Stuttgart, një qytet i gjallë në rajonin e Baden-Württemberg të Gjermanisë, është shtëpi për një aeroport ndërkombëtar të ngarkuar. Aeroporti i Stuttgart-it (STR) shërben miliona pasagjerë çdo vit, duke e bërë një nyje të rëndësishme për udhëtarët e biznesit dhe të argëtimit. Megjithatë, si shumë aeroporte të ngarkuara, mund të ndodhin probleme të mbingarkimit, duke lënë pasagjerët të bllokuar dhe të frustruar. Nëse të kanë mohuar hipjen për shkak të mbingarkimit të fluturimit në Stuttgart, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat e tua dhe si të pretendosh atë që të takon.
Mbingarkimi është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore ku shiten më shumë bileta se sa ka vende të disponueshme. Kompanitë ajrore presin që një përqindje e vogël e pasagjerëve të mos shfaqen, duke maksimizuar fitimin e tyre duke siguruar që fluturimet të nisen të plota. Ndërsa kjo është në dobi të linjave ajrore, mund të shkaktojë papërshtatshmëri të mëdha për udhëtarët. Nëse shumë pasagjerë shfaqen, disa përzihen pa dëshirë, duke shkaktuar ndërprerje të mëdha të udhëtimit.
Nëse fluturimi yt nga Stuttgart ishte mbingarkuar dhe të është mohuar hipja kundër dëshirës tënde, rregullorja evropiane EC261/2004 mbron të drejtat tua. Mund të marrësh kompensim deri në 600€, në varësi të distancës së fluturimit:
250€ për fluturime deri në 1,500 km
400€ për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
600€ për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së)
Për të qenë i përshtatshëm për kompensim:
Duhet të kesh një rezervim të konfirmuar.
Duhet të kesh bërë check-in në kohë (zakonisht të paktën 45 minuta para nisjes).
Mbingarkimi duhet të jetë për faj të linjës ajrore.
Duhet të të ketë mohuar hipjen pa dëshirën tënde.
Nëse kompania ajrore ofron një fluturim alternativ dhe ju arrini në destinacion me një vonesë prej më pak se 3 orë, kompensimi juaj mund të reduktohet me 50%.
Nëse ndodheni në Aeroportin e Stuttgart për shkak të mbingarkimit, ndiqni këto hapa për të mbrojtur të drejtat tuaja:
Mos pranoni të dorëzoni vendin tuaj – Kompanitë ajrore shpesh ofrojnë vauçerë udhëtimi në këmbim, por duke refuzuar, ju ruani të drejtën për kompensim me para.
Kërkoni konfirmim me shkrim – Kërkoni nga kompania ajrore një dokument me shkrim që të tregon se jeni refuzuar për shkak të mbingarkimit.
Mbani të gjitha dokumentet – Ruani kartën e hipjes, biletën dhe çdo komunikim nga kompania ajrore.
Kërkoni ndihmë – Nëse jeni të detyruar të prisni, keni të drejtë për ushqim, pije dhe akomodim (nëse është e nevojshme) me shpenzimet e kompanisë ajrore.
Paraqisni një kërkesë për kompensim – Përdorni një shërbim si Trouble Flight për të thjeshtuar procesin dhe për të siguruar që të merrni shumën maksimale që ju takon.
Nëse fluturimi juaj ishte i mbingarkuar dhe ju duhen zgjidhje alternative për udhëtimin, merrni parasysh këto opsione:
Kontrollo fluturimet nga Aeroporti i Frankfurtit (FRA): Shtutgarti është i lidhur mirë me Frankfurtin, aeroporti ndërkombëtar më i madh i Gjermanisë, vetëm 90 minuta larg me tren. Nëse ke nevojë urgjente të arrish destinacionin tënd, Frankfurti mund të ofrojë më shumë opsione fluturimi.
Përdor Trenat e Shpejtësisë së Lartë: Nëse po udhëton brenda Gjermanisë ose vendeve fqinje, konsidero përdorimin e trenave ICE të Deutsche Bahn. Ata ofrojnë një alternativë të rehatshme dhe shpesh më të shpejtë se sa fluturimi.
Kërko për Fluturime të Momenteve të Fundit nga Mynihu (MUC): Aeroporti i Mynihut, një tjetër qendër ndërkombëtare e madhe, është rreth 2.5 orë larg me tren. Ndonjëherë, linjat ajrore që nisen nga Mynihu ofrojnë disponueshmëri më të mirë të momenteve të fundit.
Me tren: Deutsche Bahn kryen trena të shpejtësisë së lartë që lidhin Shtutgartin me Frankfurtin dhe Mynihun për më pak se tre orë.
Me autobus: Shërbimet e autobusëve të distancës së gjatë si FlixBus ofrojnë lidhje të përballueshme me aeroportet e afërta.
Me makinë me qira: Nëse po udhëton me familje ose kolegë, marrja me qira e një makine mund të jetë një mënyrë ekonomike për të arritur shpejt në një tjetër aeroport.
Mund të Kërkosh Kompensim për Fluturimet e Ndërprera?
Nëse Shtutgarti ishte aeroporti yt i nisjes dhe humbe një fluturim lidhës për shkak të mbingarkesës, mund të kesh të drejtën për kompensim. Nëse bileta jote ishte rezervuar nën një rezervim të vetëm, linjat ajrore janë përgjegjëse për të të çuar në destinacionin tënd final. Vonesat që kalojnë 3 orë për shkak të mbingarkesës mund të kualifikohen për kompensim sipas EC261/2004.
Pasagjerët në Gjermani kanë deri në tre vjet nga data e fluturimit për të kërkuar kompensim. Megjithatë, sa më shpejt të aplikosh, aq më shumë rriten shanset për një kërkesë të suksesshme.
Nëse ke qenë viktimë e mbingarkimit të fluturimeve në Stuttgart, mos e lë që linja ajrore të mbajë paratë tua. Kërko deri në â¬600 në kompensim sot! Trouble Flight e bën procesin të shpejtë, pa stres dhe pa rrezik. Filloni kërkesën tënde tani dhe merr atë që të takon!