Надвишен капацитет на полета в Паланга – Твоите права и как да получиш обезщетение

Летиш от Паланга и те отстраниха от полета? Ето какво трябва да знаеш

Международното летище Паланга (PLQ) е основният вход за пътниците, които се насочват към зашеметяващото литовско крайбрежие. Въпреки че е сравнително малко летище, свръхрезервациите остават често срещан проблем. Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото налични места, което води до отказване на качване на борда за някои нещастни пътници. Ако това се е случило с теб, не се тревожи – можеш да получиш компенсация до 600 евро на пътник според Регламент на ЕС 261/2004.

В този наръчник ще ти обясним какво да правиш, ако полетът ти е свръхрезервиран в Паланга, алтернативни опции за пътуване и как бързо да предявиш компенсация.

Защо авиокомпаниите свръхрезервират полети в Паланга?

Свръхрезервацията е стандартна практика на авиокомпаниите, при която се продават повече билети от наличните места. Това се случва, защото авиокомпаниите очакват, че някои пътници няма да се явят. Но когато всички пътници се чекират, някой се оказва отстрани.

За летища като Международното летище Паланга, което обслужва полети до Рига, Копенхаген, Лондон и Осло, проблемът става по-раздразнителен, тъй като алтернативните полети са ограничени.

Авиокомпаниите обикновено се опитват да намерят доброволци, като предлагат бонуси като ваучери или надграждания. Но ако никой не се откаже, те трябва да откажат качването на борда на някои пътници. Ако си бил принуден да се откажеш от полета си, имаш права и можеш да предявиш компенсация!

Имам ли право на компенсация за свръхрезервация?

Да! Ако ти е отказано качване на борда на летище Паланга (PLQ) поради свръхрезервация, имаш защита според Регламент на ЕС 261/2004. Ето какво можеш да предявиш:

• €250 за полети до 1,500 км

• €400 за полети между 1,500 км и 3,500 км

• €600 за полети над 3,500 км (ако летиш извън ЕС)

Условия за получаване на компенсация:

✅ Имаш потвърдена резервация
✅ Чекирал си се навреме
✅ Авиокомпанията ти отказа качване на борда поради свръхрезервация
✅ Полетът ти е излетял от летище в ЕС или е пристигнал в ЕС с авиокомпания на ЕС

Какво да направиш, ако полетът ти е свръхрезервиран на летище Паланга?

Ако те откажат качване на борда поради свръхрезервация, следвай тези стъпки веднага:

1. Не приемай първото предложение прекалено бързо

Авиокомпаниите може да ти предложат пътнически ваучери, отстъпки за храна или безплатни полети, но бъди внимателен, защото това може да отмени правото ти на парична компенсация. Ако полетът ти е свръхрезервиран, можеш да имаш право на реални пари – до €600 на пътник.

2. Получи го в писмен вид

Поискай от персонала на авиокомпанията писмено заявление, което потвърждава, че си бил отказан качване на борда поради свръхрезервация. Това ще ти послужи като доказателство за иска ти.

3. Провери за алтернативни полети

Ако трябва да стигнеш до дестинацията си спешно, помоли авиокомпанията да те пренасочи на следващия възможен полет. Ако няма непосредствена алтернатива, помисли за близките летища:

• Международно летище Рига (RIX): 3 часа път с кола от Паланга. По-чести полети на разположение.

• Международно летище Каунас (KUN): На 2.5 часа разстояние, добри връзки с големите европейски градове.

• Летище Вилнюс (VNO): Най-голямото летище в Литва, на 3 часа от Паланга.

4. Потърси помощ веднага

Според законите на ЕС, авиокомпанията трябва да ти осигури:

• Храна и напитки, докато чакаш

• Настаняване в хотел, ако следващият ти полет е на следващия ден

• Транспорт до и от летището

5. Изискай компенсацията си

Вместо да се занимаваш с бумащината на авиокомпанията, остави Trouble Flight да се погрижи за случая ти. Нашите експерти правят процеса лесен и без риск—не плащаш нищо, освен ако не спечелим.

А ако няма алтернативен полет от Паланга?

Летището в Паланга е малко и авиокомпаниите не оперират толкова често, колкото в по-големите хъбове. Ако си закъсал, имаш няколко опции:

🚆 Вземи влак или автобус до Рига или Вилнюс – и двете имат по-големи летища с повече полети.
🚖 Резервирай такси или кола под наем до летище Каунас – много нискобюджетни авиокомпании летят оттам.
🛌 Остани за нощувка в Паланга – авиокомпанията трябва да ти осигури хотел, ако следващият ти полет е на следващия ден.

Ако си платил от джоба си за тези разходи, пази си касовите бележки—можеш да изискаш възстановяване от авиокомпанията!

Колко време имам, за да изискам компенсация?

Не е нужно да подаваш иск веднага—имаш до 3 години, за да подадеш жалба, в зависимост от страната. Но колкото по-рано действаш, толкова по-добре. Авиокомпаниите често забавят или отказват плащания, така че остави Trouble Flight да се справи с това вместо теб.

Отказаха ти качване в Паланга? Изискай до 600 евро сега!

Ако са ти отказали качване на борда на Международното летище Паланга (PLQ) заради презапълнен полет, не е нужно да приемаш неудобството без компенсация.

С Trouble Flight можеш:
✔ Провериш дали имаш право на компенсация безплатно
✔ Получиш професионална правна подкрепа
✔ Вземеш до 600 евро на пътник

👉 Не чакай—подай своята жалба днес! Попълни жалбата си само за 3 минути и остави останалото на нас!