Չվերթի գերբարձում Պոպրադում: Ձեր իրավունքները և ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Պոպրադը, հմայիչ քաղաքը, որը գտնվում է Սլովակիայի հյուսիսում, հայտնի է իր շնչող տեսարաններով դեպի Բարձր Տատրայի լեռներ և հարուստ մշակութային պատմությամբ։ Չնայած նրա օդանավակայանը՝ Պոպրադ-Տատրայի օդանավակայան (TAT), առաջարկում է հարմար մուտք այս գեղեցիկ տարածաշրջան, ճանապարհորդները երբեմն բախվում են չվերթների գերծանրաբեռնվածության անհարմարությանը։ Եթե քեզ մերժել են նստել գերբեռնված չվերթի պատճառով Պոպրադից, կարող էիր ունենալ փոխհատուցման իրավունք՝ մինչև €600՝ եվրոպական կանոնակարգերով։

Այս ուղեցույցում մենք կխոսենք Պոպրադի գերծանրաբեռնված չվերթների, քո իրավունքների և փոխհատուցման առավելագույն ստացման մեթոդների մասին։

Ի՞նչ է չվերթների գերծանրաբեռնվածությունը

Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան նստատեղեր, հաշվի առնելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանալու։ Չնայած այս պրակտիկան օգնում է ավիաընկերություններին լրացնել նստատեղերը և պահպանել շահույթը, դա կարող է հանգեցնել այն բանին, որ ուղևորներին անսպասելիորեն մերժում են բարձումը՝ դա կարող է լինել շատ բարդ իրավիճակ։

Եթե քեզ մերժել են նստել Պոպրադ-Տատրայի օդանավակայանում գերծանրաբեռնվածության պատճառով, մի անհանգստացիր։ Եվրոպական Միության Կանոնակարգը՝ EC 261/2004, առաջարկում է հզոր պաշտպանության մեխանիզմներ և քեզ կտրամադրի փոխհատուցում՝ կախված չվերթի հեռավորությունից և այլ գործոններից։

Համա՞րձ է արդյոք ինձ փոխհատուցումը

Եթե քո չվերթը դուրս է եկել Պոպրադից և քեզ մերժել են նստել քո կամքի դեմ, դու կարող ես ունենալ փոխհատուցման իրավունք, եթե՝

• Դու ունեցիր վավեր տոմս և ժամանակին հասար դարպասին։

• Չվերթը դուրս էր գալիս ԵՄ-ի օդանավակայանից կամ ժամանում էր ԵՄ-ում՝ ԵՄ-ի ավիաընկերության միջոցով։

• Դու կամավոր չհրաժարվեցիր քո նստատեղից ավիաընկերության կողմից առաջարկվող շահույթի դիմաց։

Փոխհատուցման գումարները՝ կախված հեռավորությունից:

• 250 եվրո թռիչքների համար՝ մինչև 1,500 կմ:

• 400 եվրո թռիչքների համար՝ 1,500 կմ-ից 3,500 կմ-ն:

• 600 եվրո թռիչքների համար՝ 3,500 կմ-ից բարձր:

Ֆինանսական փոխհատուցման կողքին, դու կարող ես ստանալ օգնություն, ինչպես սնունդ, խմիչքներ, հյուրանոցային տեղաբաշխում (անհրաժեշտության դեպքում) և տրանսպորտ օդանավակայանի ու քո տաբառների միջև:

Ինչ պետք է անես, եթե քեզ գերանցեն Poprad-Tatry օդանավակայանում

Ահա թե ինչ պետք է անես, եթե քեզ հեռացնեն գերանցման պատճառով:

1. Հարցրու գրավոր հաստատում
   Հարցրու օդային ընկերությանը գրավոր հաստատում՝ որ մերժումն էր գերանցման պատճառով:

2. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերը
   Խնայիր քո թռիչքի տոմսը, ամրագրման հաստատումը և բոլոր անդորագրերը, որը ծախսել ես գերանցման պատճառով (սնունդ, տրանսպորտ, տեղաբաշխում):

3. Հարցրու այլընտրական ռուտիներ
   Օդային ընկերությունը պետք է առաջարկի քեզ այլընտրական թռիչք՝ առանց լրացուցիչ ծախսերի: Եթե Poprad-ից հարմար թռիչքներ չկան, կարող ես հարցնել nearby օդանավակայանների մասին, օրինակKošice International Airport (KSC), որը գտնվում է մոտ 125 կմ Poprad-ից: Օդային ընկերությունը կարող է ծախսել տրանսպորտը օդանավակայանների միջև:

4. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ
   Կապվել Trouble Flight-ի հետ՝ կարգավորելու փոխհատուցման գործընթացը քո համար: Մեր թիմը մասնագիտացել է ձեռք բերելու քո ամենաբարձր փոխհատուցումը գերանցման դեպքերի համար:

Այլընտրական օդանավակայաններ Poprad-ի մոտ: Քո ընտրանքները ընդլայնելը

Եթե Poprad-ում գերանցվելուց հետո հարմար թռիչք չես գտնում, կարող ես փորձել թռչելKošice International Airport կամBratislava օդանավակայան (BTS), թեև վերջինը պահանջում է ավելի երկար ճանապարհ (մոտ 3.5 ժամ մեքենայով):

Ինչպես հասնել Košice-ից Poprad:

• Գնացքով: Ուղիղ գնացքները Պոպրադից Կոշիցե տևում են մոտավորապես 2 ժամ։

• Մեքենայով: Պոպրադից Կոշիցե մեքենայով մոտավորապես 1.5 ժամ է տևում D1 մայրուղով։

Ուսումնասիրեք այլ օդանավակայաններից թռիչքները․ հնարավոր է ոչ միայն ավելի արագ հասնեք, այլև գտնեք ավելի էժան ավիատոմսեր այլ ավիաընկերությունների հետ։

Ինչու՞ է Պոպրադում ավելաջրվում թռիչքները։

Չնայած Պոպրադ-Տատրի օդանավակայանը ավելի փոքր է համեմատած խոշոր միջազգային օդանավակայանների հետ, ավելաջրում կարող է լինել։ Պատճառները ներառում են․

• Սեզոնային ուղևորությունների գագաթնակետեր: Պոպրադը ձմեռային սեզոնում և ամառային արձակուրդներին գրավում է շատ զբոսաշրջիկների։

• Սահմանափակ թռիչքային տարբերակներ: Օրվա ընթացքում քիչ թռիչքներ ունենալը ավելաջրման հարցը ավելի տեսանելի է դարձնում։

• Խոշոր պահանջարկ չարտերային թռիչքների համար: Որոշ ավիաընկերություններ ավելաջրում են չարտերային թռիչքները, որոնք նախատեսված են դահուկասահքի սիրահարների ու բնասերների համար։

Որ էլ լինի պատճառը, ԵՄ օրենքները ապահովում են ձեր պաշտպանությունը ու թույլ են տալիս փոխհատուցում ստանալ։

Որքա՞ն ժամանակ ունեք փոխհատուցման հայց ներկայացնելու համար։

Փոխհատուցման համար դուք ունեք մինչև 3 տարի թռիչքի ավելաջրված օրվանից Սլովակիայում դիմում ներկայացնելու համար։ Բայց լավ է գործել որքան հնարավոր է արագ, քանի որ ապացույցները, օրինակ՝ տոմսերը կամ գրավոր հաստատումները, կարող են կորել ժամանակի ընթացքում։

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը առաջարկի ճանապարհորդական վաուչերներ։

Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են արագ լուծել ավելաջրման դեպքերը՝ առաջարկելով վաուչերներ կամ զեղչեր ապագա թռիչքներին՝ ֆինանսական փոխհատուցման փոխարեն։ Թեև դա կարող է հարմար թվալ, վաուչերները հաճախ ունեն սահմանափակումներ կամ ժամկետներ։

Պրո-խորհուրդ: Դուք իրավականորեն կարող եք պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում ԵՄ կարգավորման EC 261/2004-ի համաձայն։ Վաուչերներ ընդունելը կարող է զրկել ձեզ ամբողջական փոխհատուցման պահանջի իրավունքից։

Կարո՞ղ եք փոխհատուցում պահանջել միացյալ թռիչքների համար։

Այո, եթե քո շատված թռիչքը Պոպրադից մաս է կազմել ավելի մեծ ճամփորդության, որը ներառում էր միացման թռիչքներ, դու կարող ես ստանալ փոխհատուցում, եթե

• Թռիչքները ամրագրված են եղել մեկ համատեղ պատվերի ներքո։

• Վերջնական նշանակության տեղը հասել է 3 ժամ կամ ավելի ուշացումով շատված լինելու պատճառով։

Օրինակ, եթե դու թռչում էիր Պոպրադից դեպի Լոնդոն միացումով Վիեննայում, եւ շատվածության պատճառով կորցրել ես քո միացման թռիչքը, դու կարող ես ստանալ փոխհատուցում ամբողջ ճամփորդության համար։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը քո պահանջի համար

Ժամանակ Trouble Flight-ում, մենք մասնագիտացել ենք օգնելու օդային ուղևորներին ստանալ փոխհատուցում թռիչքների խախտումների համար, ներառյալ շատվածությունը։ Ահա թե ինչու ճանապարհորդները վստահում են մեզ:

• Հաղթանակի դեպքում առանց վճար: Դու չես վճարում, եթե մենք հաղթենք քո գործը։

• Արագ պահանջների գործընթաց: Մենք կկարգավորենք բոլոր փաստաթղթերը եւ բանակցությունները ավիաընկերությունների հետ։

• Փորձառու իրավաբանական թիմ: Մենք հասկանում ենք ԵՄ կարգավորումերի մանրամասները։

• Թափանցիկ գործընթաց: Իրական ժամանակի թարմացումներ քո պահանջի վիճակի վերաբերյալ։

Մեր նպատակն է, որ դու ստանաս այն գումարը, որն իրավունք ունես, առանց ավիաընկերությունների հետ գործ ունենալու սթրեսի։

Ինչպես ներկայացնել փոխհատուցման պահանջը Trouble Flight-ի հետ

Պահանջի ներկայացումը պարզ է:

1. Ներկայացրու քո թռիչքի տվյալները
   Տուր մեզ քո պատվերի համարը, թռիչքի համարը եւ համապատասխան փաստաթղթերը։

2. Մենք կկարգավորենք փաստաթղթերը
   Մեր իրավաբանական թիմը կստանձնի, կապվելով ավիաընկերության հետ եւ ձգտելով ամենաբարձր փոխհատուցման համար։

3. Ստացի՛ր գումարը
   Երբ պահանջը հաստատվի, դու կստանաս քո գումարը անմիջապես քո հաշվին։

Վերջնական Մտքեր՝ մի թողեք, որ Ուղևորության Առաջարկի Պակասությունը Քայքայի Ձեր Ճամփորդությունը Պոպրադից

Ուղևորության առաջարկի պակասությունը կարող է շատ նյարդայնացնել, հատկապես երբ ճանապարհորդում եք փոքր օդանավակայաններից, ինչպես Պոպրադ-Տատրի Օդանավակայանը. Բայց հիշեք, Եվրոպական օրենքները ձեր կողմն են, և դուք կարող եք ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:

Անկախ նրանից, թե այցելում եք Պոպրադի հիանալի լեռնային տեսարանների համար, թե մեկնում եք գործնական ուղևորության, Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ ստանալ այն, ինչ ճիշտ է ձեզ պատկանում: Սկսեք ձեր դիմումն այսօր, և թողեք, որ մենք լուծենք մնացածը՝ որովհետև ձեր ժամանակը (և գումարը) կարևոր են: