Η Ταράντο, μια εκπληκτική παραθαλάσσια πόλη στη νότια Ιταλία, είναι γνωστή για την πλούσια ιστορία της, τα κρυστάλλινα νερά και τα πεντανόστιμα θαλασσινά της. Αλλά αν διαβάζεις αυτό, το πιθανότερο είναι να έχεις βιώσει μια εκνευριστική καθυστέρηση πτήσης μέσα ή γύρω από την Ταράντο. Είτε ταξίδευες για επαγγελματικούς λόγους είτε για αναψυχή, μια μεγάλη αναμονή στο αεροδρόμιο δεν είναι ποτέ ευχάριστη. Τα καλά νέα; Μπορεί να δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση για τις ταλαιπωρίες σου!
Η Ταράντο δεν έχει εμπορικό αεροδρόμιο, που σημαίνει ότι οι περισσότεροι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν κοντινά αεροδρόμια όπως το Αεροδρόμιο Μπρίντιζι Πάπολα Καζάλε (BDS) ή το Αεροδρόμιο Μπάρι Καρόλ Βοϊτύλα (BRI). Και τα δύο εξυπηρετούν εσωτερικές και διεθνείς πτήσεις, συνδέοντας επιβάτες με σημαντικούς ευρωπαϊκούς κόμβους. Εάν η πτήση σου από ή προς ένα από αυτά τα αεροδρόμια καθυστέρησε περισσότερο από τρεις ώρες, μπορείς να διεκδικήσεις έως και 600 ευρώ αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ EC 261/2004.
Πολλοί παράγοντες μπορούν να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις πτήσεων, όπως:
Καιρικές συνθήκες: Ομίχλη, καταιγίδες και δυνατοί άνεμοι μπορούν να διαταράξουν τα προγράμματα των πτήσεων.
Τεχνικά ζητήματα: Προβλήματα συντήρησης των αεροσκαφών μπορεί να οδηγήσουν σε απρόβλεπτες καθυστερήσεις.
Περιορισμοί ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας: Ο πολυάσχολος εναέριος χώρος μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις λόγω συμφόρησης.
Απεργίες: Απεργίες προσωπικού αεροπορικών εταιρειών ή ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας μπορούν να διαταράξουν τα προγράμματα των πτήσεων.
Λειτουργικά ζητήματα: Καθυστερημένα εισερχόμενα αεροσκάφη ή αλλαγές τελευταίας στιγμής στη διαθεσιμότητα του πληρώματος μπορούν να επηρεάσουν την αναχώρησή σου.
Εάν η καθυστέρησή σου προκλήθηκε από ζητήματα που σχετίζονται με την αεροπορική εταιρεία (τεχνικές βλάβες, υπεράριθμες κρατήσεις ή λειτουργικά προβλήματα), μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Ωστόσο, εξαιρετικές περιστάσεις όπως ακραίες καιρικές συνθήκες ή απειλές ασφαλείας συνήθως δεν καλύπτονται.
Η αποζημίωσή σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Έως 1.500 χλμ: €250
1.500–3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ (αν απογειώνεται από αεροδρόμιο της ΕΕ): €600
Επειδή η Taranto συνήθως εξυπηρετείται μέσω του Brindisi ή του Bari, πολλές πτήσεις είναι μικρής ή μεσαίας απόστασης, που σημαίνει ότι μπορείς να λάβεις μεταξύ €250 και €400 για την καθυστέρησή σου.
Αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να ενισχύσεις την αίτησή σου:
Έλεγξε την κατάσταση της πτήσης σου: Επιβεβαίωσε τη διάρκεια και τον λόγο της καθυστέρησης με την αεροπορική εταιρεία.
Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση: Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν λεπτομέρειες για την αιτία της καθυστέρησης.
Κράτησε όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφα: Οι κάρτες επιβίβασης, τα εισιτήρια και οι αποδείξεις είναι απαραίτητα για την αίτησή σου.
Ζήτησε βοήθεια: Αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις δύο ώρες, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει φαγητό, ποτά και, αν χρειάζεται, διαμονή σε ξενοδοχείο.
Καταγράψε τα πάντα: Βγάλε φωτογραφίες από τις πινακίδες αναχώρησης, κράτα αποδείξεις και σημείωσε την ώρα των ανακοινώσεων.
Αν η πτήση σου καθυστερήσει για πολύ, σκέψου εναλλακτικούς τρόπους για να φτάσεις στον προορισμό σου. Δεδομένου ότι η Taranto δεν έχει δικό της αεροδρόμιο, ίσως είναι πιο εύκολο να αλλάξεις δρομολόγιο μέσω κάποιου κοντινού αεροδρομίου. Αν πετάς από το Brindisi και αντιμετωπίζεις μεγάλη καθυστέρηση, ίσως θέλεις να ελέγξεις πτήσεις που αναχωρούν από το Bari.
Taranto προς αεροδρόμιο Brindisi (BDS): ~1 ώρα οδήγηση (75 χλμ). Μπορείς να πάρεις λεωφορείο ή ταξί.
Taranto προς αεροδρόμιο Bari (BRI): ~1,5 ώρα οδήγηση (100 χλμ). Υπάρχουν διαθέσιμες συνδέσεις με τρένο και λεωφορείο.
Αν υπάρχει διαθέσιμη πτήση σε άλλο αεροδρόμιο, η αεροπορική σας εταιρεία μπορεί να σας κάνει νέα κράτηση χωρίς επιπλέον χρέωση. Διαφορετικά, μπορείτε να αγοράσετε νέο εισιτήριο και ενδεχομένως να πάρετε επιστροφή χρημάτων για την αρχική σας κράτηση αν η καθυστέρηση ήταν υπερβολική.
Ναι! Αν το ταξίδι σας περιλάμβανε ενδιάμεση πτήση και η καθυστέρηση στην Ταράντο (ή στο Μπρίντεζι/Μπάρι) σας έκανε να την χάσετε, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση. Η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη να σας μεταφέρει στον τελικό σας προορισμό. Αν η καθυστέρηση σας ανάγκασε να μείνετε τη νύχτα ή να αλλάξετε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια, μπορείτε να απαιτήσετε επιπλέον έξοδα, όπως διαμονή σε ξενοδοχείο ή κόστος φαγητού.
Δεν χρειάζεται να περάσετε από περίπλοκες νομικές διαδικασίες μόνοι σας. Δείτε πώς μπορείτε να διεκδικήσετε αυτό που σας ανήκει:
Ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας – Χρησιμοποιήστε το δωρεάν διαδικτυακό εργαλείο μας για να δείτε αν η καθυστέρησή σας πληροί τις προϋποθέσεις.
Υποβάλετε την αίτησή σας – Παρέχετε τα στοιχεία της πτήσης σας και τα υποστηρικτικά έγγραφα.
Αφήστε μας να αναλάβουμε τη νομική διαδικασία – Αναλαμβάνουμε τα πάντα, και πληρώνετε μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεσή σας.
Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά απορρίπτουν αιτήσεις αποζημίωσης, επικαλούμενες έκτακτες συνθήκες ή ανεπαρκή στοιχεία. Ωστόσο, η ομάδα μας ειδικεύεται στα δικαιώματα των επιβατών και ξέρει πώς να αμφισβητήσει τις άδικες απορρίψεις. Πολεμάμε για τα δικαιώματά σας, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβετε την αποζημίωση που σας αξίζει!
Δυστυχώς, η κακοκαιρία θεωρείται έκτακτη συνθήκη, που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να αποζημιώσουν τους επιβάτες σε τέτοιες περιπτώσεις. Ωστόσο, εξακολουθούν να πρέπει να παρέχουν βοήθεια όπως γεύματα και διαμονή σε ξενοδοχείο αν χρειάζεται.
Με βάση τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, μπορείς να υποβάλεις αξίωση μέχρι τρία χρόνια μετά την καθυστέρηση της πτήσης σου. Μην περιμένεις πολύ—διεκδίκησε τα χρήματά σου σήμερα!
Αν αποδέχθηκες εθελοντικά ένα ταξιδιωτικό voucher, μπορεί να έχεις παραιτηθεί από το δικαίωμα σου για αποζημίωση σε μετρητά. Πάντα να διαβάζεις τα ψιλά γράμματα πριν αποδεχθείς προσφορές από αεροπορικές εταιρείες.
Μια καθυστερημένη πτήση στο Taranto δεν καταστρέφει μόνο τα σχέδια σου—μπορεί επίσης να προσθέσει περιττό άγχος στο ταξίδι σου. Αλλά δεν υπάρχει λόγος να αφήσεις τις αεροπορικές εταιρείες να το περάσουν έτσι! Αν η πτήση σου καθυστέρησε πάνω από τρεις ώρες, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι €600 αποζημίωσης.
Έλεγξε την επιλεξιμότητά σου και ξεκίνησε την αξίωση σου σήμερα! Χρειάζονται μόλις λίγα λεπτά και πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την υπόθεση σου.