Přebookovaný let v Palanze – Vaše práva a jak získat odškodnění

Lítáš z Palangy a přehodili tě z letu? Tady je, co potřebuješ vědět

Mezinárodní letiště Palanga (PLQ) je hlavní brána pro cestovatele mířící na úžasné litevské pobřeží. I když je to poměrně malé letiště, nadměrná rezervace zůstává častým problémem. Letecké společnosti často prodají více lístků, než je dostupných míst, což vede k tomu, že někteří nešťastní cestující nemohou nastoupit na palubu. Pokud se ti to stalo, nezoufej, můžeš mít nárok na kompenzaci až do €600 na cestujícího podle Nařízení EU 261/2004.

V tomto průvodci tě provedeme, co dělat, když je tvůj let přerezervovaný v Palangě, alternativními cestovními možnostmi a jak rychle získat kompenzaci.

Proč letecké společnosti přerezervují lety v Palangě?

Přerezervace je standardní praxe leteckých společností, kdy se prodá více lístků, než je dostupných míst. To se děje, protože letecké společnosti očekávají, že někteří cestující nepřijdou. Nicméně, když se všichni cestující dostaví, někdo je přesunut.

Pro letiště jako Mezinárodní letiště Palanga, které obsluhuje lety do Rigy, Kodaně, Londýna a Osla, se problém stává frustrující, protože alternativní lety jsou omezené.

Letecké společnosti obvykle zkoušejí získat dobrovolníky nabízením výhod jako vouchery nebo upgrady. Ale když se nikdo nepřihlásí, musí někoho vyřadit z letu. Pokud tě donutili opustit let, máš práva a můžeš žádat o kompenzaci!

Mám nárok na kompenzaci za přerezervaci?

Ano! Pokud ti byl odepřen nástup na palubu na Letišti Palanga (PLQ) kvůli přerezervaci, jsi chráněn Nařízením EU 261/2004. Tady je, na co můžeš žádat:

• 250 € za lety do 1 500 km

• 400 € za lety mezi 1 500 km a 3 500 km

• 600 € za lety nad 3 500 km (pokud letíš mimo EU)

Podmínky pro získání kompenzace:

✅ Měl(a) jsi potvrzenou rezervaci
✅ Přihlásil(a) ses včas k odbavení
✅ Aerolinka tě nepustila na palubu kvůli překnihování
✅ Tvůj let byl z letiště v EU nebo přistával v EU na aerolince z EU

Co dělat, když je tvůj let z letiště Palanga překnihovaný?

Když tě nepustí na palubu kvůli překnihovanému letu, udělej hned tyhle kroky:

1. Nepřijímej první nabídku moc rychle

Aerolinky můžou nabízet cestovní poukazy, slevy na jídlo nebo lety zdarma, ale dej bacha, protože bys tím mohl(a) přijít o právo na finanční kompenzaci. Za překnihovaný let máš nárok na peníze až do 600 € na osobu.

2. Vyžádej si to písemně

Požádej personál aerolinky o písemné potvrzení, že tě nepustili na palubu kvůli překnihování. To bude sloužit jako důkaz pro tvou žádost.

3. Zjisti si alternativní lety

Pokud se potřebuješ rychle dostat do cíle, požádej aerolinku, aby tě přebookovala na nejbližší možný let. Pokud není žádná okamžitá alternativa, zvaž blízká letiště:

• Mezinárodní letiště Riga (RIX): 3 hodiny jízdy od Palangy. Častější lety.

• Mezinárodní letiště Kaunas (KUN): 2,5 hodiny daleko, dobré spojení do větších evropských měst.

• Letiště Vilnius (VNO): Největší letiště v Litvě, 3 hodiny od Palangy.

4. Požádej o okamžitou pomoc

Podle zákona EU musí aerolinka zajistit:

• Jídlo a pití, než se dostaneš na další let

• Hotel, když je tvůj další let až další den

• Dopravu na letiště a zpět

5. Vyřiď si náhradu škody

Zapomeň na papírování s aerolinkou a nech Trouble Flight, ať se o to postará. Naši experti zvládnou celou věc jednoduše a bez rizika—neplatíš nic, dokud to nevyhrajeme.

Co když neexistuje alternativní let z Palangy?

Letiště Palanga je malé, takže aerolinky tady nelétají tak často jako na větších letištích. Pokud uvízneš, máš pár možností:

🚆 Vyraz vlakem nebo autobusem do Rigy nebo Vilniusu – Tyhle města mají větší letiště a víc letů.
🚖 Objednej si taxi nebo si půjč auto na letiště v Kaunasu – Mnoho nízkonákladových aerolinek létá z Kaunasu.
🏨 Přenocuj v Palanze – Aerolinka ti musí zajistit hotel, pokud je tvůj let až druhý den.

Jestli jsi zaplatil ze svého za tyhle věci, schovej si účtenky—aerolinka ti to proplatí!

Jak dlouho mám na podání žádosti o náhradu škody?

Kompenzaci nemusíš vyřizovat hned—máš až 3 roky na podání žádosti, podle země. Ale čím dřív to uděláš, tím líp. Aerolinky často zdržují nebo odmítají platby, takže nech Trouble Flight, ať tě toho zbaví.

Nepustili tě na palubu v Palanze? Požádej až o €600 teď!

Pokud tě nepustili na palubu na letišti Palanga (PLQ) kvůli přebookovanému letu, nemusíš to prostě akceptovat bez náhrady.

S Trouble Flight můžeš:
✔ Zkontrolovat svou způsobilost zdarma
✔ Získat profesionální právní podporu
✔ Dostat až €600 na osobu

👉 Neváhej—podej svou žádost o odškodnění ještě dnes! Vyplň formulář za 3 minuty a o zbytek se postaráme my!