Bolzano'da Uçuş Aşırılığı - Hakların ve Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?

İtalyan Alpleri'nin eteğinde yer alan Bolzano, muhteşem manzaralar, kültürel miras ve canlı yerel gelenekler için bir kapı. Ancak, Bolzano Havalimanı'ndan (BZO) ayrılan yolcular için uçuş aşırı dolulukları, bir rüya tatilini lojistik bir kabusa dönüştürebilir. Havayolları bazen mevcut koltuklardan daha fazla bilet satarak yolcuları havalimanında mahsur bırakır. Bu sıkıntıyı yaşadıysan, mali tazminat almaya hak kazanabilirsin. İşte Bolzano'da uçuş aşırı doluluğu hakkında bilmen gereken her şey ve hakkın olan parayı nasıl alacağın.

Neden Uçuş Aşırı Doluluğu Olur?

Havayolları kasıtlı olarak uçuşları aşırı doldurur ve bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarlar. Daha fazla yolcu geldiğinde, havayolları bazı yolcuları uçağa almamak zorunda kalır. Bu uygulama havayolu kârını maksimize eder ancak yolcuları hayal kırıklığına uğratır ve mahsur bırakır. Eğer Bolzano Havalimanı'nda bu durumda kalırsan, Avrupa kanunları altındaki haklarını bilmek bu durumu mali bir fırsata çevirmene yardımcı olabilir.

EC261 Altındaki Hakların

Bolzano, Avrupa Birliği sınırları içinde olduğu için, uçuş aşırı doluluğundan etkilenen yolcular EC Tüzüğü 261/2004 kapsamındaki haklarla korunur. Bu yasa, aşırı doluluk nedeniyle istemeden uçağa alınmayan yolcuların tazminat, alternatif uçuşlar ve yardım alma hakkına sahip olmasını sağlar.

Hakların Neler:

• Parasal Tazminat: Uçuş mesafesine bağlı olarak €250 ile €600 arasında alabilirsin.

• Alternatif Ulaşım: Havayolları sana yeni bir uçuş veya geri ödeme sunmalıdır.

• Bakıma ve Yardıma: Eğer bir yedek uçuş beklemen gerekiyorsa, ücretsiz yiyecek, içecek ve gerekirse otel konaklaması hakkın vardır.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminatınız uçuş mesafesine bağlıdır:

• €250 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için.

• €400 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için.

• €600 3.500 km'nin üzerindeki uçuşlar için (AB'den kalkış veya AB'ye varış durumunda).

Bolzano Havalimanı genellikle yurt içi ve kısa mesafeli uluslararası uçuşlar düzenlediğinden, tazminat taleplerinin çoğu €250-€400 arasında olacaktır.

Bolzano'da Uçuşunuz Fazla Rezervasyonluysa Ne Yapmalısınız

Eğer Bolzano Havalimanı'nda fazla rezervasyon nedeniyle binişiniz reddedildiyse, şu adımları izleyin:

1. Gönüllü Tazminatı Hemen Kabul Etmeyin: Havayolları size nakit tazminat yerine, genellikle daha az değerli olan kuponlar sunabilir.

2. Yazılı Bir Açıklama Talep Edin: Binişinizin fazla rezervasyon nedeniyle reddedildiğini doğrulayan yazılı bir açıklama isteyin.

3. Belgelerinizi Saklayın: Biniş kartınızı, biletinizi ve havayolundan gelen yazılı iletişimlerinizi saklayın.

4. Alternatif Uçuşlar İçin Sorun: Hedefinize hızlı bir şekilde ulaşmanız gerekiyorsa, yakınlardaki diğer havalimanlarından, örneğin Verona (VRN) veya Innsbruck (INN) üzerinden yeniden rezerve edilip edilemeyeceğinizi kontrol edin.

5. Tazminatınızı Talep Edin: Tazminat talebinizi doğrudan havayoluyla yapabilir veya hak ettiğiniz tam miktarı almanızı sağlamak için özel bir hizmet kullanabilirsiniz.

Bolzano'ya Yakın Alternatif Kalkış Seçenekleri

Bolzano'da fazla rezervasyonla karşılaşırsanız, yakınlardaki havalimanlarından uçmayı düşünebilirsiniz:

• Verona Havalimanı (VRN) – Bolzano'ya 90 dakikalık sürüş mesafesinde olup, daha fazla uluslararası bağlantı sunar.

• Innsbruck Havalimanı (INN) – Avusturya'da bulunur ve sadece iki saat uzaklıkta olup, çeşitli Avrupa destinasyonlarına hizmet verir.

Bu havalimanlarına tren ve otobüs bağlantılarıyla ulaşmak kolay, ya da daha hızlı bir transfer için araba kiralayabilirsiniz.

Bolzano Havalimanı'nda Hizmet Veren Ortak Havayolları

Bolzano Havalimanı ağırlıklı olarak iç ve bölgesel uçuşlara hizmet vermektedir. Burada hizmet veren havayolları şunlar olabilir:

• SkyAlps

• Lufthansa (ortak rotalarla)

• ITA Airways (mevsimlik hizmetler)

Bolzano'da havayolu seçenekleri sınırlı olduğu için, yakındaki daha büyük bir havalimanından uçuş rezervasyonu yapmak, potansiyel aşırı rezervasyon sorunlarından kaçınmak istiyorsanız daha iyi bir seçenek olabilir.

Aşırı Rezervasyon Sorunlarını Önleyebilir Misiniz?

Aşırı rezervasyon her zaman engellenemese de, şunlar gibi bazı ipuçları yerden kalma olasılığınızı azaltmanıza yardımcı olabilir:

• Erken Check-in Yapın: Check-in işlemini son yapan yolcuların uçağa alınmama olasılığı daha yüksektir.

• Sık Uçan Yolcu Programlarına Katılın: Havayolları, kimin uçağa alınacağına karar verirken sadık müşterilere öncelik verir.

• En Ucuz Biletleri Almaktan Kaçının: Bazı bilet sınıfları, aşırı rezervasyon politikalarından daha fazla etkilenebilir.

Tazminat Talebi Nasıl Yapılır

Aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysanız, havayolu ile tek başınıza mücadele etmek zorunda değilsiniz. Ekibimiz, yolcuların hızlı ve verimli bir şekilde tazminat taleplerinde bulunmasına yardımcı olma konusunda uzmanlaşmıştır. Davanızı gönderin, biz yasal süreci sizin için hallederiz ve 600€'ya kadar tazminat almanızı sağlar, üstelik hiç zahmetsiz.

Bolzano'da aşırı rezervasyon nedeniyle mahsur mu kaldınız? Havayollarının size haksızlık etmesine izin vermeyin! Bugün tazminat almaya uygun olup olmadığınızı kontrol edin ve hakkınızı alın. 250€, 400€ veya hatta 600€ tazminat alma hakkınız olabilir – talebinizi şimdi başlatın!