Ostrava, trečias didžiausias miestas Čekijos Respublikoje, žinomas dėl savo pramoninės paveldos ir gyvybingo kultūrinio gyvenimo. Nors Leošas Janáčkas oro uostas Ostravoje (OSR) yra pagrindiniai vartai keliautojams, deja, skrydžių vėlavimai yra dažni dėl oro sąlygų, oro eismo kamščių ar avialinijų veiklos problemų. Jei tavo skrydis buvo atidėtas Ostravoje, gali turėti teisę į finansinę kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.
Jei tavo skrydis iš arba į Ostravą buvo atidėtas daugiau nei tris valandas atvykus ir vėlavimą sukėlė avialinijos, gali būti tinkamas gauti iki €600 per keleivį kompensaciją. Tai taikoma skrydžiams, kurie išvyksta iš ES oro uosto arba vykdomi ES pagrįstos avialinijos ir atvyksta į ES.
Keletas veiksnių gali prisidėti prie skrydžių vėlavimų Ostravoje:
Oro sąlygos: Rūkas ir sniegas žiemą dažni, sukeldami vėlavimus.
Techninės problemos: Orlaivių priežiūros problemos gali sukelti netikėtus trikdžius.
Oro eismo kamščiai: Didelis skrydžių kiekis, ypač per piko kelionės sezonus, gali paveikti išvykimo grafiką.
Įgulos prieinamumas: Skrydžių įgulos trūkumas ar paskutinės minutės pakeitimai gali paveikti išvykimo laikus.
Pagal ES261 reglamentą, kompensacijos suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:
€250 už skrydžius iki 1,500 km.
€400 už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km.
€600 už skrydžius virš 3,500 km (už ES išorinius skrydžius).
Norint padidinti savo galimybes gauti kompensaciją, vykdykite šiuos žingsnius:
Klauskite oro linijų personalo apie oficialią vėlavimo priežastį. Jei tai dėl oro linijų kaltės (techninės problemos, per didelis keleivių skaičius ar operacinės problemos), tikriausiai turite teisę į kompensaciją.
Labai svarbu turėti savo įlaipinimo kortelės, el. bilieto ir bet kokių patvirtinimo el. laiškų kopijas.
Jei vėlavimas trunka daugiau nei dvi valandas, oro linijos turi suteikti nemokamą maistą, gėrimus ir kai kuriais atvejais apgyvendinimą.
Atvykimo laikas yra svarbus! Kompensacija priklauso nuo to, kada lėktuvas pasiekia galutinį tikslą.
Jūs neprivalote kovoti vieni! Mes specializuojamės kompensacijos reikalavimuose, užtikrindami, kad gausite jums priklausančius pinigus.
Laukti vėluojančio skrydžio gali būti įtempta, tačiau Ostravoje yra alternatyvių maršrutų:
Artimiausi oro uostai: Apsvarstykite skrydžius iš Katovicės oro uosto (KTW) Lenkijoje, kuris yra tik 90 minučių kelio, arba Brno-Turany oro uosto (BRQ), siūlančio skrydžius į didžiuosius Europos miestus.
Traukinių ir autobusų paslaugos: Traukinys iš Ostravos į Prahą kursuoja dažnai, suteikdamas prieigą prie Prahos Vaclovo Havelo oro uosto (PRG), kuris yra svarbus centras su daugiau skrydžių pasirinkimų.
Jei tavo skrydis yra atšauktas, turi teisę į visišką pinigų grąžinimą arba perplanavimą į artimiausią galimą skrydį. Be to, gali gauti kompensaciją, jei atšaukimas nebuvo sukeltas ypatingų aplinkybių, kaip ekstremalios oro sąlygos ar saugumo pavojai.
Daugelis gerai žinomų oro linijų skraidina iš Ostravos, įskaitant:
Ryanair – Biudžetiniai skrydžiai į daugelį Europos vietų.
Smartwings – Populiarūs čarteriniai ir poilsiniai skrydžiai.
LOT Polish Airlines – Jungiantys Ostravą su pagrindiniais tarptautiniais centrais per Varšuvą.
Jei bet kuri iš šių oro linijų sukėlė tavo vėlavimą, gali būti tinkamas gauti kompensaciją.
Pagal EU261, keleiviai turi aiškias teises, kai susiduria su skrydžių vėlavimais:
Teisė į priežiūrą (maistas, apgyvendinimas ilgesniems vėlavimams)
Teisė į alternatyvų transportą ar grąžinimą
Teisė į finansinę kompensaciją, jei taikoma
Gauti kompensaciją gali būti sudėtinga, bet mes padarome tai greitai ir be rūpesčių:
Įvesk savo skrydžio duomenis – Naudokis mūsų internetine forma.
Mes tvarkome pretenziją – Mūsų ekspertai tvarko viską su oro linija tavo vardu.
Gauk pinigus – Jei sėkminga, gauni iki €600 tiesiai į savo sąskaitą.
Skrydis Ostravoje nebūtinai reiškia nusivylimą ir finansinius nuostolius. Žinok savo teises, imkis veiksmų ir gauti kompensaciją, kuri tau priklauso. Pradėk savo pretenziją dabar ir paversk vėlavimą į pinigus!