El Aeropuerto Hévíz-Balaton (también conocido como Aeropuerto Internacional de Sármellék) es el principal punto de acceso para los viajeros que quieren visitar uno de los destinos de spa más famosos de Europa. Situado cerca del lago Hévíz, el lago termal más grande del mundo, este aeropuerto conecta a los viajeros con retiros de bienestar, los paisajes encantadores de Hungría y el Lago Balatón, un lugar muy popular para vacaciones.
Pero, ¡ojo! Los retrasos en los vuelos desde el Aeropuerto Hévíz-Balaton pueden arruinar tus planes, causando estrés, conexiones perdidas y hasta pérdidas económicas. Si tu vuelo se retrasó en este aeropuerto, podrías tener derecho a una compensación económica de hasta 600€ según la Regulación 261/2004 de la UE.
Los retrasos en los vuelos pasan por muchas razones, y el Aeropuerto Hévíz-Balaton no es la excepción. Algunas de las causas más comunes incluyen:
El Aeropuerto Hévíz-Balaton a veces enfrenta cambios de clima intensos, especialmente en invierno y otoño. La niebla espesa y las tormentas pueden alterar los horarios, provocando retrasos en los vuelos.
A veces, los retrasos ocurren por problemas internos de las aerolíneas, como rotación de aviones, tripulaciones ausentes o fallas técnicas.
Debido a su cercanía con varias rutas aéreas europeas, el Aeropuerto Hévíz-Balaton enfrenta a veces congestión en el espacio aéreo, lo que ocasiona tiempos de espera más largos para despegar y aterrizar.
Los retrasos también pueden surgir por rigurosos controles de seguridad o problemas de última hora detectados antes del despegue.
¡Sí! Si tu vuelo se retrasó más de 3 horas y el retraso fue por razones dentro del control de la aerolínea (como problemas técnicos o falta de personal), puedes tener derecho a compensación. Aquí está lo que dice el EU261:
Vuelos de menos de 1.500 km (por ejemplo, Hévíz-Balaton a Viena): Hasta 250 €
Vuelos entre 1.500 y 3.500 km (por ejemplo, Hévíz-Balaton a Londres): Hasta 400 €
Vuelos de más de 3.500 km (fuera de la UE): Hasta 600 €
La compensación se aplica si tu vuelo sale de un aeropuerto de la UE o es operado por una aerolínea con sede en la UE.
Si estás atrapado en el Aeropuerto de Hévíz-Balaton debido a un retraso de vuelo, esto es lo que debes hacer:
Pide a la aerolínea una razón oficial del retraso. Esto te ayudará a determinar si tienes derecho a compensación.
Las tarjetas de embarque, los billetes y los recibos de cualquier gasto adicional (como comida o alojamiento) pueden apoyar tu reclamación.
Para largos retrasos (más de 2 horas), las aerolíneas están obligadas a proporcionar refrescos y, si es necesario, alojamiento.
Usa nuestra herramienta en línea para ver si calificas para compensación, solo toma unos minutos.
Presenta tu reclamación con nuestra ayuda, y nosotros nos encargaremos del proceso para ti, asegurando que recibas lo que te corresponde.
Si tu retraso se convierte en una cancelación o una interrupción prolongada, considera formas alternativas de continuar tu viaje:
Aeropuerto Internacional de Budapest Ferenc Liszt (BUD) – El aeropuerto más grande de Hungría, a unas 2,5 horas en coche de Héviz-Balaton.
Aeropuerto Internacional de Viena (VIE) – Aproximadamente a 3 horas en coche, ofreciendo numerosas conexiones internacionales.
Trenes & Buses: Conexiones directas en autobús y tren desde Héviz a Budapest o Viena ofrecen soluciones de viaje alternativas.
Alquiler de Coches: Si tu vuelo está retrasado indefinidamente, alquilar un coche podría ser la manera más rápida de llegar a tu destino.
Varias aerolíneas operan vuelos estacionales y chárter desde Héviz-Balaton, incluyendo:
Wizz Air – Ofrece reclamaciones de compensación por retrasos superiores a 3 horas.
Ryanair – Proporciona reprogramación y reembolso financiero bajo el EU261.
Lufthansa – Ofrece estancias en hoteles para retrasos prolongados.
LOT Polish Airlines – Facilita opciones de reembolso o cambio de ruta.
Cada aerolínea tiene políticas de retraso específicas, pero las regulaciones de la UE se aplican a todos los vuelos dentro de Europa.
Cada país tiene plazos diferentes para presentar reclamaciones de compensación bajo el EU261. En Hungría, los pasajeros tienen hasta 5 años desde la fecha del vuelo para presentar una reclamación.
Desafortunadamente, los retrasos relacionados con el clima se consideran 'circunstancias extraordinarias,' lo que significa que las aerolíneas no están obligadas a pagar compensaciones. Sin embargo, aún deben ofrecer asistencia, como comida y alojamiento para largos retrasos.
Si el personal de la aerolínea estaba en huelga, puedes reclamar una compensación. Sin embargo, si la huelga era del personal del aeropuerto o del control de tráfico aéreo, se considera una circunstancia extraordinaria.
La aerolínea debe proporcionar alojamiento en un hotel, comidas y transporte hacia y desde el hotel.
¡Sí! Incluso si aceptaste un vuelo alternativo, aún puedes reclamar compensación si tu vuelo original se retrasó más de 3 horas.
Reclamar una compensación puede ser complicado, pero nosotros lo hacemos fácil:
Verifica tu elegibilidad usando nuestra herramienta en línea gratuita.
Envía tu reclamación: nosotros nos encargamos de todas las negociaciones con la aerolínea.
Recibe tu pago: si tiene éxito, recibirás hasta 600€.
Los retrasos de vuelos en el Aeropuerto de Héviz-Balaton pueden ser frustrantes, pero tienes derechos según el reglamento EU261. Si tu vuelo se retrasó más de tres horas, podrías recibir hasta 600€ de compensación. ¡No dejes que las aerolíneas ignoren tus derechos—comienza tu reclamación hoy y obtén lo que mereces!