Tarantas – nuostabus pajūrio miestas pietų Italijoje, garsėjantis turtinga istorija, krištolo skaidrumo vandeniu ir skaniu jūros maistu. Bet jei tu skaitai šitą, tikriausiai susidūrei su erzinančiu skrydžio atidėjimu Taranto mieste ar jo apylinkėse. Nesvarbu, ar keliavai darbo reikalais ar poilsiui, ilgas laukimas oro uoste niekada nėra malonus. Geros naujienos? Tu gali būti vertas(-a) finansinės kompensacijos už savo nepatogumus!
Taranto neturi komercinio oro uosto, reiškia dauguma keliautojų naudojasi netoliese esančiais oro uostais, tokiais kaip Brindizio Papola Casale (BDS) ar Bario Karolio Voitylos (BRI) oro uostas. Abu aptarnauja vidaus ir tarptautinius skrydžius, jungiančius keleivius su pagrindiniais Europos centrais. Jei tavo skrydis iš ar į vieną iš šių oro uostų buvo atidėtas daugiau nei tris valandas, tu gali reikalauti iki 600 eurų kompensacijos pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Kelios priežastys gali lemti skrydžių vėlavimus, įskaitant:
Oro sąlygos: Rūkas, audros ir stiprūs vėjai gali sutrikdyti skrydžių tvarkaraščius.
Techniniai nesklandumai: Lėktuvo techninės priežiūros problemos gali sukelti netikėtus uždelsimus.
Oro eismo kontrolės apribojimai: Užimta oro erdvė gali sukelti vėlavimus dėl spūsčių.
Streikai: Aviakompanijų darbuotojų ar oro eismo kontrolierių streikai gali sutrikdyti skrydžių tvarkaraščius.
Operacinės problemos: Vėluojantys įskrendantys lėktuvai arba paskutinės minutės pakeitimai įguloje gali paveikti tavo išvykimą.
Jei tavo vėlavimas buvo sukeltas aviakompanijos problemų (techniniai gedimai, perdidavimas ar operacinės problemos), tu gali būti vertas(-a) kompensacijos. Tačiau, nepaprastos aplinkybės kaip ekstremalios oro sąlygos ar saugumo grėsmės paprastai nėra padengiamos.
Tavo kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:
Iki 1,500 km: €250
1,500–3,500 km: €400
Daugiau nei 3,500 km (jei išvyksta iš ES oro uosto): €600
Kadangi Tarantas dažnai pasiekiamas per Brindisi arba Bari, daugelis skrydžių yra trumpi arba vidutinio nuotolio, reiškia, kad gali gauti nuo €250 iki €400 už tavo vėlavimą.
Jei esi oro uoste, sek šiuos veiksmus, kad sustiprintum savo reikalavimą:
Patikrink savo skrydžio būseną: Patvirtink vėlavimo trukmę ir priežastį su oro linijomis.
Prašyk raštiško patvirtinimo: Oro linijos turi pateikti vėlavimo priežasties detales.
Išsaugok visus kelionės dokumentus: Įlaipinimo talonus, skrydžio bilietus ir kvitus - viskas svarbu tavo reikalavimui.
Prašyk pagalbos: Jei tavo vėlavimas viršija dvi valandas, oro linijos turi suteikti maistą, gėrimus ir, jei reikia, viešbučio apgyvendinimą.
Užfiksuok viską: Fotografuok išvykimo ekranus, išsaugok kvitus ir užsirašyk skelbimų laiką.
Jei tavo skrydis ilgai vėluoja, apsvarstyk alternatyvius būdus pasiekti tavo paskirties vietą. Kadangi Tarantas neturi savo oro uosto, gali būti lengviau perskristi per kitą netolimą oro uostą. Jei skrendi iš Brindisi ir turi ilgą vėlavimą, galbūt verta patikrinti skrydžius išvykstančius iš Bari.
Tarantas iki Brindisi oro uosto (BDS): ~1 valandos kelionė (75 km). Gali važiuoti autobusu ar taksi.
Tarantas iki Bari oro uosto (BRI): ~1,5 valandos kelionė (100 km). Yra traukinių ir autobusų sujungimų.
Jei kitame oro uoste yra laisvas skrydis, tavo oro linijos gali tave perregistruoti be jokio papildomo mokesčio. Priešingu atveju, tu gali nusipirkti naują bilietą ir galbūt susigrąžinti pinigus už savo pradinį užsakymą jei vėlavimas buvo pernelyg ilgas.
Taip! Jei tavo kelionėje buvo persėdimas ir vėlavimas Taranto (ar Brindisi/Bari) priverstė tave jį praleisti, gali vis tiek būti teisėtas kompensacijai. Oro linijos atsako už tave nugabenti į tavo galutinį tikslą. Jei vėlavimas priverstė tave pasilikti per naktį ar keisti kelionės planus, gali prašyti papildomų išlaidų, tokių kaip viešbučio buvimo ar maisto išlaidų, padengimo.
Tau nereikia pačiam tvarkyti sudėtingų teisinių procedūrų. Štai kaip gauti tai, kas tau priklauso:
Patikrink savo teisę – Naudokis mūsų nemokamu internetiniu įrankiu, kad pamatytum, ar tavo vėlavimas atitinka reikalavimus.
Pateik savo prašymą – Pateik savo skrydžio detales ir palaikomuosius dokumentus.
Leisk mums tvarkyti teisinį procesą – Mes viskuo pasirūpinsime, ir tu mokėsi tik jei laimėsime tavo bylą.
Oro linijos dažnai atmeta kompensacijos prašymus, remdamiesi neįprastomis aplinkybėmis ar nepakankamais įrodymais. Tačiau, mūsų komanda specializuojasi keleivių teisėse ir žino, kaip iššaukti neteisingus atmetimus. Mes kovojame už tavo teises, užtikrinant, kad gautum kompensaciją, kuri tau priklauso!
Deja, blogas oras laikomas neįprasta aplinkybe, reiškiančia, kad oro linijos neprivalo kompensuoti keleivių tokiu atveju. Tačiau, jos vis tiek privalo suteikti pagalbą, tokią kaip maitinimas ir viešbučio buvimas, jei to reikia.
Pagal ES reglamentą EC 261/2004, galite pateikti pretenziją iki trijų metų po jūsų skrydžio vėlavimo. Nelaukite per ilgai – reikalaukite savo pinigų šiandien!
Jei savanoriškai priėmėte kelionių kuponą, galbūt atsisakėte teisės į piniginę kompensaciją. Visada atidžiai skaitykite smulkiu šriftu parašytas sąlygas prieš priimdami aviakompanijų pasiūlymus.
Vėluojantis skrydis Taranto ne tik sugadina jūsų planus – tai gali sukelti nereikalingą stresą kelionės metu. Bet nėra priežasties leisti aviakompanijoms tai praeiti! Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, galite būti tinkami iki 600 € kompensacijai.
Patikrinkite savo tinkamumą ir pradėkite pretenziją šiandien! Tai trunka tik kelias minutes, ir mokate tik jei laimime jūsų bylą.