Летище Хевиз-Балатон (известно и като Международно летище Шармелек) е основното авиотранспортно звено за посетители, които пътуват към едно от най-известните спа дестинации в Европа. Намира се близо до езерото Хевиз – най-голямото термално езеро в света – и свързва пътешествениците с уелнес курорти, живописни унгарски пейзажи и езерото Балатон, популярна ваканционна дестинация.
Но закъсненията на полети от Хевиз-Балатон могат да провалят плановете ти за пътуване, водейки до стрес, пропуснати връзки и финансови загуби. Ако полетът ти е бил закъснял на това летище, може да имаш право на финансова компенсация до 600 евро по Регламент 261/2004 на ЕС.
Полетите могат да закъснеят по различни причини и Хевиз-Балатон не е изключение. Ето някои от честите причини:
Летище Хевиз-Балатон преживява метеорологични промени, особено през зимата и есента. Гъстата мъгла и бурите могат да разстроят графика на полетите, причинявайки закъснения.
Понякога закъсненията възникват заради оперативни затруднения в авиокомпаниите, като проблеми с ротацията на самолети, липсващи членове на екипажа или технически неизправности.
Заради близостта си до няколко европейски въздушни маршрута, летище Хевиз-Балатон понякога изпитва задръствания в небето, което води до по-дълго чакане за излитане и кацане.
Закъснения могат да възникнат и заради строги проверки за сигурност или последноминутни съображения за безопасност преди излитане.
Да! Ако полетът ти се е забавил с повече от 3 часа и причината за забавянето е била в ръцете на авиокомпанията (като технически проблеми или липса на екипаж), може да имаш право на компенсация. Ето какво казва EU261:
Полетите до 1,500 км (например от Хевиз-Балатон до Виена): До €250
Полетите между 1,500 и 3,500 км (например от Хевиз-Балатон до Лондон): До €400
Полетите над 3,500 км (извън ЕС): До €600
Компенсацията важи, ако полетът ти започва от летище в ЕС или е опериран от авиокомпания от ЕС.
Ако си заседнал на летище Хевиз-Балатон заради закъснение, ето какво да направиш:
Поискай от авиокомпанията официална причина за закъснението. Това ще помогне да се определи дали имаш право на компенсация.
Бордни карти, билети и касови бележки за допълнителни разходи (като храна или нощувка) могат да ти помогнат при искането.
При дълги закъснения (над 2 часа) авиокомпаниите са длъжни да предоставят освежителни напитки и, ако е необходимо, настаняване.
Използвай нашия онлайн инструмент, за да видиш дали отговаряш на условията за компенсация – това отнема само няколко минути.
Подай своя иск с наша помощ и ние ще се погрижим за целия процес, за да получиш това, което ти се полага.
Ако закъснението се превърне в отмяна или продължителна неизправност, обмисли алтернативни начини да продължиш пътуването си:
Летище Будапеща Ференц Лист (BUD) – Най-голямото летище в Унгария, около 2.5 часа с кола от Хевиз-Балатон.
Летище Виена (VIE) – Около 3 часа път с кола, предлагащо множество международни връзки.
Влакове и автобуси: Преки автобусни и железопътни връзки от Хевиз до Будапеща или Виена – удобен вариант за пътуване.
Наем на кола: Ако полетът ти е отложен за неопределено време, наемането на кола може да е най-бързият начин да стигнеш до дестинацията си.
Няколко авиокомпании извършват сезонни и чартърни полети от Хевиз-Балатон, включително:
Wizz Air – Предлага компенсации за закъснения над 3 часа.
Ryanair – Предоставя презаверка и финансова компенсация по EU261.
Lufthansa – Осигурява престой в хотел при дълги закъснения.
LOT Polish Airlines – Предлага връщане на средства или пренасочване.
Всяка авиокомпания има специфични правила за закъснения, но регламентите на ЕС важат за всички полети в Европа.
Всяка държава има различни крайни срокове за подаване на искове по EU261. В Унгария пътниците имат до 5 години от датата на полета, за да подадат иск.
За съжаление, закъсненията заради времето се считат за „извънредни обстоятелства“, което означава, че авиокомпаниите не са длъжни да плащат компенсации. Обаче те трябва да осигурят помощ, като храна и настаняване, ако закъснението е дълго.
Ако стачката е била от служители на авиокомпанията, можеш да поискаш компенсация. Но ако стачката е от служители на летището или авиодиспечерите, това се счита за извънредно обстоятелство.
Авиокомпанията трябва да осигури хотел, храна и транспорт до и от хотела.
Да! Дори и да си приел/а алтернативен полет, можеш да поискаш компенсация, ако оригиналният ти полет е закъснял повече от 3 часа.
Искането на компенсация може да е сложно, но с нас е лесно:
Провери дали имаш право чрез нашия безплатен онлайн инструмент.
Изпрати заявката си - ние ще се погрижим за преговорите с авиокомпанията.
Вземи парите - ако успеем, ще получиш до 600 евро.
Закъсненията на летище Хевиз-Балатон могат да са дразнещи, но имаш права съгласно EU261. Ако полетът ти закъснее повече от три часа, можеш да получиш до 600 евро компенсация. Не позволявай на авиокомпаниите да пренебрегват правата ти - започни искането си днес и вземи това, което заслужаваш!