Poprad, një qytet simpatik i vendosur në veri të Sllovakisë, njihet për pamjet e tij mahnitëse të maleve të Tatrave të Larta dhe historisë së pasur kulturore. Ndërsa aeroporti i tij, Aeroporti Poprad-Tatry (TAT), ofron akses të përshtatshëm për këtë rajon të bukur, udhëtarët nganjëherë hasin në çështjen frustruese të mbioverbuarjes së fluturimeve. Nëse ju është ndaluar bordingu për shkak të një fluturimi të mbioverbuar nga Poprad, mund të jeni të drejtë për kompensimâderi në â¬600 sipas rregulloreve evropiane.
Në këtë udhëzues, ne do t'ju çojmë përmes gjithçkaje që duhet të dini për fluturimet e mbioverbura nga Poprad, të drejtat tuaja si pasagjer dhe si të maksimizoni kompensimin tuaj.
Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa vendet e disponueshme në një fluturim, duke pritur që disa pasagjerë të mos paraqiten. Ndërsa kjo praktikë ndihmon linjat ajrore të mbushin vendet dhe të mbajnë fitimshmërinë, mund të çojë në ndalimin e padëshiruar të bordingut të pasagjerëveânjë përvojë frustruese për çdo udhëtar.
Nëse ju është ndaluar bordingu në Aeroportin Poprad-Tatry për shkak të mbioverbimit, mos u shqetësoni. Rregullorja e Bashkimit Evropian EC 261/2004 ofron mbrojtje të fortë dhe ju jep të drejtë për kompensim, në varësi të distancës së fluturimit dhe faktorëve të tjerë.
Nëse fluturimi juaj u largua nga Poprad dhe ju u ndalua bordingu kundër vullnetit tuaj, ju mund të jeni të drejtë për kompensim nëse:
Kishit një biletë të vlefshme dhe arritët në portë në kohë.
Fluturimi po largohej nga një aeroport i BE-së ose po mbërrinte në BE me një linjë ajrore të bazuar në BE.
Nuk keni ofruar vullnetar për të hequr dorë nga vendi juaj në këmbim të përfitimeve të ofruara nga linja ajrore.
Shumat e Kompensimit Bazuar në Distancë:
€250 për fluturime nën 1,500 km.
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.
Veç kompensimit financiar, ke të drejtë edhe për ndihma si ushqime, pije freskuese, akomodim në hotel (nëse duhet), dhe transport midis aeroportit dhe vendit të akomodimit.
Këto janë hapat që duhet të ndjekësh nëse s’të lënë të hipësh për shkak të overbooking:
Kërko Një Konfirmim me Shkrim
Kërko nga kompania ajrore një deklaratë me shkrim që vërteton se refuzimi ndodhi për shkak të overbooking.
Mbaj të Gjitha Dokumentet
Ruaj kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzimet e bëra për shkak të overbooking (ushqime, transport, akomodim).
Pyet për Opsionet e Rirregullimit
Kompania ajrore duhet të të ofrojë një fluturim alternativ pa asnjë kosto shtesë. Nëse s’ka fluturime të përshtatshme nga Poprad, mund të pyesësh për fluturime nga aeroportet afër, si Aeroporti Ndërkombëtar i Košice (KSC), që ndodhet rreth 125 km nga Poprad. Kompania ajrore mund të mbulojë kostot e transportit mes aeroporteve.
Bëj një Kërkesë për Kompensim
Kontakto Trouble Flight që të kujdeset për procesin e kompensimit në emrin tënd. Ekipi ynë është ekspert në sigurimin e kompensimit maksimal për rastet e refuzimit të imbarkimit.
Nëse po e ke të vështirë të gjesh një fluturim të përshtatshëm nga Poprad pas overbooking, konsidero fluturime nga Aeroporti Ndërkombëtar i Košice apo edhe Aeroporti i Bratislavës (BTS), megjithëse i fundit kërkon një udhëtim më të gjatë (rreth 3.5 orë me makinë).
Si të Arrish te Košice nga Poprad:
Me tren: Trenat direkt nga Poprad për në Košice zgjasin rreth 2 orë.
Me makinë: Udhëtimi me makinë nga Poprad për në Košice zgjat rreth 1.5 orë nëpërmjet autostradës D1.
Eksplorimi i fluturimeve nga aeroportet e tjera jo vetëm që mund t'ju çojë më shpejt në destinacionin tuaj, por gjithashtu mund të hapë mundësi për tarifa më të lira me linjat ajrore të ndryshme.
Edhe pse Aeroporti Poprad-Tatry është më i vogël se qendrat ndërkombëtare të mëdha, rezervimi i tepruar mund të ndodhë gjithsesi. Arsyet e zakonshme përfshijnë:
Sezonet e Udhëtimeve: Poprad tërheq shumë turistë gjatë sezonit të skive dhe pushimeve verore.
Opsione të Kufizuara të Fluturimeve: Fluturimet e përditshme më të pakta bëjnë që problemet me rezervimet e tepruara të jenë më të dukshme.
Kërkesa e Lartë për Fluturime Charter: Disa linja ajrore rezervojnë me tepri fluturimet charter që shërbejnë për adhuruesit e skive dhe dashamirësit e natyrës.
Pavarësisht nga arsyeja, ligjet e BE-së sigurojnë që jeni të mbrojtur dhe të keni të drejtën për kompensim.
Keni deri në 3 vjet nga data e fluturimit tuaj të rezervuar me tepri për të paraqitur një kërkesë për kompensim në Sllovaki. Megjithatë, është më mirë të veproni sa më shpejt të jetë e mundur, sepse provat si biletat e boardingut ose konfirmimet e shkruara mund të humbasin me kalimin e kohës.
Linjat ajrore shpesh përpiqen të zgjidhin rastet e rezervimit të tepruar shpejt duke ofruar vouchera ose zbritje për fluturimet e ardhshme në vend të kompensimit financiar. Edhe pse kjo mund të duket e përshtatshme, voucherat shpesh vijnë me kufizime ose data skadimi.
Këshillë Pro: Ligjërisht keni të drejtë të kërkoni kompensim monetar sipas rregullores së BE-së EC 261/2004. Pranimi i voucherave mund të heqë të drejtën tuaj për të kërkuar kompensim të plotë financiar.
Po, nëse fluturimi yt me mbishitje nga Popradi ishte pjesë e një udhëtimi të madh me fluturime ndërlidhëse, mund të jesh i përshtatshëm për kompensim nëse:
Fluturimet ishin rezervuar me një rezervim të vetëm.
Destinacioni përfundimtar u arrit me një vonesë prej 3 orë ose më shumë për shkak të mbishitjes.
Për shembull, nëse po fluturoje nga Popradi për në Londër me një ndërlidhje në Vjenë, dhe mbishitja të bëri të humbasësh fluturimin ndërlidhës, mund të jesh i përshtatshëm për kompensim për të gjithë udhëtimin.
Te Trouble Flight, jemi të specializuar në ndihmën e pasagjerëve të aviacionit për të marrë kompensim për shqetësime në fluturim, përfshirë mbishitjen. Ja pse udhëtarët na besojnë:
Pa Fitim, Pa Tarifë: Nuk paguan asgjë nëse nuk e fitojmë çështjen tënde.
Proces i Shpejtë i Kërkesave: Ne merremi me të gjitha dokumentet dhe negociatat me linjat ajrore.
Ekip Ligjor Ekspert: Ne i kuptojmë kompleksitetet e rregulloreve të BE-së.
Procesi Transparent: Përditësime në kohë reale për statusin e kërkesës tënde.
Qëllimi ynë është të sigurojmë që të marrësh paratë që të takojnë pa stresin e të merresh vetë me linjat ajrore.
Bërja e një kërkese është e thjeshtë:
Dërgo Detajet e Fluturimit
Na jep referencën e rezervimit, numrin e fluturimit dhe çdo dokumentacion të rëndësishëm.
Ne Merremi me Dokumentet
Ekipi ynë ligjor do të kontaktojë linjën ajrore dhe do të kërkojë kompensimin më të lartë të mundshëm.
Merr Paratë
Pasi të përfundojë kërkesa, do të marrësh paratë e tua direkt në llogarinë tënde.
Rezervimi i tepërt i fluturimeve mund të jetë jashtëzakonisht frustrues, veçanërisht kur udhëtoni nga aeroportet më të vogla si Aeroporti Poprad-Tatry. Por mos harroni, ligjet evropiane janë në anën tuaj dhe mund të keni të drejtë për kompensim deri në €600.
Qoftë se jeni duke vizituar Popradin për peizazhet e tij malore mahnitëse apo po niseni për një udhëtim biznesi, Trouble Flight është këtu për t'ju ndihmuar të kërkoni atë që ju takon. Filloni kërkesën tuaj sot dhe le të merremi ne me pjesën tjetër - sepse koha (dhe paratë) tuaja kanë rëndësi.