné. Tady je, na co si dát pozor:

• „Povětrnostní podmínky znemožnily letět“ – Platí pouze, pokud bylo počasí skutečně extrémní.

• „Technické problémy mimo naši kontrolu“ – Letecké společnosti musí udržovat své letadla; technické problémy obvykle nejsou považovány za mimořádné.

• „Stávky letištního personálu“ – Pokud je stávka v rámci kontroly letecké společnosti (např. jejich vlastní zaměstnanci), stále máš nárok na kompenzaci.

Pokud ti letecká společnost neoprávněně odmítne nárok, nech Trouble Flight bojovat za tvá práva.

Často kladené otázky o rušení letů v Dornbirnu

Mohu získat náhradu, pokud mě letecká společnost přebookovala na jiný let?

Jo! I když tě letecká společnost přebookovala, můžeš mít nárok na náhradu, pokud:

• Byl jsi přebookován na let, který dorazil významně později než původní čas příletu.

• Musel jsi cestovat z jiného letiště, což způsobilo nepříjemnosti.

• Tvůj nový let byl přeřazen do nižší třídy.

Co když byl můj let zrušen kvůli špatnému počasí?

Pokud byla zrušení způsobena špatným počasím, letecké společnosti nejsou povinné platit náhradu. Musí však nabídnout plnou refundaci nebo možnost přebookování.

Jak dlouho mám na podání žádosti o náhradu?

Doba pro podání žádosti se liší podle země. V Rakousku máš na podání nároku 3 roky, zatímco v Německu také 3 roky.

Závěr – Uplatni svůj nárok ještě dnes!

Zrušený let v Dornbirnu nemusí znamenat ztrátu peněz. Pokud byl tvůj let zrušen a letecká společnost byla zodpovědná, můžeš mít nárok na až €600 na pasažéra. Nedovol leteckým společnostem to projít – využij zdarma ověřovače nároků Trouble Flight a získej peníze, které ti náleží!

Zahaj svůj nárok teď – zabere to jen pár minut!