Skrydžių užsakomumas Palangoje – tavo teisės ir kaip gauti kompensaciją

Skrydis iš Palangos ir vietos lėktuve neliko? Štai ką turėtum žinoti

Palangos oro uostas (PLQ) – pagrindiniai vartai į įspūdingą Lietuvos pajūrį. Nors tai palyginti nedidelis oro uostas, perkrovimai čia vis dar problema. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, todėl kai kuriems keleiviams tenka likti ant žemės. Jei taip nutiko tau – nesijaudink, galbūt tau priklauso kompensacija iki €600 už keleivį, remiantis ES Reglamentu 261/2004.

Šiame vadove papasakosim, ką daryti, jei tavo skrydis Palangoje buvo perpildytas, kokios yra kelionės alternatyvos ir kaip greitai gauti kompensaciją.

Kodėl avialinijos Palangoje perpildo skrydžius?

Perpildymai – įprasta avialinijų praktika, kai parduodama daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve. Taip daroma, nes manoma, kad dalis keleivių neatvyks. Bet kai atvyksta visi keleiviai, kažkas lieka už borto.

Tokiose vietose kaip Palangos oro uostas, kuris aptarnauja skrydžius į Rygą, Kopenhagą, Londoną ir Oslą, problema tampa dar opesnė, nes alternatyvių skrydžių galimybės ribotos.

Aviakompanijos paprastai bando rasti savanorių, siūlydamos privilegijas, pvz., kuponus ar geresnes vietas. Bet jei niekas nesutinka, jie privalo atsisakyti kai kurių keleivių. Jei tave išmetė iš skrydžio, turi teises ir gali reikalauti kompensacijos!

Ar gausiu kompensaciją už perpildytą skrydį?

Taip! Jei tau neleido įsėsti į Palangos oro uoste (PLQ) esant perpildymui, tave saugo ES Reglamentas 261/2004. Štai ką gali reikalauti:

• €250 už skrydžius iki 1 500 km

• €400 už skrydžius nuo 1 500 km iki 3 500 km

• €600 už skrydžius virš 3 500 km (jei skrendama už ES ribų)

Kompensacijos gavimo sąlygos:

✅ Turėjai patvirtintą užsakymą
✅ Laiku užsiregistravai skrydžiui
✅ Aviakompanija neleido tau įlipti dėl perpildymo
✅ Tavo skrydis buvo iš ES oro uosto arba atskrido į ES su ES aviakompanija

Ką daryti, jei Palangos oro uoste tavo skrydis perpildytas?

Jei tau neleido įlipti į lėktuvą dėl perpildymo, iškart imkis šių veiksmų:

1. Neskubėk priimti pirmo pasiūlymo

Aviakompanijos gali pasiūlyti kelionės kuponus, maisto nuolaidas arba nemokamus skrydžius, bet žinok, kad tai gali reikšti, jog atsisakai teisės į piniginę kompensaciją. Jei tavo skrydis buvo perpildytas, gali gauti iki €600 už keleivį.

2. Reikalauk raštiško patvirtinimo

Prašyk aviakompanijos darbuotojų rašto, kuriame būtų nurodyta, kad tau neleido įlipti į lėktuvą dėl perpildymo. Tai bus įrodymas tavo pretenzijai.

3. Pasitikrink alternatyvius skrydžius

Jei skubiai reikia pasiekti savo tikslą, paprašyk aviakompanijos perkelti tave į artimiausią galimą skrydį. Jei nėra greitų alternatyvų, apsvarstyk kitus netoliese esančius oro uostus:

• Rygos tarptautinis oro uostas (RIX): 3 valandos kelio automobiliu nuo Palangos. Dažnesni skrydžiai.

• Kauno tarptautinis oro uostas (KUN): 2,5 valandos kelio, geri ryšiai su pagrindiniais Europos miestais.

• Vilniaus oro uostas (VNO): Didžiausias oro uostas Lietuvoje, 3 valandos nuo Palangos.

4. Paprašyk pagalbos iš karto

Pagal ES įstatymus, aviakompanija privalo suteikti:

• Maistą ir gėrimus, kol lauki

• Viešbučio apgyvendinimą, jei tavo skrydis suplanuotas kitai dienai

• Transportą į ir iš oro uosto

5. Pateik kompensacijos prašymą

Užuot vargęs su aviakompanijos biurokratija, leisk Trouble Flight pasirūpinti tavo reikalu. Mūsų ekspertai padarys procesą lengvu ir be rizikos – nieko nemokėsi, jei nelaimėsime.

O jei iš Palangos nėra alternatyvaus skrydžio?

Palangos oro uostas nedidelis, ir skrydžiai vykdomi rečiau nei didesniuose centruose. Jei užstrigai, štai keli pasirinkimai:

🚆 Važiuok traukiniu arba autobusu į Rygą ar Vilnių – Abu miestai turi didesnius oro uostus su daugiau skrydžių.
🚖 Užsisakyk taksi ar automobilį į Kauno oro uostą – Daugelis pigių aviakompanijų veikia iš Kauno.
🛌 Pasilik nakvoti Palangoje – Aviakompanija turi suteikti viešbutį, jei tavo skrydis yra kitą dieną.

Jei sumokėjai iš savo kišenės už šias paslaugas, saugok čekius – galėsi pareikalauti kompensacijos iš aviakompanijos!

Kiek turiu laiko kompensacijai gauti?

Kompensaciją gali pateikti ne iš karto – turi iki 3 metų, priklausomai nuo šalies. Tačiau veik greičiau, kuo anksčiau pradėsi, tuo geriau. Aviakompanijos dažnai delsia arba atsisako mokėti, todėl leisk Trouble Flight susitvarkyti su viskuo.

Atsisakyta įlaipinti Palangoje? Gauk iki 600 € dabar!

Jei tavęs nepriėmė į lėktuvą Palangos tarptautiniame oro uoste (PLQ) dėl perpildyto skrydžio, neprivalai kentėti nepatogumų be kompensacijos.

Su Trouble Flight tu gali:
✔ Patikrinti savo tinkamumą nemokamai
✔ Gauti profesionalią teisinę pagalbą
✔ Gauti iki €600 už keleivį

👉 Nesnausk—pareikalauk savo kompensacijos jau dabar! Užpildyk pretenziją vos per 3 minutes ir mes pasirūpinsime visa kita!