L'aéroport de Friedrichshafen (FDH) est une porte d'entrée importante vers le sud de l'Allemagne, situé au bord du lac de Constance. Même s'il dessert principalement des destinations régionales et européennes, une annulation de vol peut vraiment chambouler tes plans de voyage. Que tu sois en voyage d'affaires, un touriste explorant cette charmante ville au bord du lac, ou que tu prennes une correspondance, un vol annulé depuis Friedrichshafen, c'est pas cool du tout.
Heureusement, grâce au Règlement (CE) n° 261/2004, tu peux avoir droit à une compensation financière si ton vol a été annulé à la dernière minute. Dans ce guide, on t'explique tes droits, quoi faire ensuite, et les options alternatives pour limiter les perturbations.
Oui ! Si ton vol depuis Friedrichshafen a été annulé, tu pourrais avoir droit à une compensation allant jusqu'à 600 €, selon la distance de ton vol et la raison de l'annulation.
Voici ce qu'il faut savoir :
✅ Ton vol doit avoir été annulé moins de 14 jours avant le départ.
✅ La compagnie aérienne doit être responsable (par ex., problèmes techniques, pénurie de personnel, surréservation).
✅ Le vol doit être parti d'un aéroport de l'UE ou avoir été opéré par une compagnie de l'UE.
250 € pour les vols jusqu'à 1 500 km (par ex., Friedrichshafen à Londres).
400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km (par ex., Friedrichshafen à Istanbul).
600 € pour les vols de plus de 3 500 km (par ex., Friedrichshafen à Dubaï, si opéré par une compagnie de l'UE).
🚨 Les compagnies aériennes peuvent essayer d'éviter de payer une indemnisation en proposant des bons. Ne les acceptez que si vous n'avez vraiment pas le choix !
Si vous venez d'apprendre que votre vol est annulé, suivez ces étapes immédiatement :
Demandez à la compagnie pourquoi le vol a été annulé. Si c'est à cause de circonstances extraordinaires (par ex. météo extrême, grèves à l'aéroport, restrictions du contrôle aérien), vous pourriez ne pas être éligible à une indemnisation. Par contre, des pannes techniques ou des manques d'équipage sont de bonnes raisons pour faire une réclamation !
Vous avez le droit de :
✈ Être rebooké sur un autre vol – que ce soit sur la même compagnie ou une différente.
💰 Recevoir un remboursement complet – surtout si le vol alternatif ne vous convient pas.
Conservez :
📃 Votre carte d'embarquement ou votre confirmation de billet électronique
📃 Toute communication écrite de la compagnie sur l'annulation
📃 Les reçus des dépenses supplémentaires (repas, hôtel, transport)
Même si la compagnie propose un vol alternatif, vous pouvez quand même demander une indemnisation si l'annulation était évitable. Utilisez Trouble Flight pour vérifier votre demande en moins de 3 minutes !
Si votre vol depuis Friedrichshafen est annulé et que vous cherchez une sortie rapide, pensez à ces itinéraires alternatifs :
Friedrichshafen est super bien connecté à la fois à l'aéroport de Zurich (ZRH) et à l'aéroport de Munich (MUC) grâce aux trains.
Zurich est à seulement 90 minutes en train, avec un plus grand choix de vols internationaux.
L'aéroport de Munich est un trajet de 2h30, mais c'est l'un des hubs les plus fréquentés d'Allemagne, ce qui augmente tes chances de trouver un autre vol.
Astuce : Les compagnies aériennes ne proposent pas toujours de transferts, alors vérifie les horaires des trains et réserve tôt si nécessaire !
Si t'es pressé, louer une voiture peut être une bonne alternative, surtout pour les distances courtes jusqu'à Zurich ou Munich.
Les bus longue distance vers les grandes villes allemandes (comme Stuttgart ou Francfort) sont aussi une option.
Aéroport de Zurich (ZRH) – 85 km
Aéroport de Memmingen (FMM) – 85 km
Aéroport de Stuttgart (STR) – 170 km
Aéroport de Munich (MUC) – 230 km
Si une compagnie aérienne ne te propose pas de vol alternatif, tu peux réserver toi-même un billet depuis un aéroport proche et demander le remboursement !
ð « L'annulation est due à des circonstances extraordinaires. »
Les compagnies évoquent souvent le mauvais temps ou des soucis de trafic aérien, mais toutes les annulations ne sont pas considérées comme extraordinaires. Si d'autres compagnies fonctionnaient normalement, tu peux contester leur excuse.
ð « On vous a réservé un autre vol, donc pas d’indemnisation pour vous. »
Faux ! Si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez toujours réclamer une indemnité, même si la compagnie vous a trouvé un autre vol.
ð « Les problèmes techniques ne donnent pas droit à une indemnité. »
Pas vrai ! Selon le règlement EU261, la plupart des problèmes techniques (sauf les défauts cachés de fabrication) sont la responsabilité de la compagnie aérienne.
Si vous êtes bloqué à Friedrichshafen à cause d'un vol annulé, profitez-en ! Cette ville au bord du magnifique lac de Constance regorge de choses à découvrir :
ð Musée Zeppelin – Plongez dans l’histoire des dirigeables là où ils sont nés.
ð Promenade du lac de Constance – Prenez un bol d'air frais avec vue sur le lac et les Alpes suisses.
ð Excursion en Autriche ou en Suisse – Montez sur un ferry pour Bregenz, en Autriche, ou prenez un train rapide pour la Suisse.
Vous êtes bloqué ? Friedrichshafen est une ville idéale pour se détendre avant de repartir.
ð¹ Vérifiez votre éligibilité en 3 minutes.
ð¹ Pas de paperasse – on s’occupe de tout.
ð¹ Pas de victoire, pas de frais – vous ne payez que si on obtient votre indemnité.
ð Réclamez votre indemnité maintenant – jusqu’à 600 € en quelques minutes !