Թռիչքի գերբեռնվածություն Օստրավայում – Պարզեք ձեր իրավունքները & Պահանջեք փոխհատուցում

Օստրավայում Չվերթերի Արտոնման Ըմբռնումը

Օստրավան, Չեխիայի Հանրապետությունում գտնվող աշխույժ քաղաք, հանդիսանում է Լեո Յանաաչեկ Օստրավա օդանավակայանի (OSR), որը կարևոր ճանապարհորդության կետ է ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային չվերթների համար: Սակայն, այս օդանավակայանից ճամփորդողները երբեմն հանդիպում են անհաճո խնդիր՝ չվերթերի արտոնում: Ավիաընկերությունները սովորաբար ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան ազատ նստատեղեր կան՝ կանխատեսելով, որ որոշ ճամփորդներ չեն գա: Բայց երբ բոլորը գալիս են, որոշ ճամփորդներ բացասական նստատեղերից զրկվում են՝ չնայած իրենց տոմսերը վավեր են:

Եթե դա տեղի է ունեցել քեզ հետ, մի ընդունիր առաջին տոմս կամ ներողություն, որը առաջարկում է ավիաընկերությունը՝ դու կարող ես արժանանալ մինչև €600 փոխհատուցման՝ համաձայն ԵՄ Կանոնակարգ EC261/2004.

Ինչու Ավիաընկերությունները Արտոնում են Չվերթեր Օստրավայում?

Չվերթերի արտոնումը սովորական ավիաընկերային պրակտիկա է ողջ աշխարհում, այդ թվում՝ Օստրավայի գլխավոր օդանավակայանում: Ավիաընկերությունները օգտագործում են բարդ ալգորիթմներ՝ կանխատեսելու, թե որքան ճամփորդ չի գա իրենց չվերթերին: Սակայն, այս կանխատեսումները միշտ էլ ճիշտ չեն, արդյունքում լինում են ավելորդ ճամփորդներ և պարտադիր վերապարտումներ.

Որոշ ավիաընկերություններ առաջնահերթություն տալիս են հաճախակի ճամփորդներին կամ բիզնես դասի ճամփորդներին, երբ ընտրում են, թե ով կարող է մնալ տախտակ: Ուրիշներն առաջարկում են խրախուսական ծառայություններ, ինչպիսիք են սննդի վաուչերներ, հյուրանոցների մնալներ կամ այլընտրանքային չվերթեր: Մինչև դրանք կարող են ձգձգող լինել, նրանք չեն փոխարինում այն փոխհատուցմանը, որը դու կարող ես օրինականորեն արժանանալ:

Քո Իրավունքները Ըստ EC261/2004

Ըստ ԵՄ Կանոնակարգ EC261/2004, Օստրավայում արտոնման հետևանքով տուժված ճամփորդները կարող են փոխհատուցում պահանջել, եթե:

• Նրանք մեկնել են Օստրավայի օդանավակայանից (OSR) կամ ժամանել այնտեղ ԵՄ ավիաընկերության վրա:

• Գերբեռնվածությունը կապված չէ արտասովոր հանգամանքների հետ (օրինակ՝ վատ եղանակ կամ անվտանգության սպառնալիքներ):

• Նրանց ստիպողականորեն մերժվել է նստելուց չնայած հաստատված տոմսին:

• Նրանք ժամանել են իրենց վերջին նպատակակետը էականորեն ուշ քան նախատեսված:

Հատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Մինչև 1,500 կմ → 250 եվրո:

• 1,500 – 3,500 կմ → 400 եվրո:

• 3,500 կմ-ից ավել → 600 եվրո:

Ավիաընկերությունները կարող են պատասխանատու լինել նաև սննդի կտրոնների, կեցության և վերապաստանցման համար անհրաժեշտության դեպքում: Ինպես իմացեք ձեր հատուցման իրավունքները՝ երբեք մի ընդունեք ավելի ցածր առաջարկ:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է Օստրավայում:

Եթե հայտնվել եք գերբեռնվածության իրավիճակում Լեոշ Յանաչեկ Օստրավայի օդանավակայանում, արեք հետևյալ քայլերը:

1. Մի՛ կամավորացեք հանձնվել ձեր նստատեղը եթե ավիաընկերությունը չառաջարկի փոխհատուցում, որը մոտ կամ գերազանց է այն, ինչի իրավունքը ունեք:

2. Պահանջեք գրավոր բացատրություն ավիաընկերությունից, որ դուք մերժվել եք նստել նստատեղից բեռնատարության պատճառով:

3. Հավաքեք ապացույցներ – լուսանկարեք ձեր տոմսը, տոմսերը, ուշացման ծանուցումները և ավիաընկերության ցանկացած հաղորդագրություններ:

4. Պահանջեք այլ փոխադրություն – դուք ունեք փոխարինված չվերթի իրավունք կամ լրիվ փոխհատուցում, եթե ձեր ուղևորությունն առանձին խափանվում է:

5. Պահպանեք ծախսերի հաշիվները – եթե ձեր փոխադարձումը պատճառի ուշացումներ, ավիաընկերությունը կարող է փոխհատուցել հյուրանոցների հաշիվները, սնունդը և փոխադրումը:

6. Պահանջեք փոխհատուցում – մի թողեք ավիաընկերություններին խուսափել իրենց իրավական պարտավորություններից: Trouble Flight կարող է օգնել ձեզպահանջել մինչեւ €600 արագ և արդյունավետ:

Այլընտրանքային ուղևորության հնարավորություններ Օստրավայից

Եթե բեռնատարությունը խափանի ձեր ուղևորության պլանները, մտածեք մոտակա օդանավակայանների ուղևորությունների մասին:

• Կատովիցե օդանավակայան (KTW), Լեհաստան – ընդամենը1 ժամ 30 րոպե Օստրավայից ավտոմեքենայով կամ ավտոբուսով, Կատովիցե օդանավակայանը առաջարկում է ավելի շատ ուղևորություններ եվրոպական ուղղություններով:

• Բռնո-Տուրանյա օդանավակայան (BRQ), Չեխիա – մոտավորապես2 ժամ, այս օդանավակայանը գործում է ցածր արժեքով փոխադրողներ:

• Կրակովի Հովհաննես Պողոս II միջազգային օդանավակայան (KRK), Լեհաստան – ավելի հեռու2,5 ժամ ավտոմեքենայով, բայց հիանալի այլընտրանք բազմաթիվ միջազգային ուղևորություններով:

Օստրավան լավ կապված է գնացքների և ավտոբուսների երթուղիներով, ինչը այս այլընտրանքային օդանավակայանները իմաստավոր հնարավորություններ դարձնում է բեռնատարության պատճառով վերջին րոպեի չեղարկումների դեպքում:

Օստրավայից գործող ավիաընկերությունները & նրանց բեռնատարության քաղաքականությունները

Եթե հաճախ եք ճամփորդում Օստրավայով, լավ է իմանալ, թե որ ավիաընկերությունները ամենաշատ արտագրագնման դեպքերը ունեն:

• Ryanair – Եվրոպայի լավագույն ցածրարժեք ավիաընկերություններից մեկը, բայց հաճախ արտագրագնում է: Նրանք հաճախ փորձում են փոխհատուցել ուղեւորներին վաուչերներով, այլ ոչ թե կանխիկ դրամով:

• Smartwings – Չեխիայի հիմնական ավիաընկերությունը, որը հայտնի է գագաթնակետային սեզոնների ժամանակ արտագրագնումով:

• LOT Polish Airlines – ապահովում է այլընտրանքային չվերթներ, բայց միշտ չէ որ առաջարկում է փոխհատուցում, եթե չասվի:

• Lufthansa – Սովորաբար առաջարկում է հյուրանոցային բնակեցում և վերագրագնում, բայց միշտ ստուգեք ձեր ամբողջական կանխիկ փոխհատուցման իրավունքները.

Որ ավիաընկերություն էլ որ դուք չվերթի կատարեք, դուք պետք է միշտ պահանջեք ճիշտ փոխհատուցում ԵՄ օրենքի համաձայն, այլ ոչ թե համաձայնեք ճամփորդական վարկերի կամ արտոնությունների:

Ինչպես պահանջել ձեր չվերթի արտագրագնման փոխհատուցումը

Չվերթի արտագրագնման փոխհատուցումը պահանջելը պարտադիր չէ որ դժվար լինի: Trouble Flight-ը կարող է զբաղվել ամեն ինչով ձեզ համար՝առանց փաստաթղթերի, առանց սթրեսի, և առանց նախնական վճարների: Ահա թե ինչպես է դա աշխատում:

1. Ստուգեք ձեր իրավունքները – Օգտագործեք մեր անվճար փոխհատուցման հաշվիչը տեսնելու համար, թե դուք արդյոք կարող եք դիմել:

2. Դիմեք ձեր պահանջը – Տրամադրեք հիմնական մանրամասներ ձեր չվերթի և արտագրագնման դեպքի մասին:

3. Թողեք մեզ զբաղվել բանակցություններով – Մենք ուղղակի աշխատում ենք ավիաընկերությունների հետ՝ ապահովելու ձեր փոխհատուցումը:

4. Ստացեք ձեր գումարը – Եթե հաջողվեց, դուք կստանաք մինչև 600 €, առանց թաքնված վճարների!

Ուղևորների ավելի քան 95%-ը չեն պահանջում իրենց հասկացվողը: Մի՛ եղեք նրանցից՝ստացեք փոխհատուցումը, որը ձեզ պատկանում է!

Հաճախակի հարցեր Օստրավայում չվերթի արտագրագնման մասին

Կարող եմ փոխհատուցում ստանալ, եթե ընդունեմ վաուչեր կամ այլընտրանքային չվերթ:

Այո՛: Ընդունել այլընտրանքային թռիչք կամ վաուչեր չի նշանակում, որ դու հրաժարվում ես քո իրավունքից՝ ստանալ գումարային փոխհատուցում ԵՄ օրենքի համաձայն: Օդանավային ընկերությունները կարող են փորձել համոզել հակառակը՝ մի հավատացեք նրանց:

Որքան ժամանակ ունեմ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար:

Չեխիայի Հանրապետությունում, դուք ունեք մինչև 3 տարի ՝ օվերբուքացած թռիչքի պահանջ ներկայացնելու համար:

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը մերժի վճարել:

Եթե ավիաընկերությունը մերժի, Trouble Flight-ը կարող է արտակարգ իրավական միջոցներով վերցնել ձեր պահանջը: Մենք բարձր հաջողության ցուցանիշ ունենք, որպեսզի ուղևորները ստանան իրենց օրինական փոխհատուցումը:

Եզրակացություն՝ Մի թողեք, որ Օստրավայի օվերբուքացված թռիչքը ձեզ գումար խլի:

Եթե ձեր թռիչքը Օստրավայից օվերբուքացված է եղել, դուք ունեք օրինական իրավունքներ և, հնարավոր է, հարյուրավոր եվրոներ սպասող կլինեն պահանջի վրա: Օդանավային ընկերությունները հույսով են, որ ուղևորները չեն գիտակցի կանոնները: Trouble Flight-ը ապահովում է, որ դու ստանաս քեզ հասանելիք ամեն եվրոն:

Մի թողեք ավիաընկերությանը կեղծել՝ ստուգեք ձեր պահանջը այսօր: