Υπερκράτηση Πτήσεων στη Μπολζάνο – Τα Δικαιώματά σου και Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση

Μπολτσάνο, μια γραφική πόλη φωλιασμένη στις Ιταλικές Άλπεις, είναι η πύλη προς εκπληκτικά τοπία, πολιτιστική κληρονομιά και ζωντανές τοπικές παραδόσεις. Ωστόσο, για τους ταξιδιώτες που αναχωρούν από το αεροδρόμιο Μπολτσάνο (BZO), η υπεράριθμη κράτηση πτήσεων μπορεί γρήγορα να μετατρέψει ένα ονειρεμένο ταξίδι σε λογιστικό εφιάλτη. Οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, αφήνοντας τους επιβάτες αβοήθητους στο αεροδρόμιο. Αν έχετε βιώσει αυτή την ταλαιπωρία, μπορεί να δικαιούστε χρηματική αποζημίωση. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την υπεράριθμη κράτηση πτήσεων στο Μπολτσάνο και πώς να πάρετε τα λεφτά που σας αξίζουν.

Γιατί Συμβαίνει Η Υπεράριθμη Κράτηση Πτήσεων;

Οι αεροπορικές εταιρείες σκόπιμα κάνουν υπεράριθμη κράτηση πτήσεων, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες δεν θα εμφανιστούν. Όταν φτάνουν περισσότεροι επιβάτες από τις διαθέσιμες θέσεις, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να αρνηθούν την επιβίβαση σε κάποιους ταξιδιώτες. Αυτή η πρακτική μεγιστοποιεί τα κέρδη των αεροπορικών εταιρειών αλλά αφήνει τους επιβάτες απογοητευμένους και αβοήθητους. Αν βρεθείτε σε αυτή την κατάσταση στο αεροδρόμιο Μπολτσάνο, γνωρίζοντας τα δικαιώματά σας βάσει του ευρωπαϊκού νόμου μπορεί να σας βοηθήσει να μετατρέψετε αυτή την αναποδιά σε χρηματική ευκαιρία.

Τα Δικαιώματά Σας Βάσει Του EC261

Δεδομένου ότι το Μπολτσάνο βρίσκεται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι επιβάτες που επηρεάζονται από την υπεράριθμη κράτηση πτήσεων προστατεύονται βάσει του Κανονισμού EC 261/2004. Αυτός ο νόμος εξασφαλίζει ότι οι ταξιδιώτες που αρνούνται ακούσια την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης δικαιούνται αποζημίωση, εναλλακτικές πτήσεις και βοήθεια.

Σε Τι Δικαιούστε:

• Χρηματική Αποζημίωση: Ανάλογα με την απόσταση της πτήσης, μπορεί να λάβετε μεταξύ 250€ και 600€.

• Εναλλακτική Μεταφορά: Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σας προσφέρουν νέα πτήση ή επιστροφή χρημάτων.

• Φροντίδα και Βοήθεια: Αν χρειαστεί να περιμένετε για αντικατάσταση της πτήσης σας, δικαιούστε δωρεάν φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή σε ξενοδοχείο.

Πόση Αποζημίωση Μπορείτε Να Πάρετε;

Η αποζημίωσή σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ.

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.

• €600 για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (αν απογειώνεται ή προσγειώνεται στην ΕΕ).

Επειδή το Αεροδρόμιο του Μπολτσάνο λειτουργεί κυρίως εσωτερικές και μικρές διεθνείς πτήσεις, οι περισσότερες απαιτήσεις αποζημίωσης θα είναι μέσα στο εύρος των €250–€400.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπερκλεισμένη στο Μπολτσάνο

Αν δεν σου επιτραπεί η επιβίβαση λόγω υπερκλεισίματος στο Αεροδρόμιο του Μπολτσάνο, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Μην δεχτείς αμέσως την εθελοντική αποζημίωση: Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σου προσφέρουν κουπόνια αντί για μετρητά, τα οποία συνήθως έχουν μικρότερη αξία.

2. Ζήτησε γραπτή εξήγηση: Ζήτησε γραπτή δήλωση που να επιβεβαιώνει ότι η άρνηση επιβίβασης οφειλόταν σε υπερκλείσιμο.

3. Κράτησε τα έγγραφά σου: Κράτησε την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριο και οποιαδήποτε γραπτή επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία.

4. Ζήτησε εναλλακτικές πτήσεις: Αν πρέπει να φτάσεις γρήγορα στον προορισμό σου, δες αν μπορείς να επανακρατηθείς σε πτήση από άλλο κοντινό αεροδρόμιο, όπως της Βερόνας (VRN) ή του Ίνσμπρουκ (INN).

5. Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου: Μπορείς να υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης απευθείας στην αεροπορική εταιρεία ή να χρησιμοποιήσεις μια εξειδικευμένη υπηρεσία για να εξασφαλίσεις το πλήρες ποσό που δικαιούσαι.

Εναλλακτικές επιλογές αναχώρησης κοντά στο Μπολτσάνο

Αν αντιμετωπίσεις υπερκλείσιμο στο Μπολτσάνο, σκέψου να πετάξεις από ένα κοντινό αεροδρόμιο:

• Αεροδρόμιο της Βερόνας (VRN) – Μια 90-λεπτή διαδρομή από το Μπολτσάνο, προσφέροντας περισσότερες διεθνείς συνδέσεις.

• Αεροδρόμιο του Ίνσμπρουκ (INN) – Βρίσκεται στην Αυστρία, μόλις δύο ώρες μακριά, εξυπηρετώντας διάφορους ευρωπαϊκούς προορισμούς.

Είναι εύκολο να φτάσεις σε αυτά τα αεροδρόμια με τρένο και λεωφορείο, ή μπορείς να νοικιάσεις ένα αυτοκίνητο για πιο γρήγορη μεταφορά.

Κοινές Αεροπορικές Εταιρείες στο Αεροδρόμιο του Μπολτζάνο

Το αεροδρόμιο του Μπολτζάνο εξυπηρετεί κυρίως εσωτερικές και περιφερειακές πτήσεις. Οι αεροπορικές εταιρείες που λειτουργούν εδώ μπορεί να περιλαμβάνουν:

• SkyAlps

• Lufthansa (μέσω συνεργαζόμενων δρομολογίων)

• ITA Airways (εποχικές υπηρεσίες)

Επειδή το Μπολτζάνο έχει περιορισμένες επιλογές αεροπορικών εταιρειών, η κράτηση μιας πτήσης από ένα μεγαλύτερο αεροδρόμιο κοντά μπορεί μερικές φορές να είναι καλύτερη επιλογή αν θες να αποφύγεις πιθανά προβλήματα υπεράριθμης κράτησης.

Μπορείς να αποτρέψεις τα προβλήματα υπεράριθμης κράτησης;

Παρόλο που δεν μπορείς πάντα να αποφύγεις την υπεράριθμη κράτηση, εδώ είναι μερικές συμβουλές για να μειώσεις τις πιθανότητες να μην μπεις στο αεροπλάνο:

• Κάνε check-in νωρίς: Οι επιβάτες που κάνουν check-in τελευταίοι είναι πιο πιθανό να μην μπορέσουν να επιβιβαστούν.

• Γίνε μέλος προγράμματος τακτικών επιβατών: Οι αεροπορικές εταιρείες δίνουν προτεραιότητα σε πιστούς πελάτες όταν αποφασίζουν ποιοι θα επιβιβαστούν.

• Απέφυγε να κλείνεις τα φθηνότερα εισιτήρια: Ορισμένες κατηγορίες ναύλων είναι πιο πιθανό να επηρεαστούν από τις πολιτικές υπεράριθμης κράτησης.

Πώς να κάνεις αίτηση για αποζημίωση

Αν δεν μπόρεσες να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμης κράτησης, δεν χρειάζεται να πολεμήσεις την αεροπορική εταιρεία μόνος σου. Η ομάδα μας ειδικεύεται στο να βοηθάει τους επιβάτες να διεκδικήσουν αποζημίωση γρήγορα και αποτελεσματικά. Υποβολή της υπόθεσής σου, και εμείς θα χειριστούμε τη νομική διαδικασία για σένα, διασφαλίζοντας ότι θα πάρεις έως και €600 σε αποζημίωση χωρίς ταλαιπωρία.

Έμεινες στο Μπολτζάνο λόγω υπεράριθμης κράτησης; Μην αφήνεις τις αεροπορικές εταιρείες να σε εκμεταλλεύονται! Έλεγξε αν δικαιούσαι αποζημίωση σήμερα και διεκδίκησε αυτό που σου ανήκει. Μπορεί να δικαιούσαι €250, €400, ή ακόμα και €600 – ξεκίνα την αίτησή σου τώρα!