Palanga rahvusvaheline lennujaam (PLQ) on peamine värav reisijatele, kes suunduvad kaunile Leedu rannikule. Hoolimata sellest, et tegemist on suhteliselt väikese lennujaamaga, on ülemüük ikka veel levinud probleem. Lennufirmad müüvad sageli rohkem pileteid kui kohti, mis viib mõnede õnnetute reisijate lennukist mahajätmiseni. Kui see sinuga juhtus, ära muretse – sul võib olla õigus hüvitisele kuni €600 reisija kohta vastavalt EL määrusele 261/2004.
Selles juhendis räägime, mida teha, kui su lend on Palangas ülemüüdud, alternatiivsed reisivõimalused ja kuidas kiiresti hüvitist taotleda.
Ülemüük on tavaline lennufirmade praktika, kus müüakse rohkem pileteid kui kohti. See juhtub, kuna lennufirmad arvavad, et osa reisijaid ei ilmu kohale. Kuid kui kõik reisijad registreeruvad, jääb keegi maha.
Selliste lennujaamade nagu Palanga rahvusvaheline lennujaam, mis teenindavad lende Riiga, Kopenhaagenisse, Londonisse ja Oslosse, muutub probleem tüütuks, kuna alternatiivsed lennud on piiratud.
Lennufirmad püüavad tavaliselt leida vabatahtlikke, pakkudes hüvesid nagu vautšerid või täiendused. Aga kui keegi ei soovi vabatahtlikult, peavad nad kohustuslikult osa reisijaid lennukist maha jätma. Kui sa olid sunnitud oma lennust loobuma, on sul õigused ja sa saad hüvitist nõuda!
Jah! Kui sind jäeti Palanga lennujaamas (PLQ) ülemüügi tõttu maha, oled kaitstud EL määruse 261/2004 alusel. Siin on, mida sa võid nõuda:
€250 lendude jaoks kuni 1,500 km
€400 lendude jaoks vahemikus 1,500 km ja 3,500 km
€600 lendude jaoks üle 3,500 km (kui lendad väljaspool ELi)
✅ Sul oli kinnitatud broneering
✅ Sa checkisid end õigeks ajaks
✅ Lennufirma keeldus sind ülekoormuse tõttu pardale laskmast
✅ Sinu lend väljus ELi lennujaamast või saabus ELi ELi lennufirmaga
Kui sind keeldutakse pardale võtmast ülebroneeritud lennu tõttu, järgi neid samme kohe:
Lennufirmad võivad pakkuda sulle reisivautšereid, toidukupongi või tasuta lende, kuid tea, et need võivad loobuda sinu õigusest rahalisele kompensatsioonile. Kui su lend oli ülebroneeritud, võid sa olla õigustatud rahalisele kompensatsioonile – kuni €600 reisija kohta.
Küsi lennufirma personalilt kirjalikku kinnitust, et sind keelduti ülekoormuse tõttu pardale laskmast. See on tõendiks sinu nõudele.
Kui sul on kiire jõuda sihtkohta, palu lennufirmal broneerida sind järgmisele saadavale lennule. Kui kohest alternatiivi pole, kaalu lähedalasuvaid lennujaamu:
Riga Rahvusvaheline Lennujaam (RIX): 3-tunnine sõit Palangast. Rohkem lende saadaval.
Kaunas Rahvusvaheline Lennujaam (KUN): 2.5 tundi eemal, head ühendused Euroopa suuremate linnadega.
Vilniuse Lennujaam (VNO): Leedu suurim lennujaam, 3 tundi Palangast.
EL-i seaduste järgi peab lennufirma sulle pakkuma:
Süüa ja juua, kuni ootad
Hotellimajutust, kui sinu uus lend on järgmisel päeval
Transporti lennujaama ja tagasi
Unusta paberimajandus ja lase Trouble Flight'il sinu eest hoolitseda. Meie eksperdid teevad kogu protsessi lihtsaks ja riskivabaks—sa ei maksa midagi, kui me ei võida.
Palanga lennujaam on väike ja lennufirmad ei tegutse nii tihti nagu suurtel lennujaamadel. Kui oled hätta jäänud, siis siin on mõned võimalused:
🚆 Sõida rongi või bussiga Riiga või Vilniusesse – nendes linnades on suuremad lennujaamad ja rohkem lende.
🚖 Võta takso või rendi auto Kaunase lennujaama – seal lendavad paljud odavlennufirmad.
🏨 Ööbi Palangas – lennufirma peab pakkuma hotelli, kui su järgmine lend on järgmisel päeval.
Kui maksid ise nende korralduste eest, siis hoia oma kviitungid alles—sa saad lennufirmalt kulud tagasi nõuda!
Hüvitist ei pea kohe taotlema—sul on kuni 3 aastat aega esitada nõue, sõltuvalt riigist. Kuid mida varem tegutsed, seda parem. Lennufirmad venivad sageli maksetega või keelduvad, nii et lase Trouble Flight'il see mure sinu eest ära lahendada.
Kui sulle keelati Palanga rahvusvahelises lennujaamas (PLQ) ülebroneeritud lennu tõttu pardale pääseda, siis ei pea sa seda ebamugavust ilma hüvitiseta aktsepteerima.
Koos Trouble Flightiga saad:
✔ Kontrollida oma õigust tasuta
✔ Saada professionaalset juriidilist abi
✔ Teenida kuni €600 reisija kohta
👉 Ära oota—esita oma nõue juba täna! Täida oma nõue kõigest 3 minutiga, ülejäänu eest hoolitseme meie!