Смештен у срцу Швајцарске, Берн је живописан град познат по својој средњовековној архитектури, шармантном старом граду и задивљујућим погледима на Алпе. Иако није највећи авијацијски центар у земљи, аеродром у Берну (BRN) има важну улогу у регионалном саобраћају, повезујући путнике са разним европским дестинацијама. Међутим, као и сваки аеродром, летови из Берна понекад могу бити одложени, што изазива фрустрацију и непријатност за путнике.
Ако си имао кашњење лета у Берну, можда имаш право на надокнаду према EU Regulation 261/2004. Разумевање твојих права и знање како поднети захтев могу помоћи да претвориш непријатну ситуацију у прилику да надокнадеш губитке.
Кашњења летова могу се десити било где, али неки фактори конкретно доприносе кашњењима на аеродрому у Берну:
Берн има разноврсне временске услове, нарочито зими када снег и магла могу пореметити летове. Близина Алпа значи да изненадне промене времена могу довести до неочекиваних кашњења.
За разлику од Цириха или Женеве, аеродром у Берну има ограниченији капацитет. Неколико одложених летова може створити домино ефекат, утичући на више полетања и слетања.
Авиокомпаније које раде у Берну, укључујући Swiss, Helvetic Airways и чартер оператере, могу имати техничке или кадровске проблеме, што доводи до поремећаја у распореду.
Као мањи аеродром, Берн зависи од већих центара за координацију ваздушног саобраћаја. Ако постоје проблеми са гужвом у великим аеродромима попут Цириха или Франкфурта, летови из Берна могу бити одложени.
Ако је твој лет одложен у Берну, прати ове кораке како би минимализовао непријатности и повећао шансе за добијање накнаде:
Ако је твој лет одложен за више од 3 сата, можеш бити квалификован за накнаду.
Кашњење мора бити кривица авио-компаније (нпр. технички проблеми, пребукираност, недостатак посаде). Кашњења због временских услова или ванредних околности не квалификују.
Ако кашњење прелази 2 сата, авио-компаније морају обезбедити храну, пиће и приступ комуникацији.
Ако кашњење траје преко ноћи, авио-компанија мора организовати преноћиште и превоз.
Твоја карта, потврда резервације и било који рачуни за додатне трошкове због кашњења могу ојачати твој захтев за накнадом.
Путници на летовима дужим од 1,500 км могу добити до 600€.
Краћи летови (до 1,500 км) могу квалификовати за 250€–400€ у зависности од удаљености и трајања кашњења.
Подношење захтева је лакше него што већина људи мисли. Уместо да се мучиш са авио-компанијама, можеш користити нашу аутоматизовану услугу за накнаде да обавиш процес за тебе.
Унеси податке о лету – Наведи датум и број лета.
Проверимо твоју подобност – Наш систем анализира ЕУ регулативе да види да ли је твој захтев валидан.
Подносимо захтев у твоје име – Нема потребе да преговараш са авио-компанијом; ми се тиме бавимо.
Примаш свој новац – Када буде одобрено, твоја компензација ће бити пребачена на твој рачун.
Ако је твој лет из Берна одложен или отказан и треба ти алтернативни пут, размотри ове опције:
Аеродром Цирих (ZRH): Највећи швајцарски аеродром је око 90 минута возом од Берна и нуди бројне међународне везе.
Аеродром Женева (GVA): Још један велики чвор, 2 сата удаљен, могао би имати летове до твоје дестинације.
Аеродром Базел-Милуз (BSL): Налази се 1,5 сати удаљен, и овај аеродром опслужује и швајцарске и француске дестинације.
Швајцарска железничка мрежа је веома ефикасна. Ако је твој лет знатно одложен, узимање воза из Берновог главног железничког колодвора до Цириха, Женеве или Милана могло би бити добра алтернатива.
За краће раздаљине, изнајмљивање аутомобила може бити опција, посебно ако треба брзо да стигнеш до другог аеродрома.
Иако мањи од других швајцарских аеродрома, Аеродром Берн пружа глатко искуство захваљујући својој компактној величини и ефикасним услугама. Међутим, због регионалне природе, зависи у великој мери од временских услова и спољашњих авио операција.
Ако ти кашњење лета прави проблеме, немој само чекати на аеродрому - провери да ли имаш право на надокнаду!
Сваке године, хиљаде путника пропуштају пословне састанке, посебне прилике и одморе због кашњења летова. Али већина људи не зна да могу легално добити до 600€ као надокнаду!
Немој дозволити авиокомпанијама да ти покваре планове за путовање. Провери да ли имаш право на надокнаду и поднеси захтев данас - то траје само неколико минута!