Taranto, uma cidade costeira deslumbrante no sul da Itália, é famosa pela sua rica história, águas cristalinas e frutos do mar deliciosos. Mas se você tá lendo isso, é porque provavelmente teve um atraso de voo frustrante em ou perto de Taranto. Seja uma viagem a trabalho ou lazer, esperar por horas no aeroporto nunca é divertido. A boa notícia? Você pode ter direito a uma compensação financeira pelos seus problemas!
Taranto não tem um aeroporto comercial, então a maioria dos viajantes usa aeroportos próximos, como o Aeroporto de Brindisi Papola Casale (BDS) ou o Aeroporto de Bari Karol Wojtyła (BRI). Ambos atendem voos nacionais e internacionais, conectando passageiros aos principais hubs europeus. Se o seu voo de um desses aeroportos ou pra lá foi atrasado por mais de três horas, você pode pedir até €600 de compensação com base na Regulamentação Europeia EC 261/2004.
Vários fatores podem causar atrasos de voo, incluindo:
Condições climáticas: Névoa, tempestades e ventos fortes podem bagunçar os horários dos voos.
Problemas técnicos: Manutenção dos aviões pode gerar atrasos inesperados.
Restrições do controle aéreo: Espaço aéreo congestionado pode causar atrasos.
Greves: Greves dos funcionários das companhias aéreas ou do controle aéreo podem atrapalhar os voos.
Problemas operacionais: Aviões chegando atrasados ou mudanças de última hora na equipe podem impactar seu voo.
Se o atraso foi causado por problemas relacionados à companhia aérea (falhas técnicas, overbooking ou problemas operacionais), você pode ter direito a compensação. Mas, em situações extraordinárias como clima extremo ou ameaças à segurança, geralmente não há cobertura.
Seu reembolso depende da distância do voo:
Até 1.500 km: €250
1.500–3.500 km: €400
Mais de 3.500 km (se saindo de um aeroporto da UE): €600
Como Taranto geralmente é acessado via Brindisi ou Bari, muitos voos são de curta a média distância, o que significa que você pode receber entre €250 e €400 pelo atraso.
Se estiver preso no aeroporto, siga essas dicas pra reforçar sua reivindicação:
Cheque o status do voo: Confirme a duração e o motivo do atraso com a companhia aérea.
Peça uma confirmação por escrito: As companhias aéreas devem fornecer detalhes sobre a causa do atraso.
Guarde todos os documentos de viagem: Cartões de embarque, passagens e recibos são essenciais pra sua reivindicação.
Peça assistência: Se o atraso passar de duas horas, a companhia aérea deve fornecer comida, bebida e, se necessário, hospedagem.
Documente tudo: Tire fotos dos painéis de partida, guarde recibos e anote os horários dos anúncios.
Se o seu voo atrasar muito, pense em outras formas de chegar ao destino. Já que Taranto não tem aeroporto próprio, pode ser mais fácil redirecionar por outro aeroporto próximo. Se você estiver saindo de Brindisi e enfrentando um atraso grande, pode valer a pena checar voos saindo de Bari.
Taranto até o Aeroporto de Brindisi (BDS): ~1 hora de carro (75 km). Dá pra ir de ônibus ou táxi.
Taranto até o Aeroporto de Bari (BRI): ~1,5 horas de carro (100 km). Há conexões de trem e ônibus disponíveis.
Se outro aeroporto tiver um voo disponível, sua companhia aérea pode remarcar seu voo sem custo adicional. Senão, você pode comprar uma nova passagem e talvez conseguir um reembolso da sua reserva original se o atraso foi muito grande.
Sim! Se sua viagem incluía um voo de conexão e um atraso em Taranto (ou Brindisi/Bari) fez você perdê-lo, ainda pode ser elegível para compensação. A companhia aérea é responsável por te levar ao destino final. Se o atraso te obrigou a passar a noite ou mudar os planos de viagem, você pode pedir reembolso de despesas extras, como estadia em hotel ou custos com comida.
Você não precisa lidar com processos legais complicados sozinho. Aqui está como garantir o que é seu por direito:
Confira sua elegibilidade – Use nossa ferramenta online gratuita para ver se o atraso qualifica.
Envie sua reclamação – Forneça os detalhes do voo e documentos de suporte.
Deixe que cuidemos do processo legal – Nós cuidamos de tudo, e você só paga se ganharmos seu caso.
As companhias aéreas muitas vezes negam pedidos de compensação, alegando circunstâncias extraordinárias ou evidências insuficientes. Mas nossa equipe é especializada em direitos dos passageiros e sabe como contestar rejeições injustas. Nós lutamos pelos seus direitos, garantindo que você receba a compensação que merece!
Infelizmente, mau tempo é considerado uma circunstância extraordinária, então as companhias aéreas não são obrigadas a compensar os passageiros nesses casos. Mas ainda assim, elas devem te oferecer assistência como refeições e estadia em hotel, se necessário.
De acordo com o Regulamento Europeu EC 261/2004, você pode entrar com um pedido de compensação até três anos após o atraso do seu voo. Não espera muito—reivindica o teu dinheiro hoje mesmo!
Se você aceitou voluntariamente um voucher de viagem, pode ser que tenha renunciado ao direito de receber a compensação em dinheiro. Sempre lê as letras miúdas antes de aceitar ofertas das companhias aéreas.
Um voo atrasado em Taranto não só estraga teus planos—também pode trazer um stress desnecessário pra tua viagem. Mas não tem razão pra deixar as companhias aéreas se safarem! Se teu voo atrasou mais de três horas, você pode ter direito a até €600 em compensação.
Verifica tua elegibilidade e começa teu pedido agora mesmo! É rapidinho, e você só paga se ganharmos o caso pra você.