Nyíregyháza'da uçuşun rötar mı yaptı? Sorun değil, sen yalnız değilsin! Nyíregyháza, Macaristan'da çok güzel ve tarihi bir şehir ama bir rötar yüzünden takılıp kalmak can sıkıcı ve pahalı olabiliyor. Neyse ki, AB Tüzüğü EC261/2004 kapsamında 600€'ya kadar maddi tazminat alma hakkına sahip olabilirsin.
Macaristan'ın doğusunda bulunan Nyíregyháza, zengin kültürü, rahatlatıcı termal kaplıcaları ve meşhur Nyíregyháza Hayvanat Bahçesi ile tanınan şirin bir şehir. Şehirde büyük bir uluslararası havaalanı olmasa da, yolcular genellikle en yakın büyük merkezlerden Debrecen Uluslararası Havalimanı (DEB) ya da Budapeşte Ferenc Liszt Uluslararası Havalimanı (BUD)'u kullanıyor. Eğer bu havaalanlarından uçuşun gecikirse, tazminat hakkına sahip olabilirsin.
AB yasalarına göre, uçuşunun tazminat için aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
Varışta 3 saat veya daha fazla gecikme.
Havaalanı veya havayolu AB düzenlemeleri kapsamında olmalı.
Gecikme, havayolu sorumluluğunda olmalı (kötü hava durumu ya da olağanüstü durumlar değil).
Tazminat miktarı uçuşunun mesafesine göre değişir:
250€ – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar.
400€ – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar.
600€ – 3.500 km üzerindeki uçuşlar.
Örneğin, Debrecen'den Londra'ya olan uçuşun havayolunun hatası nedeniyle 3 saatten fazla gecikirse, yolcu başına 400€ tazminat talep edebilirsin.
Eğer uçak rötar yaptıysa ve saatlerce beklemek zorunda kaldıysan, tazminat alma şansını artırmak için şu adımları izle:
Rötarın sebebi ve süresiyle ilgili yazılı bir belge mutlaka al. Havayolları bazen sorumluluktan kaçabiliyor, bu belgeyi elinde bulundurman çok önemli.
Biniş kartı, rezervasyon onayı ve rötar nedeniyle yaptığın ekstra harcamaların (yemek, otel vs.) makbuzlarını sakla.
Nyíregyháza’da büyük bir havaalanı olmadığından, çoğu yolcu Debrecen veya Budapeşte’ye yöneliyor. Eğer uçuşun rötar yaptıysa, bu havaalanlarından başka havayollarının uçuşlarını kontrol et, belki daha hızlı varış sağlayabilirsin.
Nyíregyháza’dan Debrecen’e Ulaşım: Direkt tren ya da otobüsle gidebilirsin, yaklaşık 1 saat sürer.
Nyíregyháza’dan Budapeşte’ye Ulaşım: Tren yolculuğu yaklaşık 2.5 saat sürer ve sık sık tren kalkar.
Eğer uçuşun belirli rötar kriterlerine uyuyorsa, tazminatını talep etmeye çekinme. Trouble Flight işi kolaylaştırıyor - uçuş bilgilerini gönder, gerisini bizim uzmanlar halletsin!
Nyíregyháza’dan seyahat edenler genelde Debrecen (DEB) ya da Budapeşte (BUD) üzerinden uçuyor. Bu havaalanlarında sık uçan havayolları şunlar:
Wizz Air (Kısa mesafeli Avrupa rotalarında sık sık gecikmeler yaşanır)
Ryanair (Ucuz ama genellikle operasyonel aksaklıklardan etkilenir)
Lufthansa (Almanya üzerinden bağlantı sağlar)
KLM (Uzun mesafeli uçuşlar için Amsterdam merkezi)
British Airways (Londra aktarmalı uçuşlar)
Bu havayollarından biriyle uçuyorsan ve uçuşun 3 saatten fazla gecikirse, tazminat alma hakkın olabilir.
Macaristan, uçak yolcularının uçuş aksaklıkları için tazminat alma hakkını garanti altına alan AB Yönetmeliği EC261'i takip eder. Uçuşun gecikirse, iptal edilirse veya aşırı rezervasyon nedeniyle binişin reddedilirse, tazminat için doğrudan havayoluna başvurabilirsin.
Havayolu ayrıca şunları sağlamak zorundadır:
2 saatlik gecikmelerde yemek ve içecek
Gece boyunca gecikmelerde otel konaklaması
Gerekirse havaalanı ile otel arasında ulaşım
Başvuru yapmak zaman alıcı olabilir ama Trouble Flight işi kolaylaştırıyor. Şöyle işliyor:
Uçuş Detaylarını Gönder – Uçuş numaranı, tarihini ve gecikme bilgilerini paylaş.
Uygunluğunu Kontrol Ediyoruz – Ekibimiz uçuşunun tazminat kriterlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol eder.
Hukuki Süreçle Biz İlgileniyoruz – Havayolu ile müzakere ederiz ve gerekirse hukuki süreç başlatırız.
Paranı Alırsın! – Başarılı olursa, tazminatın direkt hesabına aktarılır.
Hiçbir Kazanma, Hiçbir Ücret – Sadece tazminat almamız durumunda ödeme yaparsınız.
Uzman Hukuk Ekibi – Tüm hukuki karmaşıklıkları biz hallediyoruz.
Hızlı ve Kolay Süreç – Evrak işleri yok, stres yok – sadece hak ettiğin para!
Nyíregyháza'da gecikmiş bir uçuş stresli olabilir ama haklarını bilmek ve doğru adımları atmak bu rahatsızlığı bir fırsata dönüştürebilir. Eğer bir uçuş gecikmesi yaşadıysan, havayolu sorumluluktan kaçmasın. Bugün tazminatını talep et ve 600€'ya kadar al!