Το Αεροδρόμιο Treviso (TSF), επίσημα γνωστό ως Αεροδρόμιο Treviso Antonio Canova, είναι ένας σημαντικός κόμβος για τις αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους, ιδιαίτερα τις Ryanair και Wizz Air. Αν και λειτουργεί ως εξαιρετική εναλλακτική στο Αεροδρόμιο Marco Polo της Βενετίας (VCE), οι ακυρώσεις πτήσεων εδώ δεν είναι σπάνιες. Αν η πτήση σου από το Treviso ακυρώθηκε, μην πανικοβληθείς. Μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600€ βάσει του Ευρωπαϊκού Κανονισμού EC261/2004. Ορίστε όλα όσα πρέπει να ξέρεις.
Οι ακυρώσεις πτήσεων στο Αεροδρόμιο Treviso μπορούν να συμβούν για διάφορους λόγους, όπως:
Κακός Καιρός: Ομίχλη, καταιγίδες και δυνατοί άνεμοι είναι συχνοί στην περιοχή του Βένετο, ειδικά το φθινόπωρο και το χειμώνα.
Λειτουργικά Προβλήματα Αεροπορικών Εταιρειών: Αεροπορικές εταιρείες όπως η Ryanair ακυρώνουν πτήσεις λόγω έλλειψης προσωπικού, απεργιών ή συντήρησης αεροσκαφών.
Υπερφόρτωση Αεροδρομίου: Το Treviso είναι μικρότερο αεροδρόμιο με περιορισμένη χωρητικότητα και όταν η κίνηση αυξάνεται, μπορούν να συμβούν ακυρώσεις.
Τεχνικά Προβλήματα: Συντήρηση αεροσκαφών ή ξαφνικές μηχανικές βλάβες μπορούν να οδηγήσουν σε ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής.
Απεργίες: Η Ιταλία συχνά αντιμετωπίζει απεργίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας και προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, που μπορεί να γειώσουν τις πτήσεις αναπάντεχα.
Η κατανόηση του λόγου ακύρωσης της πτήσης σου είναι σημαντική γιατί καθορίζει αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και ενημερώθηκες λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του EC261/2004. Το ποσό που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
€250 – Πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ
€400 – Ενδοευρωπαϊκές πτήσεις άνω των 1.500 χλμ
€600 – Πτήσεις εκτός ΕΕ άνω των 3.500 χλμ
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να πληρώσουν αποζημίωση, όπως:
Εξαιρετικές Περιστάσεις: Σοβαρά καιρικά φαινόμενα, κίνδυνοι ασφαλείας, ή απεργίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.
Εναλλακτική Πτήση Προσφέρθηκε: Αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει εναλλακτική πτήση με παρόμοιο ωράριο με την αρχική σας.
Αν η αεροπορική εταιρεία ισχυριστεί ότι υπήρξαν "εξαιρετικές περιστάσεις," φροντίστε να επαληθεύσετε αν αυτό είναι αληθές, καθώς οι αεροπορικές εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν αυτήν την δικαιολογία.
Το αεροδρόμιο του Τρεβίζο είναι μόλις 30 χλμ από το αεροδρόμιο Μάρκο Πόλο της Βενετίας (VCE). Αν η πτήση σας από το Τρεβίζο ακυρωθεί, ίσως αξίζει να ελέγξετε για εναλλακτικές πτήσεις από τη Βενετία. Πολλές αεροπορικές εταιρείες, όπως η Ryanair, η easyJet και η ITA Airways, εκτελούν πτήσεις από το VCE και μπορεί να βρείτε εισιτήριο τελευταίας στιγμής.
Λεωφορείο: Η ATVO και η Barzi Bus Service εκτελούν τακτικά δρομολόγια μεταξύ του αεροδρομίου Τρεβίζο και του αεροδρομίου Μάρκο Πόλο της Βενετίας. Η διαδρομή διαρκεί περίπου 40 λεπτά.
Τρένο: Μπορείτε να πάρετε τρένο από το Τρεβίζο Centrale προς το Venezia Mestre και στη συνέχεια λεωφορείο προς το αεροδρόμιο Μάρκο Πόλο.
Ταξί: Ένα ταξί μεταξύ των δύο αεροδρομίων κοστίζει γύρω στα €70-€80.
Ελέγχοντας για πτήσεις από τη Βενετία, μπορεί να βρείτε μια πιο γρήγορη εναλλακτική για να φτάσετε στον προορισμό σας αντί να περιμένετε την αεροπορική εταιρεία να σας κάνει νέα κράτηση.
Αν η πτήση σου ακυρωθεί, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Επιβεβαίωσε τον λόγο: Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία μια γραπτή εξήγηση.
Ζήτησε εναλλακτική πτήση: Αν είναι δυνατόν, ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία να σε επανεκκινήσει.
Πάρε αποδείξεις: Τράβηξε screenshots, κράτα email και ζήτησε επιβεβαίωση ακύρωσης.
Κράτα αποδείξεις: Αν έχεις επιπλέον έξοδα (ξενοδοχείο, γεύματα, μεταφορά), κράτα όλες τις αποδείξεις για αποζημίωση.
Ελέγξε τα δικαιώματά σου: Αν η αεροπορική εταιρεία φταίει, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λόγω ευθύνης της αεροπορικής εταιρείας, η διεκδίκηση αποζημίωσης είναι απλή:
Έλεγξε την επιλεξιμότητα: Η πτήση σου πρέπει να ακυρωθεί λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση.
Υπέβαλε αίτηση: Επικοινώνησε με την αεροπορική εταιρεία και ζήτησε αποζημίωση βάσει του EC261.
Κλιμάκωση αν χρειαστεί: Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί, μπορείς να κλιμακώσεις στην αεροπορική αρχή ή να χρησιμοποιήσεις μια νομική υπηρεσία όπως το Trouble Flight για να χειριστεί την αξίωσή σου.
Το Trouble Flight ειδικεύεται στη διεκδίκηση αποζημιώσεων για επιβάτες που επηρεάζονται από ακυρώσεις πτήσεων. Η ομάδα μας θα χειριστεί όλες τις διαπραγματεύσεις και τις νομικές διαδικασίες, διασφαλίζοντας ότι θα λάβεις την αποζημίωση που σου αξίζει χωρίς ταλαιπωρία.
Αν η αεροπορική εταιρεία απορρίψει την αξίωσή σου, μην το βάλεις κάτω. Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να αποφύγουν την αποζημίωση επικαλούμενες εξαιρετικές περιστάσεις ή προσφέροντας κουπόνια αντί για χρήματα. Ωστόσο, σύμφωνα με τον EC261, δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση, όχι μόνο εναλλακτικές πτήσεις ή κουπόνια.
Δεν κερδίζεις, δεν πληρώνεις: Μας πληρώνεις μόνο αν κερδίσεις.
Νομικοί ειδικοί: Ξέρουμε πώς να αμφισβητούμε τις δικαιολογίες των αεροπορικών εταιρειών.
Γρήγορη διαδικασία: Υπόβαλε την αξίωσή σου σε λίγα λεπτά.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και βρέθηκες κολλημένος στην Treviso όλο το βράδυ, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει:
Διαμονή σε ξενοδοχείο: Αν δεν υπήρχαν πτήσεις μέχρι την επόμενη μέρα.
Γεύματα & Ποτά: Ανάλογα με τον χρόνο αναμονής, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν κουπόνια φαγητού ή να επιστρέφουν τα έξοδα για γεύματα.
Μεταφορές στο αεροδρόμιο: Αν η νέα πτήση σου αναχωρεί από διαφορετικό αεροδρόμιο, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να καλύψει τα έξοδα μεταφοράς.
Η Treviso είναι μια γοητευτική πόλη που αξίζει να εξερευνήσεις ενώ περιμένεις την επόμενη πτήση σου. Αν έχεις επιπλέον χρόνο λόγω ακύρωσης, σκέψου να επισκεφτείς:
Piazza dei Signori: Η καρδιά της Treviso με όμορφη μεσαιωνική αρχιτεκτονική.
Τα κανάλια της Treviso: Συχνά ονομάζονται η «Μικρή Βενετία», τα κανάλια εδώ είναι εκπληκτικά.
Γευσιγνωσία Prosecco: Η περιοχή του Prosecco είναι μόλις λίγα λεπτά οδήγησης μακριά, προσφέροντας απίστευτες περιηγήσεις κρασιού.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στην Treviso, μην αφήσεις χρήματα στο τραπέζι! Μπορεί να οφείλεις μέχρι €600 σε αποζημίωση. Το Trouble Flight μπορεί να αναλάβει τη διαδικασία για σένα, διασφαλίζοντας ότι θα πάρεις αυτά που δικαιούσαι.