Frydrichshafeno oro uostas (FDH) – pagrindiniai vartai į pietų Vokietiją, įsikūrę prie Konstancos ežero. Nors jis daugiausia aptarnauja regioninius ir Europos skrydžius, skrydžių atšaukimai gali sujaukti tavo kelionių planus. Nesvarbu, ar esi verslo keliautojas, turistas, lankantis gražų ežero pakrantės miestą, ar jungiamuoju skrydžiu skrendantis keleivis – atšauktas skrydis iš Frydrichshafeno gali būti didelis nepatogumas.
Laimei, pagal ES Reglamentą 261/2004, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją, jei tavo skrydis buvo atšauktas paskutinę minutę. Šiame gide papasakosime apie tavo teises, ką daryti toliau ir kokios alternatyvos padės sumažinti nepatogumus.
Taip! Jei tavo skrydis iš Frydrichshafeno buvo atšauktas, gali turėti teisę į kompensaciją iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir atšaukimo priežasties.
Štai ką reikia žinoti:
✅ Skrydis turi būti atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.
✅ Aviakompanija turi būti atsakinga (pvz., techninės problemos, personalo trūkumas, perpildymas).
✅ Skrydis turėjo išvykti iš ES oro uosto arba būti vykdomas ES aviakompanijos.
250 € už skrydžius iki 1500 km (pvz., Frydrichshafenas–Londonas).
400 € už skrydžius tarp 1500 km ir 3500 km (pvz., Frydrichshafenas–Stambulas).
600 € už skrydžius daugiau nei 3500 km (pvz., Frydrichshafenas–Dubajus, jei vykdo ES aviakompanija).
🚨 Aviakompanijos gali bandyti išsisukti nuo kompensacijų ir siūlyti kuponus. Nepriimk jų, nebent tai vienintelė galimybė!
Jei ką tik sužinojai, kad tavo skrydis atšauktas, iškart imkis šių veiksmų:
Paklausk aviakompanijos, kodėl tavo skrydis atšauktas. Jei dėl ypatingų aplinkybių (pvz., ekstremalių oro sąlygų, oro uosto streikų, oro eismo kontrolės apribojimų), gali būti, kad kompensacija nepriklauso. Bet jei priežastis – techniniai gedimai ar įgulos trūkumas, tu tikrai gali reikalauti kompensacijos!
Turi teisę:
✈ Būti perkeltas į kitą skrydį – tiek su ta pačia aviakompanija, tiek su kita.
💰 Gauti pilną pinigų grąžinimą – ypač jei alternatyvus skrydis tau netinka.
Išsaugok:
📃 Savo įlaipinimo kortelę arba e-bilieto patvirtinimą
📃 Bet kokius rašytinius pranešimus iš aviakompanijos apie atšaukimą
📃 Išlaidų kvitus (maistas, viešbutis, transportas)
Net jei aviakompanija siūlo kitą skrydį, tu vis tiek gali reikalauti kompensacijos, jei atšaukimas buvo išvengiamas. Naudokis Trouble Flight ir patikrink, ar tau priklauso kompensacija, per mažiau nei 3 minutes!
Jei tavo skrydis iš Frydrichshafeno atšauktas ir reikia greitai išvykti, apsvarstyk šiuos alternatyvius maršrutus:
Friedrichshafen yra puikiai sujungtas tiek su Ciuricho oro uostu (ZRH), tiek su Miuncheno oro uostu (MUC), naudojantis traukiniu.
Ciurichas yra tik 90 minučių kelio traukiniu, ir ten galima rasti daugiau tarptautinių skrydžių.
Miuncheno oro uostas yra 2,5 valandos kelio, bet tai vienas užimčiausių Vokietijos centrų, didinantis tavo šansus rasti kitą skrydį.
Patarimas: Aviakompanijos ne visada siūlo pervežimus, tad patikrink traukinių tvarkaraščius ir, jei reikia, rezervuok bilietą iš anksto!
Jei skubi, nuomotas automobilis gali būti gera alternatyva, ypač jei kelionės tikslas yra arčiau, pvz., Ciurichas ar Miunchenas.
Taip pat gali rinktis ilgų distancijų autobusų maršrutus į didžiuosius Vokietijos miestus, pavyzdžiui, Štutgartą ar Frankfurtą.
Ciuricho oro uostas (ZRH) – 85 km
Memingeno oro uostas (FMM) – 85 km
Štutgarto oro uostas (STR) – 170 km
Miuncheno oro uostas (MUC) – 230 km
Jeigu aviakompanija nesiūlo alternatyvaus skrydžio, gali pats užsisakyti bilietą iš netoliese esančio oro uosto ir susigrąžinti išlaidas!
🛑 „Atšaukimas įvyko dėl ypatingų aplinkybių.“
Aviakompanijos dažnai kaltina prastas oro sąlygas arba oro eismo problemas, bet ne visi atšaukimai yra ypatingi. Jei kitos aviakompanijos veikė normaliai, gali užginčyti jų pasiteisinimą.
🛑 „Mes tave perregistravome, todėl tau nekompensuojama.“
Neteisinga! Jei skrydis buvo atšauktas mažiau nei prieš 14 dienų, tu vis tiek gali reikalauti kompensacijos, net jei aviakompanija pasiūlė naują skrydį.
🛑 „Techniniai nesklandumai neatitinka kompensacijai.“
Dar ir kaip atitinka! Pagal ES261, dažniausiai techninės problemos (išskyrus paslėptus gamybos trūkumus) yra oro linijų atsakomybė.
Jeigu atsidūrėte Friedrichshafen mieste dėl atšaukto skrydžio, pasinaudokite proga gerai praleisti laiką. Miestas, esantis prie stulbinančio Konstancos ežero, siūlo įdomybių:
🏛 Zeppelin muziejus – Sužinokite oro laivų istoriją mieste, kuriame gimė cepelinas.
🌊 Konstancos ežero promenada – Mėgaukitės kvapą gniaužiančiais ežero ir Šveicarijos Alpių vaizdais.
🏔 Išvyka į Austriją ar Šveicariją – Galite lengvai persikelti keltu į Bregenz, Austriją, arba trumpai pasivažinėti traukiniu į Šveicariją.
Net jei tavo skrydis vėluoja, Friedrichshafen yra puiki vieta atsipūlaiduoti prieš išvykstant.
🔹 Patikrink savo teisę per 3 minutes.
🔹 Jokios popierizmo – viską sutvarkome už tave.
🔹 Nėra laimėjimo – nėra mokesčio – mokėsite tik jei gausime kompensaciją.
👉 Pateik savo kompensacijos prašymą dabar – iki 600 € per kelias minutes!