Nadkomplet pasażerów w Palanga – Twoje prawa i jak uzyskać odszkodowanie

Lecisz z Połągi i Twoja rezerwacja została anulowana? Oto co musisz wiedzieć

Międzynarodowy Port Lotniczy Połąga (PLQ) jest główną bramą dla podróżnych kierujących się na malownicze litewskie wybrzeże. Pomimo stosunkowo niewielkiego rozmiaru, przepełnienie pozostaje częstym problemem. Linie lotnicze często sprzedają więcej biletów niż dostępnych miejsc, co prowadzi do odmowy przyjęcia na pokład niektórych pechowych pasażerów. Jeśli Ci się to przydarzyło, nie martw się—możesz być uprawniony do odszkodowania do €600 na pasażera na mocy Rozporządzenia UE 261/2004.

W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez to, co zrobić, jeśli Twój lot jest przepełniony w Połądze, jakie są alternatywne opcje podróży oraz jak szybko złożyć wniosek o odszkodowanie.

Dlaczego linie lotnicze przepełniają loty w Połądze?

Przepełnienie to standardowa praktyka linii lotniczych, polegająca na sprzedawaniu większej liczby biletów niż dostępnych miejsc. Dzieje się tak, ponieważ linie lotnicze przewidują, że niektórzy pasażerowie się nie pojawią. Jednak, gdy wszyscy pasażerowie odprawią się, ktoś zostaje anulowany.

W przypadku lotnisk takich jak Międzynarodowy Port Lotniczy Połąga, które obsługują loty do Rygi, Kopenhagi, Londynu i Oslo, problem staje się bardziej frustrujący, ponieważ alternatywne loty są ograniczone.

Linie lotnicze zwykle starają się pozyskać ochotników, oferując korzyści, takie jak vouchery lub ulepszenia. Jednak, jeśli nikt się nie zgłosi, muszą odmówić przyjęcia na pokład niektórych pasażerów. Jeśli zostałeś zmuszony do opuszczenia swojego lotu, masz prawa i możesz złożyć wniosek o odszkodowanie!

Czy jestem uprawniony do odszkodowania za przepełnienie?

Tak! Jeśli odmówiono Ci przyjęcia na pokład na Lotnisku Połąga (PLQ) z powodu przepełnienia, jesteś objęty Rozporządzeniem UE 261/2004. Oto, co możesz ubiegać się:

• €250 za loty do 1,500 km

• €400 za loty między 1,500 km a 3,500 km

• €600 za loty powyżej 3,500 km (jeśli lot poza UE)

Warunki kwalifikujące do odszkodowania:

✅ Miałeś potwierdzoną rezerwację
✅ Zameldowałeś się na czas
✅ Linia lotnicza odmówiła Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu
✅ Twój lot wystartował z lotniska w UE lub przyleciał do UE linią lotniczą z UE

Co robić, jeśli Twój lot na lotnisku Palanga jest overbooked?

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami natychmiast:

1. Nie akceptuj pierwszej oferty zbyt szybko

Linie lotnicze mogą Ci zaoferować bony na podróż, zniżki na posiłki lub darmowe loty, ale miej na uwadze, że mogą one zrzec się Twojego prawa do odszkodowania pieniężnego. Jeśli Twój lot był overbooked, możesz być uprawniony do prawdziwej gotówki—aż do €600 za pasażera.

2. Uzyskaj to na piśmie

Poproś personel linii lotniczej o pisemne oświadczenie potwierdzające, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu. Będzie to dowód dla Twojego roszczenia.

3. Sprawdź dostępne alternatywne loty

Jeśli musisz pilnie dotrzeć do celu, poproś linię lotniczą o rezerwację najbliższego dostępnego lotu. Jeśli nie ma natychmiastowej alternatywy, rozważ okoliczne lotniska:

• Międzynarodowe Lotnisko w Rydze (RIX): 3 godziny jazdy od Palangi. Więcej dostępnych lotów.

• Międzynarodowe Lotnisko w Kownie (KUN): 2,5 godziny drogi, dobre połączenia z głównymi miastami europejskimi.

• Lotnisko w Wilnie (VNO): Największe lotnisko na Litwie, 3 godziny od Palangi.

4. Poproś o natychmiastową pomoc

Zgodnie z prawem UE, linia lotnicza musi zapewnić ci:

• Jedzenie i picie w czasie oczekiwania

• Zakwaterowanie w hotelu, jeśli twój lot alternatywny jest następnego dnia

• Transport do i z lotniska

5. Zgłoś swoje roszczenie

Zamiast użerać się z biurokracją linii lotniczej, pozwól Trouble Flight zająć się twoją sprawą. Nasi eksperci sprawią, że proces zgłaszania roszczeń będzie prosty i bez ryzyka—nie płacisz nic, jeśli nie wygramy.

A co jeśli nie ma alternatywnego lotu z Połągi?

Lotnisko w Połądze jest małe, a linie lotnicze nie obsługują tam lotów tak często, jak na większych lotniskach. Jeśli utkniesz, masz kilka opcji:

🚆 Weź pociąg lub autobus do Rygi lub Wilna – Oba miasta mają większe lotniska z większą liczbą lotów.
🚖 Zarezerwuj taksówkę lub wynajem samochodu do lotniska w Kownie – Wiele tanich linii lotniczych działa z Kowna.
🏨 Zostań na noc w Połądze – Linia lotnicza musi zapewnić hotel, jeśli twój następny lot jest następnego dnia.

Jeśli pokryłeś te wydatki z własnej kieszeni, zachowaj paragony—możesz ubiegać się o zwrot kosztów od linii lotniczej!

Ile mam czasu na zgłoszenie roszczenia?

Nie musisz zgłaszać roszczenia od razu—masz do 3 lat na złożenie wniosku, w zależności od kraju. Jednak im szybciej działasz, tym lepiej. Linie lotnicze często opóźniają lub odmawiają wypłat, więc pozwól Trouble Flight zająć się tym za ciebie.

Odmówiono ci wejścia na pokład w Połądze? Zgłoś roszczenie do 600 € już teraz!

Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład na Lotnisku Międzynarodowym w Połądze (PLQ) z powodu przepełnionego lotu, nie musisz godzić się na niedogodności bez rekompensaty.

Z Trouble Flight możesz:
✔ Sprawdzić swoją kwalifikację za darmo
✔ Otrzymać profesjonalne wsparcie prawne
✔ Otrzymać do 600 € na pasażera

👉 Nie czekaj - zgłoś swoją reklamację już dziś! Wypełnij swoją reklamację w zaledwie 3 minuty i zostaw resztę nam!