Fliegen nach oder von Österreich sollte eine reibungslose Erfahrung sein, aber Annullierungen passieren häufiger als erwartet. Egal ob dein Flug von Wien, Salzburg oder einem anderen österreichischen Flughafen geplant war, unerwartete Störungen können dich stranden lassen. Europäische Vorschriften schützen jedoch Fluggäste, und wenn dein Flug annulliert wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu €600 pro Person.
Flugannullierungen in Österreich treten aus verschiedenen Gründen auf, darunter:
Wetterbedingungen: Österreich erlebt starken Schneefall und Nebel, insbesondere im Winter, was Flüge am Flughafen Wien (VIE), Flughafen Salzburg (SZG) und Flughafen Innsbruck (INN) beeinträchtigt.
Streiks der Fluggesellschaften: Austrian Airlines, Ryanair und andere Fluggesellschaften haben gelegentlich mit Streiks des Personals zu kämpfen, was zu kurzfristigen Annullierungen führt.
Technische Probleme: Probleme mit der Flugzeugwartung können zu Annullierungen führen, wenn kein Ersatzflugzeug verfügbar ist.
Flughafenüberlastung: Wien, als wichtiger europäischer Drehkreuz, erlebt Überlastung, die manchmal zu Verspätungen und Annullierungen führt.
Regierungsbeschränkungen: Ereignisse wie COVID-19 und politische Entscheidungen können den Flugplan in Österreich beeinflussen.
Unabhängig vom Grund, wenn dein Flug annulliert wurde und die Fluggesellschaft verantwortlich ist, könntest du Anspruch auf Entschädigung haben.
Unter EU-Verordnung EG 261/2004 haben betroffene Passagiere Anspruch auf Entschädigung basierend auf der Flugstrecke:
€250 für Flüge bis zu 1.500 km
€400 für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
€600 für Flüge über 3.500 km (wenn der Abflug aus der EU erfolgt)
Allerdings gibt es keine Entschädigung, wenn die Annullierung durch außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter, Streiks der Flugverkehrskontrolle oder Sicherheitsbedrohungen verursacht wurde.
Wenn dein Flug gestrichen wird, muss dir die Fluggesellschaft eine Wahl zwischen:
einer vollständigen Rückerstattung deines Tickets
einem Ersatzflug zu deinem Endziel so früh wie möglich anbieten
Wenn die Stornierung kurzfristig erfolgt, überprüfe alternative Flüge von anderen österreichischen Flughäfen. Zum Beispiel, wenn du von Wien (VIE) fliegen solltest, suche nach Optionen vom Flughafen Bratislava (BTS), der nur eine Stunde mit dem Bus oder Zug entfernt ist. Wenn dein Flug von Salzburg gestrichen wurde, ziehe Flüge vom Flughafen München (MUC) in Betracht, der nur zwei Stunden entfernt ist.
Bewahre deinen Bordkarte, Buchungsbestätigung und jeglichen E-Mail-Verkehr mit der Fluggesellschaft auf. Diese Dokumente sind wichtig, wenn du einen Entschädigungsantrag einreichst.
Wenn du aufgrund der Stornierung über Nacht bleiben musst, muss die Fluggesellschaft dein Hotel und die Mahlzeiten übernehmen. Verlange eine schriftliche Bestätigung deiner Ansprüche.
Wenn die Fluggesellschaft deinen Flug weniger als 14 Tage vor Abflug storniert hat, hast du möglicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung.
Es kann schwierig sein, allein einen Anspruch geltend zu machen – Fluggesellschaften ignorieren oder lehnen Ansprüche oft ab. Mit Trouble Flight bekommst du professionelle Unterstützung, um das einzufordern, was dir zusteht.
In Österreich gibt es mehrere wichtige Flughäfen, an denen häufig Stornierungen auftreten:
Als größter und verkehrsreichster Flughafen Österreichs befördert Wien jährlich Millionen von Passagieren. Wetterverzögerungen, Probleme der Flugverkehrskontrolle und Streiks führen hier häufig zu Stornierungen. Wenn dein Flug von Wien storniert wird, schau nach alternativen Abflügen von Bratislava (BTS) oder Graz (GRZ).
Bekannt für Winterflüge, die Touristen zu Skigebieten bringen, ist der Flughafen Salzburg oft von schneebedingten Störungen betroffen. Wenn dein Flug storniert wird, kann der Flughafen München (MUC) eine gute Alternative sein, mit häufigen Zugverbindungen nach Salzburg.
Im Herzen der Alpen gelegen, wird der Flugplan von Innsbruck stark von Wetterbedingungen beeinflusst. Wenn du gestrandet bist, schau nach Flügen ab Zürich (ZRH) oder München (MUC).
Kleinere österreichische Flughäfen wie Graz und Linz sehen weniger Flüge, was eine Umbuchung schwierig macht. Wenn dein Flug hier storniert wird, such nach Alternativen über Wien oder München.
Ja! Selbst wenn du innerhalb Österreichs geflogen bist, gilt die EU-Verordnung 261/2004 weiterhin. Zum Beispiel, wenn dein Flug von Wien nach Innsbruck storniert wird, könntest du trotzdem Anspruch auf 250 € Entschädigung haben.
Viele Fluggesellschaften versuchen die Zahlung von Entschädigungen zu vermeiden, indem sie Rückerstattungen anbieten. Eine Rückerstattung deckt zwar deine Ticketkosten, aber ersetzt nicht dein Recht auf zusätzliche Entschädigung. Musstest du teurer umbuchen oder hattest lange Verspätungen? Gib dich nicht mit weniger zufrieden—fordere deine 600 € Entschädigung mit Trouble Flight!
Wenn die Stornierung verursacht wurde durch:
Schwere Stürme, starker Schneefall oder Vulkanasche
Politische Unruhen oder Terrorismusbedrohungen
Streiks der Flugverkehrskontrolle
Muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen. Allerdings müssen sie trotzdem eine Rückerstattung oder einen Alternativflug anbieten.
Überprüfe die Berechtigung: Wenn dein Flug unter Umständen, die in der Verantwortung der Fluggesellschaft liegen, storniert wurde, hast du wahrscheinlich Anspruch auf Entschädigung.
Beweise sammeln: Bewahre deine Buchungsbestätigung, Stornierungsbenachrichtigung und alle Quittungen für zusätzliche Kosten auf.
Anspruch einreichen: Fluggesellschaften lehnen Ansprüche oft ab, also lass Trouble Flight das für dich regeln. Wir verhandeln mit den Fluggesellschaften und sorgen dafür, dass du bezahlt wirst.
Lass die Fluggesellschaft nicht vermeiden, was sie dir schuldet—starte jetzt deinen Anspruch und bekomme bis zu 600 €!
Österreich ist ein schönes Land zu besuchen, aber ein annullierter Flug sollte deine Reise nicht ruinieren. Ob in Wien, Salzburg oder anderswo, kenne deine Rechte und fordere, was dir zusteht.
Wenn dein Flug von oder nach Österreich storniert wurde, verpasse nicht die Chance, dein Geld zu bekommen. Starte den Prozess jetzt mit Trouble Flight—es ist schnell, risikofrei und du zahlst nur, wenn du gewinnst!