Aeroportul Hévíz-Balaton (cunoscut și ca Aeroportul Internațional Sármellék) e punctul principal de acces pentru turiștii care vor să ajungă într-una dintre cele mai faimoase destinații de spa din Europa. Lângă Lacul Hévíz – cel mai mare lac termal din lume – acest aeroport leagă călătorii de retreaturi de wellness, peisaje ungurești fermecătoare și Lacul Balaton, un loc de vacanță popular.
Dar, întârzierile de zbor de la Hévíz-Balaton pot da peste cap planurile de călătorie, aducând stres, pierderi de conexiuni și chiar pierderi financiare. Dacă zborul tău a întârziat la acest aeroport, e posibil să fii eligibil pentru o despăgubire de până la 600 € conform Regulamentului UE 261/2004.
Întârzierile zborurilor pot apărea din diverse motive, iar Aeroportul Hévíz-Balaton nu face excepție. Iată câteva cauze frecvente:
Aeroportul Hévíz-Balaton se confruntă cu schimbări de vreme, mai ales iarna și toamna. Ceața densă și furtunile pot afecta programul zborurilor, provocând întârzieri atât pentru zborurile care sosesc, cât și pentru cele care pleacă.
Uneori, întârzierile apar din cauza problemelor operaționale din cadrul companiilor aeriene, cum ar fi rotația aeronavelor, lipsa personalului sau defecțiuni tehnice.
Având în vedere proximitatea sa față de mai multe rute aeriene europene, Aeroportul Hévíz-Balaton se mai confruntă uneori cu aglomerație în spațiul aerian, ceea ce duce la timpi de așteptare mai lungi pentru decolare și aterizare.
Întârzierile pot apărea și din cauza controalelor riguroase de securitate sau a problemelor de siguranță descoperite în ultimul moment înainte de plecare.
Da! Dacă zborul tău a întârziat cu mai mult de 3 ore și întârzierea a fost din motive care țin de compania aeriană (cum ar fi probleme tehnice sau lipsă de personal), ai putea avea dreptul la despăgubiri. Iată ce spune EU261:
Zboruri sub 1.500 km (de ex., Hévíz-Balaton până la Viena): Până la €250
Zboruri între 1.500 și 3.500 km (de ex., Hévíz-Balaton până la Londra): Până la €400
Zboruri peste 3.500 km (în afara UE): Până la €600
Despăgubirea se aplică dacă zborul tău pleacă dintr-un aeroport din UE sau este operat de o companie aeriană din UE.
Dacă ești blocat la Aeroportul Hévíz-Balaton din cauza unei întârzieri a zborului, iată ce ar trebui să faci:
Cere companiei aeriene un motiv oficial pentru întârziere. Acest lucru va ajuta la determinarea eligibilității tale pentru despăgubiri.
Cardurile de îmbarcare, biletele și chitanțele pentru orice cheltuieli suplimentare (cum ar fi mâncarea sau cazarea) pot susține cererea ta.
În cazul unor întârzieri lungi (peste 2 ore), companiile aeriene trebuie să ofere băuturi răcoritoare și, dacă este necesar, cazare.
Folosește instrumentul nostru online pentru a vedea dacă te califici pentru despăgubiri — durează doar câteva minute.
Depune cererea cu ajutorul nostru, și ne vom ocupa de proces pentru tine, asigurându-ne că primești ceea ce ți se cuvine.
Dacă întârzierea se transformă într-o anulare sau o perturbare prelungită, ia în considerare moduri alternative de a-ți continua călătoria:
Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta (BUD) – Cel mai mare aeroport din Ungaria, la aproximativ 2.5 ore cu mașina de Hévíz-Balaton.
Aeroportul Internațional din Viena (VIE) – La aproximativ 3 ore de mers cu mașina, oferind o mulțime de conexiuni internaționale.
Trenuri & Autobuze: Autobuze și trenuri directe de la Hévíz spre Budapesta sau Viena, perfecte ca alternative de călătorie.
Închirieri de mașini: Dacă zborul tău e amânat pe termen nedeterminat, închirierea unei mașini ar putea fi cea mai rapidă soluție să ajungi unde trebuie.
Mai multe companii aeriene operează zboruri sezoniere și charter de la Hévíz-Balaton, incluzând:
Wizz Air – Oferă compensații pentru întârzieri mai mari de 3 ore.
Ryanair – Oferă reprogramări și rambursări financiare în baza EU261.
Lufthansa – Asigură cazare la hotel pentru întârzieri extinse.
LOT Polish Airlines – Facilitează rambursări sau rute alternative.
Fiecare companie are propriile politici de întârziere, dar regulamentele UE se aplică tuturor zborurilor din Europa.
Fiecare țară are termene diferite pentru depunerea cererilor de compensație conform EU261. În Ungaria, pasagerii au până la 5 ani de la data zborului pentru a depune o cerere.
Din păcate, întârzierile cauzate de vreme sunt considerate „circumstanțe extraordinare”, adică companiile aeriene nu sunt obligate să plătească despăgubiri. Totuși, ele trebuie să ofere asistență, cum ar fi mâncare și cazare pentru întârzieri lungi.
Dacă personalul companiei aeriene a fost în grevă, poți cere despăgubiri. Totuși, dacă greva a fost din partea personalului aeroportului sau al controlorilor de trafic aerian, este considerată o circumstanță extraordinară.
Compania aeriană trebuie să îți ofere cazare la hotel, mese și transport către și de la hotel.
Da! Chiar dacă ai acceptat un zbor alternativ, poți cere în continuare despăgubiri dacă zborul tău original a fost întârziat cu mai mult de 3 ore.
Cererea de despăgubiri poate fi complicată, dar noi o facem ușoară:
Verifică eligibilitatea folosind instrumentul nostru online gratuit.
Trimite cererea—noi ne ocupăm de toate negocierile cu compania aeriană.
Primește banii—dacă este acceptată, primești până la 600€.
Întârzierile de zbor la Aeroportul Hévíz-Balaton pot fi frustrante, dar ai drepturi conform EU261. Dacă zborul tău a fost întârziat cu mai mult de trei ore, poți primi până la 600€ despăgubiri. Nu lăsa companiile aeriene să îți ignore drepturile—începe cererea ta azi și obține ceea ce meriți!