Skrydžio viršbookingas Ostravoje – sužinok savo teises ir reikalauk kompensacijos

Supratimas apie skrydžių perpardavimą Ostravoje

Ostrava, triukšmingas miestas Čekijos Respublikoje, yra namai Leoša Janáčeka Oro uostas Ostravoje (OSR), svarbi kelionės centrų vieta tiek vidaus, tiek tarptautiniams skrydžiams. Tačiau keleiviai, skrendantys iš šio oro uosto, kartais susiduria su varginančia problema: skrydžių perpardavimu. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų, nei yra vietų lėktuve, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Bet kai visi atvyksta, kai kurie keliautojai gauna neleidimą į lėktuvą nepaisant to, kad turi galiojančius bilietus.

Jei tai nutiko tau, nepriimk pirmo kupono ar atsiprašymo, kurį siūlo aviakompanija—gali būti tinkamas iki 600 € kompensacijai pagal ES Reglamentą EC261/2004.

Kodėl aviakompanijos perparduoda skrydžius Ostravoje?

Skrydžių perpardavimas yra įprasta aviakompanijų praktika visame pasaulyje, taip pat ir pagrindiniame Ostravos oro uoste. Aviakompanijos naudoja sudėtingus algoritmus, kad numatytų, kiek keleivių neatvyks į savo skrydžius. Tačiau šios prognozės ne visada yra tikslūs, todėl atsiranda pertekliniai keleiviai ir priverstinės perkėlimos.

Kai kurios aviakompanijos pirmenybę teikia dažnai skraidantiems keleiviams arba verslo klasės keleiviams, kai renkasi, kas gali likti lėktuve. Kitos siūlo paskatas, pavyzdžiui, maisto kuponus, viešbučio apgyvendinimą ar alternatyvius skrydžius. Nors tai gali atrodyti patrauklu, jie nepakeičia kompensacijos, kurią gali būti teisėtas pagal įstatymą.

Tavo teisės pagal EC261/2004

Pagal ES Reglamentą EC261/2004, keleiviai, paveikti perpardavimo Ostravoje, gali reikalauti kompensacijos, jei:

• Jie išvyko iš Ostravos oro uosto (OSR) arba atvyko ten su ES oro linijų skrydžiu.

• Pergaminimas nebuvo dėl ypatingų aplinkybių (pvz., blogo oro ar saugumo grėsmių).

• Jie buvo nepriverstinai neleisti įsėsti nepaisant to, kad turėjo patvirtintą bilietą.

• Jie pasiekė galutinę paskirties vietą žymiai vėliau, nei buvo planuota.

Kompensacijos sumos priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Iki 1,500 km → €250

• 1,500 – 3,500 km → €400

• Daugiau nei 3,500 km → €600

Oro linijos gali būti atsakingos už maisto kuponus, apgyvendinimą ir perregistravimą, jei reikia. Niekuomet nepriimkite mažesnio pasiūlymo nepasitikrinę savo kompensacijos teisių!

Ką daryti, jei jūsų skrydis pervažiuotas Ostravoje

Jei susidūrėte su pervažiuotos situacija LeoÅ¡ JanáČek oro uoste Ostravoje, vadovaukitės šiais žingsniais:

1. Nesiūlyk savo vietos, nebent aviakompanija siūlo kompensaciją, kuri yra artima arba viršija teisiškai priklausančią kompensaciją.

2. Prašk raštišką paaiškinimą iš aviakompanijos, kad nebuvo leista įsėsti dėl perpildymo.

3. Rink įrodymus – nufotografuok savo įlaipinimo kortelę, bilietą, vėlavimo pranešimus ir bet kokius susirašinėjimus su aviakompanija.

4. Prašk alternatyvų transportą – tau priklauso alternatyvus skrydis arba visa pinigų grąža, jei tavo kelionė žymiai sutrinka.

5. Laikyk kvitus už išlaidas – jei dėl naujo skrydžio atsiranda vėlavimų, aviakompanija gali būti įpareigota padengti viešbučio, maitinimo ir transporto išlaidas.

6. Pateik kompensacijos prašymą – neleisk aviakompanijoms vengti savo teisinių įsipareigojimų. Trouble Flight gali tau padėti greitai ir efektyviai reikalauti iki €600.

Alternatyvios kelionės galimybės iš Ostravos

Jei perpildymas sugadina tavo kelionės planus, apsvarstyk galimybę pasitikrinti netoliese esančius oro uostus dėl alternatyvių skrydžių.

• Katovicų oro uostas (KTW), Lenkija – Tik 1 valanda ir 30 minučių nuo Ostravos automobiliu arba autobusu, Katovicų oro uostas siūlo daugiau skrydžių į Europos miestus.

• Brno-Tuřany oro uostas (BRQ), Čekija – Apie 2 valandas kelio, šiame oro uoste skrydžius vykdo mažų sąnaudų vežėjai.

• Krokuvos Jono Pauliaus II tarptautinis oro uostas (KRK), Lenkija – Šiek tiek toliau – 2.5 valandos automobiliu, bet puiki alternatyva su daugybe tarptautinių skrydžių.

Ostrava turi gerai sujungtus traukinių ir autobusų maršrutus, todėl šie alternatyvūs oro uostai yra tinkami variantai, jei dėl perpildymo netikėtai atšaukiamas skrydis.

Oro linijos, kurios veikia Ostravoje ir jų perpildymo politika

Jeigu dažnai keliauji per Ostravą, naudinga žinoti, kurios oro linijos turi daugiausiai užregistruotų peršokimų atvejų:

• Ryanair – Viena iš pirmaujančių mažų kainų oro linijų Europoje, tačiau dažnai perpildo skrydžius. Jie dažnai bando kompensuoti keleiviams su kuponais, o ne grynaisiais.

• Smartwings – Pagrindinė Čekijos oro linija, žinoma peršokimu sezono viršūnėje.

• LOT Polish Airlines – Suteikia alternatyvius skrydžius, bet ne visada siūlo kompensaciją, nebent prašoma.

• Lufthansa – Dažniausiai siūlo apgyvendinimą viešbutyje ir pakartotinį rezervavimą, tačiau visuomet patikrinkite savo pilnas grynųjų pinigų kompensacijos teises.

Nepriklausomai nuo to, su kuria oro linija skrendi, tu visada turi reikalauti tinkamos kompensacijos pagal ES teisę, o ne sutikti su kelionės kreditais ar privilegijomis.

Kaip Gauti Kompensaciją už Skrydžio Perpildymą

Gauti kompensaciją už perpildymą neturi būti sudėtinga. Trouble Flight gali viskuo pasirūpinti už tave – jokių dokumentų, jokio streso ir jokių išankstinių mokesčių! Štai kaip tai veikia:

1. Patikrink savo tinkamumą – Naudok mūsų nemokamą kompensacijos skaičiuoklę, kad pamatytum ar atitinki reikalavimus.

2. Pateik savo pretenziją – Pateik pagrindinę informaciją apie savo skrydį ir perpildymo situaciją.

3. Leisk mums tvarkyti derybas – Mes dirbame tiesiogiai su oro linijomis, kad užtikrintume tavo kompensaciją.

4. Gauk savo pinigus – Jei sėkmingai, gausi iki 600 €, be jokių paslėptų mokesčių!

Daugiau nei 95% keleivių negauna to, kas jiems priklauso. Nepriklausyk jų skaičiui – gauki tai, kas tau priklauso!

Dažniausiai Užduodami Klausimai Apie Skrydžio Perpildymą Ostravoje

Ar galiu gauti kompensaciją, jei priimu kuponą ar alternatyvų skrydį?

Taip! Sutikti su alternatyviu skrydžiu ar kuponu nereiškia, kad atsisakote teisės į piniginę kompensaciją pagal ES įstatymus. Aviakompanijos gali bandyti įtikinti jus kitaip—neapsigaukite.

Kiek laiko turiu pareikšti kompensacijos reikalavimą?

Čekijoje turite iki 3 metų, kad pareikštumėte reikalavimą dėl perpildyto skrydžio.

Ką daryti, jei aviakompanija atsisako mokėti?

Jei aviakompanija atsisako, Trouble Flight gali eskaluoti jūsų reikalavimą per teisines priemones. Turime aukštą sėkmės rodiklį išmokant kompensacijas keleiviams.

Išvada: neleiskite, kad perpildyti skrydžiai Ostravoje kainuotų jums pinigus!

Jei jūsų skrydis iš Ostravos buvo perpildytas, turite teisinių teisių—ir galimai laukia šimtai eurų kompensacijos. Aviakompanijos remiasi tuo, kad keleiviai nežino taisyklių. Trouble Flight užtikrina, kad gautumėte kiekvieną eurą, kurį esate verti.

Nepraleiskite šanso—patikrinkite savo reikalavimą šiandien!