Fluturimi është anuluar në Austri? Njihu me të drejtat tuaja dhe kërko kompensimin

Anulimet e Fluturimeve në Austri: Çfarë Duhet të Dini

Fluturimi drejt ose nga Austria duhet të jetë një eksperiencë e qetë, por anulimet ndodhin më shpesh se sa prisnin pasagjerët. Pavarësisht nëse fluturimi juaj ishte planifikuar nga Vienna, Salzburg, apo një aeroport tjetër në Austri, ndërprerjet e papritura mund t'ju lënë të ngujuar. Megjithatë, rregulloret evropiane mbrojnë pasagjerët ajrorë, dhe nëse fluturimi juaj është anuluar, mund të keni të drejtë për kompensim financiar deri në 600 € për person.

Pse Anulohen Fluturimet në Austri?

Anulimet e fluturimeve në Austri ndodhin për arsye të ndryshme, përfshirë:

• Kushtet e Motit: Austria përjeton borë të rëndë dhe mjegull, veçanërisht në dimër, duke ndikuar në fluturimet në Aeroportin Ndërkombëtar të Vjenës (VIE), Aeroportin e Salzburgut (SZG), dhe Aeroportin e Innsbruckut (INN).

• Grevat e Linjave Ajrore: Austrian Airlines, Ryanair, dhe linja të tjera herë pas here përballen me greva të stafit, që çojnë në anulime në minutën e fundit.

• Probleme Teknike: Problemet e mirëmbajtjes së avionëve mund të shkaktojnë anulime nëse nuk ka një avion zëvendësues të disponueshëm.

• Kongjestioni i Aeroportit: Viena, si një qendër e madhe evropiane, përjeton kongjestion që ndonjëherë rezulton në vonesa dhe anulime.

• Kufizimet Qeveritare: Ngjarje si COVID-19 dhe vendimet politike mund të ndikojnë në oraret e fluturimeve në Austri.

Pavarësisht nga arsyeja, nëse fluturimi juaj është anuluar dhe linja ajrore është përgjegjëse, mund të keni të drejtë për kompensim.

Sa Kompensim Mund të Merrni për një Fluturim të Anuluar në Austri?

Nën Rregulloren e BE EC 261/2004, pasagjerët e prekur nga anulimet e fluturimeve mund të marrin kompensim bazuar në distancën e fluturimit:

• €250 për fluturime deri në 1,500 km

• €400 për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km

• €600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nisesh nga BE)

Megjithatë, kompensimi nuk është i disponueshëm nëse anulimi është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme si moti ekstrem, grevat e kontrollit të trafikut ajror ose kërcënimet e sigurisë.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt anulohet në Austri

1. Kërko nga linja ajrore një fluturim alternativ

Nëse fluturimi yt anulohet, linja ajrore duhet të të ofrojë zgjedhjen mes:

• Nje rimbursim të plotë të biletës

• Nje fluturim zëvendësues për në destinacionin tënd përfundimtar sa më shpejt të jetë e mundur

Nëse anulimi ndodh në momentin e fundit, kontrollo për fluturime alternative nga aeroporte të tjera austriake. Për shembull, nëse ishe planifikuar të fluturoje nga Vjena (VIE), kërko mundësi nga Aeroporti i Bratislavës (BTS), që është vetëm një orë larg me autobus ose tren. Nëse fluturimi yt nga Salzburgu u anulua, merr parasysh fluturimet nga Aeroporti i Mynihut (MUC), që është vetëm dy orë larg.

2. Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Ruaj kartën e hipjes, konfirmimin e rezervimit dhe çdo korrespondencë me email nga linja ajrore. Këto dokumente janë të rëndësishme kur të bësh një kërkesë për kompensim.

3. Kërko ushqim dhe akomodim

Nëse anulimi të detyron të qëndrosh gjatë natës, linja ajrore duhet të mbulojë hotelin dhe ushqimin tënd. Kërko konfirmim me shkrim për të drejtat e tua.

4. Kontrollo nëse kualifikohesh për kompensim

Nëse linja ajrore anuloi fluturimin tënd më pak se 14 ditë para nisjes, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar.

5. Kërko paratë e tua me Trouble Flight

Bërja e një kërkese për kompensim vetë mund të jetë e vështirë—linjat ajrore shpesh injorojnë ose refuzojnë kërkesat. Me Trouble Flight, ti merr ndihmë ekspertësh për të kërkuar atë që të takon.

Cilat Aeroporte Austriake janë Prekur nga Anulimet?

Austria ka disa aeroporte kryesore ku shpesh ndodhin anulime:

Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE)

Si aeroporti më i madh dhe më i ngarkuar i Austrisë, Vjena pret miliona pasagjerë çdo vit. Vonesat për shkak të motit, problemet me kontrollin e trafikut ajror dhe grevat shpesh shkaktojnë anulime këtu. Nëse fluturimi yt nga Vjena anulohet, kontrollo për nisje alternative nga Bratislava (BTS) ose Graz (GRZ).

Aeroporti i Salzburgut (SZG)

I njohur për fluturimet dimërore që sjellin turistë në vendpushimet e skive, Aeroporti i Salzburgut shpesh preket nga ndërprerjet e shkaktuara nga bora. Nëse fluturimi yt anulohet, Aeroporti i Mynihut (MUC) mund të jetë një alternativë e shkëlqyer, me lidhje të shpeshta trenash për në Salzburg.

Aeroporti i Innsbruckut (INN)

I vendosur në Alpe, oraret e fluturimeve të Innsbruckut preken rëndë nga kushtet e motit. Nëse mbetesh në vend, provo të kontrollosh fluturimet nga Zurich (ZRH) ose Mynih (MUC).

Aeroportet e Grazit (GRZ) & Aeroporti i Linzit (LNZ)

Aeroportet më të vogla të Austrisë si Graz dhe Linz kanë më pak fluturime, çka e bën më të vështirë rimbëkimin. Nëse fluturimi yt anulohet këtu, kërko për alternativa përmes Vjenës ose Mynihut.

A mund të marrësh kompensim për një fluturim të brendshëm në Austri?

Po! Edhe nëse ishe duke fluturuar brenda Austrisë, EU 261/2004 ende vlen. Për shembull, nëse fluturimi yt nga Vjena në Innsbruck anulohet, mund të jesh ende i/e drejtë për të marrë €250 si kompensim.

Çfarë ndodh nëse linja ajrore ofron rimbursim në vend të kompensimit?

Shumë kompani ajrore përpiqen të shmangin pagesën e kompensimit duke ofruar rimbursime. Ndërkohë që një rimbursim mbulon koston e biletës tuaj, nuk e zëvendëson të drejtën tuaj për të kërkuar kompensim shtesë. Nëse keni ri-blerë një biletë me një çmim më të lartë ose jeni përballur me vonesa të gjata, mos e prano të ulëtën kërko kompensimin tënd prej €600 me Trouble Flight!

Po për Anulimet për Shkaqe të Jashtëzakonshme?

Nëse anulimi është shkaktuar nga:

• Stuhitë e forta, reshjet e dendura të dëborës ose hiri vullkanik

• Protestat politike ose kërcënimet e terrorizmit

• Grevat e kontrollit të trafikut ajror

Atëherë kompania ajrore nuk është e detyruar të paguajë kompensim. Megjithatë, ata duhet të ofrojnë një rimbursim ose një fluturim alternativ.

Si të Kërkoni Kompensim për Fluturimet në Austri

1. Kontrolloni kualifikimin: Nëse fluturimi juaj është anuluar në rrethana brenda kontrollit të linjës ajrore, me shumë gjasa jeni të kualifikuar për kompensim.

2. Mblidhni provat: Mbani konfirmimin e rezervimit, njoftimin për anulimin dhe çdo faturë për kosto shtesë.

3. Dërgoni kërkesën tuaj: Kompanitë ajrore shpesh refuzojnë kërkesat, kështu që lëreni Trouble Flight t'i trajtojë për ju. Ne negociojmë me linjat ajrore dhe sigurohemi që të paguheni.

Mos lejoni që kompania ajrore të shmangë pagesën që ju detyrohet nisni kërkesën tuaj tani dhe merrni deri në €600!

Austria është një vend i bukur për të vizituar, por një fluturim i anuluar nuk duhet të shkatërrojë udhëtimin tuaj. Pavarësisht nëse jeni në Vjenë, Salzburg, ose diku tjetër, njihni të drejtat tuaja dhe kërkoni atë që ju takon.

Kërkoni Kompensimin tuaj Sot!

Nëse fluturimi juaj nga ose për në Austri është anuluar, mos humbisni mundësinë për të kërkuar paratë tuaja. Filloni procesin tani meTrouble Flight është i shpejtë, pa rrezik, dhe ju paguani vetëm nëse fitoni!