Friedrichshafeni lennujaam (FDH) on oluline värav Lõuna-Saksamaale, paiknedes Bodeni järve ääres. Kuigi see teenindab peamiselt piirkondlikke ja Euroopa sihtkohti, võivad lennutühistused ikka segada sinu reisiplaane. Olgu sa ärireisija, turist, kes külastab maalilist järvelinna, või püüad ühenduslendu – Friedrichshafeni lendude tühistamine võib tõsiselt närve ajada.
Õnneks on sul EL määrus 261/2004 alusel õigus rahalisele hüvitisele, kui su lend tühistati lühikese etteteatamisajaga. Selles juhendis räägime sinu õigustest, järgmistest sammudest ja alternatiivsetest reisivõimalustest, et vähendada segadust.
Jah! Kui su lend Friedrichshafenist tühistati, võib sul olla õigus saada kuni 600 eurot hüvitist, olenevalt lennu kaugusest ja tühistamise põhjusest.
Siin on, mida peaksid teadma:
✅ Sinu lend pidi olema tühistatud vähem kui 14 päeva enne väljumist.
✅ Lennufirma peab olema süüdi (nt tehnilised probleemid, personalipuudus, ülemüük).
✅ Lend pidi väljuma EL lennujaamast või seda pidi opereerima EL lennufirma.
250 eurot lendude eest kuni 1500 km (nt Friedrichshafenist Londonisse).
400 eurot lendude eest vahemikus 1500 km kuni 3500 km (nt Friedrichshafenist Istanbuli).
600 eurot lendude eest üle 3500 km (nt Friedrichshafenist Dubaisse, kui seda opereerib EL vedaja).
🚨 Lennufirmad võivad proovida hüvitise maksmisest pääseda, pakkudes vautšereid. Ära võta neid vastu, kui see pole su ainus võimalus!
Kui just avastasid, et su lend on tühistatud, tegutse kohe järgmiselt:
Küsi lennufirmalt, miks su lend tühistati. Kui põhjuseks on erakorralised asjaolud (nt ekstreemne ilm, lennujaama streigid, lennuliikluse piirangud), siis sa tõenäoliselt hüvitisele ei kvalifitseeru. Aga tehnilised vead ja meeskonna puudus on hüvitisenõude aluseks!
Sul on õigus kas:
✈ Bronnida uus lend – kas sama lennufirmaga või mõne teisega.
💰 Saada kogu raha tagasi – eriti kui alternatiivne lend sulle ei sobi.
Hoia alles:
📃 Sinu pardakaart või e-pileti kinnitus
📃 Lennufirma kirjalik suhtlus tühistamise kohta
📃 Kviitungid lisakulutuste eest (toit, hotell, transport)
Isegi kui lennufirma pakub alternatiivset lendu, saad ikka hüvitist nõuda, kui tühistamine oli välditav. Kasuta Trouble Flight’i, et oma nõue vähem kui 3 minutiga esitada!
Kui su lend Friedrichshafenist tühistatakse ja vajad kiiret väljapääsu, mõtle nendele alternatiivsetele marsruutidele:
Friedrichshafen on hästi ühendatud nii Zurich Airport (ZRH) kui ka Munich Airport (MUC) rongidega.
Zurich on rongiga 90 minuti kaugusel, pakkudes laiema valiku rahvusvahelisi lende.
Munich Airport on 2,5-tunnise sõidu kaugusel, kuid see on üks Saksamaa tihedama liiklusega lennujaamu, suurendades tõenäosust leida teine lend.
Nipp: Lennufirmad ei paku alati ülekandeid, nii et kontrolli rongiaegu ja broneeri vajadusel varakult!
Kui sul on kiire, võib rendiauto olla hea alternatiiv, eriti lühikesteks sõitudeks Zurichisse või Münchenisse.
Ka kaugliinibussid suurematesse Saksamaa linnadesse (näiteks Stuttgart või Frankfurt) on valikuvõimalus.
Zurich Airport (ZRH) – 85 km kaugusel
Memmingen Airport (FMM) – 85 km kaugusel
Stuttgart Airport (STR) – 170 km kaugusel
Munich Airport (MUC) – 230 km kaugusel
Kui lennufirma ei paku alternatiivset lendu, saad ise pileti lähimast lennujaamast broneerida ja kulud tagasi nõuda!
🛑 “Tühistamine toimus erakordsetel asjaoludel.”
Lennufirmad väidavad tihti, et põhjus on halb ilm või lennuliikluse probleemid, kuid kõik tühistamised ei kvalifitseeru erakordseteks. Kui teised lennufirmad tegutsevad normaalselt, võid nende väite vaidlustada.
🛑 “Me broneerisime sulle uue lennu, seega sul pole õigust kompensatsioonile.”
Ei vasta tõele! Kui su lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist, saad ikkagi kompensatsiooni nõuda, isegi kui lennufirma pakkus uut lendu.
🚨 „Tehnilised probleemid ei anna õigust hüvitisele.”
Annavad küll! EU261 järgi on enamik tehnilisi probleeme (välja arvatud varjatud tootmisvead) lennufirma vastutusel.
Kui su lend on tühistatud ja sa oled Friedrichshafenis kinni, kasuta seda aega maksimaalselt ära. Linn asub vapustava Konstanzi järve ääres ja pakub palju avastamisvõimalusi:
🏛️ Zeppelini muuseum – Avastage õhulaevade ajalugu linnas, kus Zeppelin sündis.
🌊 Konstanzi järve promenaad – Naudi hingematvaid vaateid järvele ja Šveitsi Alpidele.
⛰️ Ekskursioon Austriasse või Šveitsi – Võid hõlpsasti hüpata parvlaeva peale Bregenzi, Austriasse, või minna lühikese rongisõiduga Šveitsi.
Isegi kui su lend hilineb, on Friedrichshafen suurepärane koht lõõgastumiseks enne teekonna jätkamist.
🔹 Kontrolli oma õigusi 3 minutiga.
🔹 Ei mingit paberimajandust – me teeme kogu töö.
🔹 Ei võitu, ei tasu – maksad ainult siis, kui hüvitise kätte saad.
👉 Esita oma hüvitisnõue kohe – kuni 600 € paari minutiga!