Flug in Bern gestrichen? Kenne deine Rechte und fordere Entschädigung ein

Was tun, wenn dein Flug in Bern storniert wurde

Fliegst du vom Flughafen Bern (BRN) und dein Flug wurde storniert? Keine Panik—diese Situation kann frustrierend sein, aber du könntest Anspruch auf Entschädigung nach den EU261-Vorschriften haben. Egal ob du als Tourist die charmante Schweizer Hauptstadt besuchst oder als Geschäftsreisender unterwegs bist, hier ist, was du wissen musst.

Flugstornierungen am Flughafen Bern verstehen

Der Flughafen Bern, auch bekannt als Flughafen Bern-Belp, ist ein kleiner, aber effizienter internationaler Flughafen, der die Schweizer Hauptstadt bedient. Obwohl er nicht so viele Flüge wie Zürich oder Genf abwickelt, kommt es trotzdem zu Stornierungen aufgrund von Wetterbedingungen, betrieblichen Problemen der Fluggesellschaft oder technischen Störungen.

Falls dein Flug von Bern storniert wurde, muss dich die Fluggesellschaft rechtzeitig informieren. Falls sie dich nicht mindestens 14 Tage vor Abflug benachrichtigt haben, könntest du Anspruch auf bis zu €600 Entschädigung haben—selbst wenn sie dir einen Alternativflug anbieten.

Habe ich Anspruch auf Entschädigung für meinen stornierten Flug?

Hier ist, was bestimmt, ob du nach EU261 Anspruch auf Entschädigung hast:

✔ Dein Flug startete vom Flughafen Bern (oder einem anderen EU-Flughafen)
✔ Die Fluggesellschaft stornierte den Flug weniger als 14 Tage vor Abflug
✔ Die Stornierung war nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen (z.B. extremes Wetter, Flughafenstreiks)
✔ Die Fluggesellschaft konnte keinen Alternativflug innerhalb eines angemessenen Zeitraums anbieten

Wenn dein Fall diese Bedingungen erfüllt, kannst du einen Anspruch einreichen und zwischen €250 und €600 pro Passagier erhalten, je nach der Entfernung deiner Reise.

Alternative Reisemöglichkeiten von Bern nach einer Flugstornierung

Der Flughafen Bern hat im Vergleich zu den großen Schweizer Drehkreuzen wie Flughafen Zürich (ZRH) und Flughafen Genf (GVA) nur begrenzte Flugverbindungen. Wenn dein Flug gestrichen wird, zieh in Erwägung, von diesen größeren Flughäfen abzufliegen:

1. Flughafen Zürich (ZRH)

📍 Entfernung von Bern: ~125 km
🚆 Zug: Direkte Züge von Bern zum Flughafen Zürich dauern etwa 1 Stunde und 15 Minuten.
🚌 Bus: Private Shuttle-Dienste verkehren zwischen Bern und dem Flughafen Zürich.
🚗 Mietwagen: Verfügbar am Flughafen Bern, falls du lieber selbst fahren möchtest.

2. Flughafen Genf (GVA)

📍 Entfernung von Bern: ~160 km
🚆 Zug: Die Schweizer Bahn (SBB) bietet direkte Verbindungen in weniger als 2 Stunden.
🚌 Bus: Einige Busdienste verkehren direkt zwischen Bern und dem Flughafen Genf.
🚗 Mietwagen: Einfach verfügbar am Flughafen Bern-Belp oder in Stadtzentren.

Wenn du zu einem dieser Flughäfen wechselst, erhöhst du deine Chancen, einen alternativen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft zu finden, und reduzierst damit Verzögerungen deiner Reisepläne.

Deine Rechte: Was die Fluggesellschaft dir bieten muss

Nach EU261 muss dir die Fluggesellschaft bei Annullierung deines Fluges folgendes bieten:

• Eine vollständige Rückerstattung ODER einen alternativen Flug ohne zusätzliche Kosten

• Mahlzeiten und Erfrischungen während du auf einen neuen Flug wartest

• Hotelunterkunft (wenn der neue Flug am nächsten Tag startet)

• Transport zum und vom Hotel

Fluggesellschaften versuchen möglicherweise, Entschädigungen zu vermeiden, indem sie sich auf "außergewöhnliche Umstände" berufen. Aber nicht alle Ausreden sind gültig. Technische Mängel, Personalmangel oder betriebliche Probleme sind NICHT außergewöhnlich und berechtigen dich zur Entschädigung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entschädigungsforderung

Wenn dein Flug von Bern storniert wurde und die Bedingungen erfüllt sind, folge diesen Schritten:

Schritt 1: Sammle deine Dokumente

• Bordkarte oder Flugbestätigung

• Jede schriftliche Mitteilung der Fluggesellschaft über die Stornierung

• Quittungen für zusätzliche Ausgaben (Mahlzeiten, Hotelübernachtungen)

Schritt 2: Überprüfe deine Berechtigung

Gib deine Flugdaten in unseren Entschädigungsrechner ein, um zu sehen, wie viel Geld du beanspruchen kannst.

Schritt 3: Reiche deine Forderung ein

Reiche deinen Antrag direkt bei der Fluggesellschaft ein. Wenn sie ihn unbegründet ignorieren oder ablehnen, lass Trouble Flight sich darum kümmern. Wir verhandeln direkt mit den Fluggesellschaften und sorgen dafür, dass du bekommst, was dir zusteht.

Schritt 4: Werde bezahlt

Sobald genehmigt, erhältst du bis zu €600 pro Passagier direkt auf dein Bankkonto.

Wie das Wetter Flugstornierungen in Bern beeinflusst

Berns Lage in der Schweiz bedeutet, dass Nebel, Schnee und eisige Bedingungen insbesondere im Winter Flüge beeinträchtigen können. Wetterbedingte Stornierungen qualifizieren sich nicht für Entschädigungen, aber die Fluggesellschaft muss dir dennoch einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung anbieten.

Wenn jedoch andere Fluggesellschaften zur gleichen Zeit ohne Stornierung von Bern aus geflogen sind, lohnt es sich, die Ausrede der Fluggesellschaft anzufechten. Fluggesellschaften missbrauchen manchmal "schlechtes Wetter" als Ausrede, um nicht zahlen zu müssen.

Welche Fluggesellschaften am Flughafen Bern operieren?

Flüge von Bern werden hauptsächlich von folgenden Airlines bedient:
✈️ Helvetic Airways (Saison- und Charterflüge)
✈️ SkyAlps (Routen nach Italien und Österreich)
✈️ Swiss International Air Lines (eingeschränkte Verbindungen)

Wenn dein Flug mit einer dieser Airlines gebucht war und in letzter Minute gestrichen wurde, schau nach, ob es alternative Routen oder Flüge von Zürich oder Genf gibt.

Was, wenn ich meinen Anschlussflug wegen eines gestrichenen Flugs verpasse?

Wenn dein Flug von Bern Teil einer mehrstufigen Reise war und die Streichung dazu führte, dass du deinen Anschlussflug verpasst hast, kannst du immer noch Entschädigung nach EU-Recht verlangen.

Beispiel:
🛫 Bern → München → New York (Flug in Bern gestrichen)
🛬 Wenn du deinen Langstreckenflug verpasst hast, muss die Airline eine Umbuchung oder Entschädigung anbieten.

Selbst wenn dein Anschlussflug außerhalb Europas lag, gelten deine Rechte weiterhin, wenn deine Reise in Bern unter einer einzigen Buchung begonnen hat.

Letzte Tipps: Schütze dich vor Flugstreichungen

• Buche Flüge bei Airlines, die mehrere tägliche Routen haben (z.B. Swiss, Lufthansa)

• Überprüfe den Flugstatus in Echtzeit über die Webseite des Flughafens Bern

• Denk über eine Reiseversicherung nach, die Hotel- und Alternativreisekosten abdeckt

• Nutz Trouble Flight, um einfach Entschädigung zu fordern

Wenn dein Flug von Bern gestrichen wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € pro Passagier. Lass die Airlines nicht um ihre Pflicht herumkommen – forder dein Geld noch heute!