Fluturimi i tepruar në Ostrava - Njihni të drejtat tuaja dhe kërkoni dëmshpërblim

Kuptimi i Mbiblerjes së Fluturimeve në Ostrava

Ostrava, një qytet i zhurmshëm në Republikën Çeke, është shtëpia e Aeroportit Leoš Janáček Ostrava (OSR), një nyje udhëtimi thelbësore për fluturimet vendore dhe ndërkombëtare. Megjithatë, pasagjerët që fluturojnë nga ky aeroport herë pas here përballen me një problem të bezdisshëm: mbiblerja e fluturimeve. Linjat ajrore zakonisht shesin më shumë bileta sesa ka vende të lira, duke parashikuar që disa pasagjerë nuk do të paraqiten. Por kur të gjithë mbërrijnë, disa udhëtarë mbeten pa u lejuar të hipin pavarësisht se kanë bileta të vlefshme.

Nëse kjo ju ka ndodhur juve, mos pranoni kuponin apo ndjesën e parë që ofron linja ajrore—ju mund të jeni të kualifikuar për deri në 600 € në kompensim sipas Rregullores së BE-së EC261/2004.

Pse Linjat Ajrore Mbiblerojnë Fluturimet në Ostrava?

Mbiblerja e fluturimeve është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore në të gjithë botën, përfshirë aeroportin kryesor të Ostravës. Linjat ajrore përdorin algoritme komplekse për të parashikuar se sa pasagjerë do të mos paraqiten për fluturimet e tyre. Megjithatë, këto parashikime nuk janë gjithmonë të sakta, duke rezultuar në pasagjerë të tepërt dhe riprogramime të detyruara.

Disa linja ajrore prioritizojnë udhëtarët e shpeshtë ose pasagjerët e klasës së biznesit kur zgjedhin se kush mund të qëndrojë në bordin. Të tjerët ofrojnë stimuj si kuponë ushqimi, qëndrime në hotele, ose fluturime alternative. Ndërsa këto mund të duken tundues, ato nuk zëvendësojnë kompensimin që mund të jeni të kualifikuar ligjërisht.

Të Drejtat Tuaja sipas EC261/2004

Sipas Rregullores së BE-së EC261/2004, pasagjerët e prekur nga mbiblerja në Ostrava mund të kërkojnë kompensim nëse:

• Ata kanë udhëtuar nga Aeroporti i Ostravës (OSR) ose kanë arritur aty me një linjë ajrore të BE-së.

• Mbimbushja nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., moti i keq ose kërcënimet e sigurisë).

• Ata u ndaluan të hipnin pa dëshirë megjithëse kishin një biletë të konfirmuar.

• Ata arritën në destinacionin e fundit dukshëm më vonë sesa ishte planifikuar.

Shumat e kompensimit bazohen në distancën e fluturimit:

• Deri në 1,500 km → €250

• 1,500 – 3,500 km → €400

• Mbi 3,500 km → €600

Linjat ajrore gjithashtu mund të jenë përgjegjëse për vouchers për ushqim, akomodim dhe ri-rezervime nëse është e nevojshme. Mos pranoni kurrë një ofertë më të ulët pa kontrolluar të drejtat e tua për kompensim!

Çfarë të Bëni Nëse Fluturimi Juaj Është i Mbimbushur në Ostrava

Nëse ndodheni në një situatë mbimbushjeje në Aeroportin Leoš Janáček Ostrava, ndiqni këto hapa:

1. Mos prano të japësh vendin tënd përveçse nëse kompania ajrore ofron një dëmshpërblim të përafërt me atë që ke të drejtë ligjërisht.

2. Kërko një shpjegim me shkrim nga kompania ajrore duke thënë se je refuzuar për shkak të rezervimeve të tepërta.

3. Mblidh prova - bëj foto të biletës, njoftimeve për vonesa dhe çdo komunikim nga kompania ajrore.

4. Kërko një transport alternativ - ke të drejtë për një fluturim të ri apo një rimbursim të plotë nëse udhëtimi yt është ndërprerë ndjeshëm.

5. Ruaj faturat për shpenzimet - nëse rimbursimi yt shkakton vonesa, kompania ajrore mund të mbulojë qëndrimet në hotel, ushqimet dhe transportin.

6. Dërgo një kërkesë për dëmshpërblim - mos lejo që kompanitë ajrore të shmangin detyrimet e tyre ligjore. Trouble Flight mund të të ndihmojë të kërkosh deri në 600€ shpejt dhe me efikasitet.

Opsione Alternativ të Udhëtimit nga Ostrava

Nëse rezervimet e tepërta shkatërrojnë planet e tua të udhëtimit, konsidero kontrollet në aeroportet afër për nisje alternative.

• Aeroporti i Katowice (KTW), Poloni - Vetëm 1 orë e 30 minuta nga Ostrava me makinë ose autobus, Aeroporti i Katowice ofron më shumë fluturime drejt destinacioneve evropiane.

• Aeroporti i Brno-Tuřany (BRQ), Republika Çeke - Afërsisht 2 orë larg, ky aeroport ka fluturime të operuara nga transportues të kostos së ulët.

• Aeroporti Ndërkombëtar John Paul II Krakow (KRK), Poloni - Pak më larg me 2.5 orë me makinë, por një alternativë e shkëlqyer me shumë fluturime ndërkombëtare.

Ostrava ka rrjete të mira treni dhe autobusi, duke i bërë këto aeroporte alternative opsione të mundshme në rast të anulimeve të minutës së fundit për shkak të rezervimeve të tepërta.

Kompani Ajrore të Zakonshme që Operojnë nga Ostrava & Politikat e tyre për Rezervime të Tepërta

Nëse udhëton shpesh nëpër Ostrava, ja cilat linja ajrore kanë më shumë raste të raportuara të mbingarkimit:

• Ryanair – Një nga linjat ajrore me kosto të ulët në Evropë, por shpesh mbingarkon fluturimet. Ata shpesh përpiqen t'i kompensojnë pasagjerët me kuponë në vend të parave.

• Smartwings – Linja ajrore kryesore çeke, e njohur për mbingarkim gjatë sezonit të pikut.

• LOT Polish Airlines – Siguron fluturime alternative, por mund të mos ofrojë gjithmonë kompensim nëse nuk kërkohet.

• Lufthansa – Zakonisht ofron qëndrime në hotele dhe rimbushje, por gjithmonë kontrolloni për të drejtat tuaja të plota të kompensimit në para.

Pavarësisht me cilën linjë ajrore po fluturoni, gjithmonë duhet të kërkoni kompensim të duhur sipas ligjit të BE-së në vend që të pranoni kredi udhëtimi ose përfitime.

Si të kërkoni kompensim për mbingarkimin e fluturimit tuaj

Kërkimi i kompensimit për mbingarkim nuk duhet të jetë i komplikuar. Trouble Flight mund të merret me gjithçka për ju – pa dokumente, pa stres dhe pa tarifa paraprake!

1. Kontrolloni nëse jeni të pranueshëm – Përdorni kalkulatorin tonë të kompensimit falas për të parë nëse kualifikoheni.

2. Dërgoni kërkesën tuaj – Jepni detaje bazike rreth fluturimit tuaj dhe situatës së mbingarkimit.

3. Lëreni ne të merremi me negociatat – Ne punojmë drejtpërdrejt me linjat ajrore për të siguruar kompensimin tuaj.

4. Merrni paratë tuaja – Nëse suksesshëm, do të merrni deri në €600, pa tarifa të fshehura!

Mbi 95% e pasagjerëve nuk kërkojnë atë që u takon. Mos u bëni një nga ta – merrni kompensimin që ju takon!

Pyetjet e shpeshta rreth mbingarkimit të fluturimeve në Ostrava

A mund të marr kompensim nëse pranoj një kupon ose fluturim alternativ?

Po! Pranimi i një fluturimi alternativ ose një voucher nuk do të thotë që heq dorë nga e drejta juaj për kompensim në para sipas ligjit të BE-së. Linjat ajrore mund të përpiqen t'ju bindin ndryshe—mos bini pre.

Sa kohë kam për të paraqitur një kërkesë për kompensim?

Në Republikën Çeke, keni deri në 3 vjet për të paraqitur një kërkesë për një fluturim të rezervuar.

Çfarë nëse linja ajrore refuzon të paguajë?

Nëse linja ajrore refuzon, Trouble Flight mund të përparojë kërkesën tuaj nëpërmjet kanaleve ligjore. Kemi një normë të lartë suksesi në marrjen e kompensimit të drejtë për pasagjerët.

Konkluzion: Mos lejo që rezervimi i fluturimit në Ostrava të të kushtojë para!

Nëse fluturimi juaj nga Ostrava ishte i rezervuar, keni të drejta ligjore dhe potencialisht qindra euro për të kërkuar. Linjat ajrore mbështeten në faktin që pasagjerët nuk e njohin rregullat. Trouble Flight siguron që të merrni çdo euro që ju takon.

Mos lejo që linja ajrore të shpëtojë pa paguar—kontrollo kërkesën tuaj sot!