Hévíz-Balaton oro uostas (dar žinomas kaip Sármellék tarptautinis oro uostas) yra pagrindinis oro kelionių centras, pasitinkantis lankytojus, keliaujančius į vieną garsiausių Europos SPA vietų. Jis įsikūręs netoli Hévíz ežero – didžiausio terminio ežero pasaulyje. Iš čia patogu pasiekti sveikatinimosi centrus, nuostabius Vengrijos kraštovaizdžius bei Balatono ežerą – populiarų atostogų kampelį.
Vis dėlto skrydžių vėlavimai Hévíz-Balaton oro uoste gali sujaukti planus, sukelti stresą, priversti praleisti jungiamuosius skrydžius ar patirti finansinių nuostolių. Jei tavo skrydis vėlavo šiame oro uoste, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją iki 600 € pagal ES reglamentą 261/2004.
Skrydžių vėlavimų priežasčių gali būti įvairių, ir Hévíz-Balaton oro uostas – ne išimtis. Štai kelios dažniausios:
Hévíz-Balaton oro uoste dažni orų svyravimai, ypač žiemą ir rudenį. Stiprus rūkas ir audros gali sutrikdyti skrydžių tvarkaraščius, sukeldami atvykimo ir išvykimo vėlavimus.
Kartais vėlavimai įvyksta dėl aviakompanijų veiklos iššūkių, tokių kaip lėktuvų rotacijos problemos, trūkstami įgulos nariai ar techniniai gedimai.
Dėl artumo prie kelių Europos oro maršrutų Hévíz-Balaton oro uoste kartais susidaro oro erdvės grūstys, prailgindamos laukimo laiką kylant ar leidžiantis.
Vėlavimai taip pat gali kilti dėl griežtų saugumo patikrų ar paskutinės minutės saugumo klausimų, aptiktų prieš skrydį.
Taip! Jei tavo skrydis buvo atidėtas daugiau nei 3 valandas dėl priežasčių, kurias kontroliuoja aviakompanija (tokios kaip techninės problemos ar įgulos trūkumas), gali būti, kad tu turi teisę į kompensaciją. Štai ką sako EU261:
Skrydžiai trumpesni nei 1,500 km (pvz., Hévizas-Balatono skrydis į Vieną): iki €250
Skrydžiai tarp 1,500 ir 3,500 km (pvz., Hévizas-Balatono skrydis į Londoną): iki €400
Skrydžiai ilgiau nei 3,500 km (už ES ribų): iki €600
Kompensacija taikoma, jei tavo skrydis prasideda iš ES oro uosto arba jį vykdo ES aviakompanija.
Jei likai įstrigęs Hévizas-Balatono oro uoste dėl skrydžio vėlavimo, štai ką turėtum daryti:
Prašyk aviakompanijos oficialios vėlavimo priežasties. Tai padės nustatyti, ar esi tinkamas kompensacijai.
Įlaipinimo talonai, bilietai ir kvitai už papildomas išlaidas (tokias kaip maistas ar apgyvendinimas) gali padėti tavo pretenzijai.
Ilgų vėlavimų metu (daugiau nei 2 valandomis) aviakompanijos privalo suteikti užkandžius ir, jei reikia, apgyvendinimą.
Naudok mūsų internetinį įrankį, norėdamas pamatyti, ar esi tinkamas kompensacijai - tai užtruks tik kelias minutes.
Pateik savo pretenziją su mūsų pagalba, ir mes rūpinsimės visais formalumais, užtikrindami, kad gautum tai, kas tau priklauso.
Jei tavo vėlavimas virsta atšaukimu ar ilgalaikiu trikdžiu, apsvarstyk alternatyvius būdus tęsti savo kelionę:
Budapešto Ferenco Listo tarptautinis oro uostas (BUD) – Didžiausias oro uostas Vengrijoje, apie 2,5 valandos automobiliu nuo Hévízo-Balatono.
Vienos tarptautinis oro uostas (VIE) – Maždaug 3 valandų kelionė automobiliu, siūlantis daugybę tarptautinių skrydžių.
Traukiniai ir autobusai: Tiesioginės autobusų ir traukinių jungtys iš Hévízo į Budapeštą ar Vieną siūlo alternatyvius kelionės sprendimus.
Automobilių nuoma: Jei skrydis vėluoja neribotą laiką, automobilio nuoma gali būti greičiausias būdas pasiekti kelionės tikslą.
Kelios avialinijos vykdo sezoninius ir užsakomuosius skrydžius iš Hévízo-Balatono, įskaitant:
Wizz Air – Pasiūlo kompensaciją už daugiau nei 3 valandas vėlavusius skrydžius.
Ryanair – Suteikia perregistravimo galimybes ir finansinį atlyginimą pagal EU261.
Lufthansa – Siūlo viešbučio apgyvendinimą ilgesniems vėlavimams.
LOT Polish Airlines – Teikia kompensaciją ar kelionės perorganizavimą.
Kiekviena avialinija turi specifinę vėlavimo politiką, tačiau visiems skrydžiams Europoje taikomos ES taisyklės.
Kiekvienoje šalyje galioja skirtingi terminai teikti kompensacijos prašymus pagal EU261. Vengrijoje keleiviai turi iki 5 metų nuo skrydžio datos pateikti prašymą.
Deja, orų sukeltos vėlavimai yra laikomos „ypatingomis aplinkybėmis“, todėl aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos. Tačiau jos vis dar privalo suteikti pagalbą, pvz., maistą ir apgyvendinimą ilgai užtrukusiam vėlavimui.
Jeigu streikavo aviakompanijos personalas, tu gali prašyti kompensacijos. Bet jeigu streikas buvo oro uosto personalo arba oro eismo kontrolierių, tai laikoma ypatinga aplinkybe.
Aviakompanija privalo suteikti viešbučio apgyvendinimą, maistą ir transportą į bei iš viešbučio.
Taip! Net jei sutikai su alternatyviu skrydžiu, gali prašyti kompensacijos, jeigu originalus skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas.
Gauti kompensaciją gali būti sudėtinga, bet mes padarysime tai lengva:
Patikrink savo teisę naudodamas mūsų nemokamą internetinį įrankį.
Pateik savo prašymą – mes pasirūpinsime visais derinimais su aviakompanija.
Gauk pinigus – jei pavyks, gausi iki €600.
Skrydžio vėlavimai Heviz-Balaton oro uoste gali būti erzina, bet turi teises pagal EU261. Jeigu tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, gali gauti iki €600 kompensacijos. Neleisk aviakompanijoms ignoruoti tavo teisių – pradėk savo prašymą šiandien ir gauk, ko nusipelnei!