Flugüberbuchung in Bozen – Deine Rechte und wie Du Entschädigung erhältst

Bolzano, eine malerische Stadt eingebettet in die italienischen Alpen, ist ein Tor zu atemberaubenden Landschaften, kulturellem Erbe und lebendigen lokalen Traditionen. Aber für Reisende, die vom Flughafen Bozen (BZO) abfliegen, kann eine Flugüberbuchung schnell eine Traumreise in einen logistischen Albtraum verwandeln. Airlines verkaufen manchmal mehr Tickets als es Sitze gibt, wodurch Passagiere am Flughafen stranden. Wenn dir das passiert ist, könntest du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben. Hier ist alles, was du über Flugüberbuchung in Bozen wissen musst und wie du das Geld bekommst, das dir zusteht.

Warum kommt es zu Flugüberbuchungen?

Fluggesellschaften überbuchen absichtlich Flüge, in der Annahme, dass einige Passagiere nicht auftauchen. Wenn mehr Passagiere ankommen als Plätze verfügbar sind, müssen die Airlines einigen Reisenden das Boarding verweigern. Diese Praxis maximiert die Gewinne der Airlines, lässt die Passagiere aber frustriert und gestrandet zurück. Wenn du dich in dieser Situation am Flughafen Bozen befindest, hilft dir das Wissen über deine Rechte nach europäischem Recht, diesen Rückschlag in eine finanzielle Chance zu verwandeln.

Deine Rechte nach EC261

Da Bozen in der Europäischen Union liegt, sind Passagiere, die von Flugüberbuchungen betroffen sind, durch die EG-Verordnung 261/2004 geschützt. Dieses Gesetz stellt sicher, dass Reisende, denen das Boarding aufgrund von Überbuchung unfreiwillig verweigert wird, Anspruch auf Entschädigung, alternative Flüge und Unterstützung haben.

Worauf du Anspruch hast:

• Geldentschädigung: Je nach Flugstrecke kannst du zwischen €250 und €600 erhalten.

• Alternative Beförderung: Die Airlines müssen dir einen neuen Flug oder eine Rückerstattung anbieten.

• Betreuung und Unterstützung: Wenn du auf einen Ersatzflug warten musst, hast du Anspruch auf kostenlose Verpflegung, Getränke und, falls notwendig, Hotelunterkunft.

Wie viel Entschädigung kannst du bekommen?

Deine Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:

• €250 für Flüge bis zu 1.500 km.

• €400 für Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km.

• €600 für Flüge über 3.500 km (wenn du aus der EU abfliegst oder dort ankommst).

Da der Flughafen Bozen hauptsächlich Inlands- und Kurzstreckenflüge anbietet, werden die meisten Entschädigungsansprüche im Bereich €250–€400 liegen.

Was tun, wenn dein Flug in Bozen überbucht ist

Wenn dir wegen Überbuchung am Flughafen Bozen das Boarding verweigert wird, folge diesen Schritten:

1. Nicht sofort freiwillige Entschädigung akzeptieren: Die Fluggesellschaften bieten dir möglicherweise Gutscheine anstelle von Bargeld an, was oft weniger wert ist.

2. Schriftliche Erklärung anfordern: Fordere eine schriftliche Bestätigung an, dass dir das Boarding aufgrund von Überbuchung verweigert wurde.

3. Dokumente aufbewahren: Behalte deine Bordkarte, dein Ticket und jegliche schriftliche Kommunikation von der Fluggesellschaft.

4. Nach Alternativflügen fragen: Wenn du schnell an dein Ziel kommen musst, prüfe, ob du auf einen Flug von einem anderen nahegelegenen Flughafen, wie Verona (VRN) oder Innsbruck (INN), umgebucht werden kannst.

5. Entschädigung einfordern: Du kannst einen Entschädigungsanspruch direkt bei der Fluggesellschaft einreichen oder einen spezialisierten Service nutzen, um sicherzustellen, dass du den vollen Betrag erhältst, der dir zusteht.

Alternative Abflugoptionen in der Nähe von Bozen

Falls du eine Überbuchung in Bozen erlebst, erwäge einen Flug von einem nahegelegenen Flughafen:

• Flughafen Verona (VRN) – Eine 90-minütige Autofahrt von Bozen entfernt und bietet mehr internationale Verbindungen.

• Flughafen Innsbruck (INN) – In Österreich, nur zwei Stunden entfernt, bietet dieser Flughafen eine Vielzahl europäischer Ziele.

Die Flughäfen sind leicht mit Zug- und Busverbindungen zu erreichen, oder du kannst ein Auto mieten, um schneller dorthin zu gelangen.

Beliebte Fluggesellschaften am Flughafen Bozen

Der Flughafen Bozen bedient hauptsächlich Inlands- und Regionalflüge. Hier fliegen möglicherweise:

• SkyAlps

• Lufthansa (über Partnerstrecken)

• ITA Airways (Saisondienste)

Da Bozen nur begrenzte Fluggesellschaften anbietet, kann es manchmal besser sein, einen Flug von einem größeren nahegelegenen Flughafen zu buchen, um Überbuchungsprobleme zu vermeiden.

Kannst du Überbuchungsprobleme verhindern?

Auch wenn du Überbuchungen nicht immer vermeiden kannst, hier einige Tipps, um deine Chancen auf eine Beförderung zu erhöhen:

• Frühzeitig einchecken: Passagiere, die als Letzte einchecken, werden eher abgewiesen.

• Treueprogramme beitreten: Fluggesellschaften bevorzugen treue Kunden bei der Entscheidung, wer an Bord gehen darf.

• Vermeide die billigsten Tickets: Einige Tarifklassen sind eher von Überbuchungsrichtlinien betroffen.

Wie du einen Entschädigungsanspruch geltend machst

Wenn dir die Beförderung aufgrund einer Überbuchung verweigert wurde, musst du nicht allein gegen die Fluggesellschaft kämpfen. Unser Team ist darauf spezialisiert, Passagieren schnell und effizient zu helfen, Entschädigungen zu erhalten. Reiche deinen Fall ein, und wir übernehmen den rechtlichen Prozess für dich, damit du bis zu 600 € Entschädigung ohne Mühe erhältst.

Strandest du in Bozen wegen einer Überbuchung? Lass dir von Fluggesellschaften nichts gefallen! Prüfe, ob du Anspruch auf Entschädigung hast, und fordere heute noch ein, was dir zusteht. Du könntest Anspruch auf 250 €, 400 € oder sogar 600 € haben - starte jetzt deinen Anspruch!