Maribori, qyteti i dytë më i madh në Slloveni, është shtëpia e Aeroportit Maribor Edvard Rusjan (MBX). Edhe pse shërben më pak fluturime se sa qendrat kryesore evropiane, ai mbetet një aeroport rajonal i rëndësishëm për udhëtarët që shkojnë ose vijnë nga Styria. Nëse fluturimi yt nga Maribori është anuluar, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar sipas Rregullores së BE-së EC261/2004. Ja çfarë duhet të dish.
Fluturimet mund të anulohen për arsye të ndryshme dhe të diturit shkakun është e rëndësishme për të përcaktuar të drejtën tënde për kompensim. Arsye të zakonshme përfshijnë:
Probleme operacionale të linjave ajrore – Mungesë stafi, mirëmbajtje avionësh ose gabime në planifikim.
Mot i keq – Mjegull, dëborë ose erëra të forta që ndikojnë në kushteve të pistës së Mariborit.
Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror – Vonesa ose devijime që ndikojnë në hapësirën ajrore sllovene.
Probleme teknike – Defekte të papritura të avionëve.
Greva – Greva të pilotëve ose të ekuipazhit të kabinës që çojnë në anulime masive.
Nëse fluturimi yt është anuluar për shkak të një çështje të lidhur me linjën ajrore, mund të kërkosh deri në 600 €. Nëse anulimi ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti ekstrem ose trazirat politike), kompensimi mund të mos vlejë.
Si Maribori është brenda BE-së, pasagjerët që fluturojnë nga ose në një destinacion të BE-së janë të mbrojtur sipas EC261/2004. Kjo rregullore i jep të drejtë pasagjerëve për:
Nje rimbursim i plote ose nje fluturim alternative.
Vakte dhe freskime gjate periudhave te pritjes se gjate.
Akomodim ne hotel nese fluturimi tjeter eshte diten e ardhshme.
Kompenzim financiar nga â¬250 deri â¬600, ne varesi te distances se fluturimit dhe kohes se voneses.
Shuma qe mund te pretendosh varet nga distanca e fluturimit dhe gjatesia e voneses nga anulimi:
â¬250 â Fluturimet nen 1,500 km (p.sh., Maribor ne Vjene).
â¬400 â Fluturimet mes 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Maribor ne Londer).
â¬600 â Fluturimet mbi 3,500 km (fluturime nderkombetare te gjata).
Kompania ajrore duhet te te informoje per anulimin te pakten 14 dite paraprakisht per te shmangur pagesen e kompenzimit. Nese te kane njoftuar me njoftim te shkurter, mund te kesh te drejte per nje pagese.
Pyet kompanine ajrore pse fluturimi yt u anulua. Nese eshte per shkak te problemeve operacionale te tyre, ke nje kerkese te vlefshme per kompenzim.
Mund te zgjedhesh mes nje fluturimi alternative ose nje rimbursimi te plote. Nese nuk ka fluturime te disponueshme nga Maribor, mer parasysh te fluturosh nga aeroportet prane si Aeroporti i Grazit (GRZ) ne Austri, vetem 45 minuta larg me makine. Trena dhe autobusa direkte jane gjithashtu te disponueshme.
Ruaj kartelen e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe cdo komunikim te kompanise ajrore rreth anulimit.
Paraqisni një kërkesë me linjën ajrore ose lejoni Trouble Flight të merret me procesin për ju. Linjat ajrore shpesh vonojnë ose mohojnë pagesat, por ekipi ynë siguron që të merrni atë që ju takon pa probleme.
Nëse fluturimi juaj anulohet dhe nuk ka ribookim të shpejtë në dispozicion, mund të konsideroni pikënisjet alternative:
Aeroporti i Grazit (Austri) – Një aeroport më i madh me fluturime të shpeshta ndërkombëtare. Arritje me tren ose autobus në më pak se një orë.
Aeroporti Ljubljana Jože Pučnik (LJU) – Aeroporti kryesor i Sllovenisë, i vendosur 1.5 orë larg nga Maribori me makinë ose me shuttle.
Kontrollimi i fluturimeve nga këto aeroporte mund t'ju çojë në destinacion më shpejt se të prisni fluturimin tjetër nga Maribori.
Ndërsa Aeroporti i Maribor Edvard Rusjan është një qendër më e vogël, disa linja ajrore rajonale operojnë fluturime sezonalë dhe charter. Nëse fluturimi juaj ishte me një transportues evropian, kërkesa juaj është e mbuluar nga EC261. Linjat ajrore me fluturime nga Maribori përfshijnë:
Express Airlines – Rrugët rajonale për qytetet evropiane.
Transportuesit charter – Fluturime sezonalë për destinacione pushimi.
Linjat ajrore me kosto të ulët – Operacione të kufizuara, kryesisht në verë.
Nëse linja ajrore refuzon të paguajë kompensimin, Trouble Flight mund të merret me kërkesën në emrin tuaj.
Po, nëse linja ajrore ju ribookon në një fluturim tjetër dhe arrini 3+ orë më vonë se sa ishte planifikuar fillimisht, mund të jeni i kualifikuar për kompensim.
Kujdes! Nëse pranon një vouchers, mund të humbasësh të drejtën për kompensim në para. Është më mirë të kërkosh rimbursimin dhe kompensimin veçmas.
Sigurimi i udhëtimit mund të mbulojë kostot shtesë si qëndrimet në hotel, por kompensimi i linjave ajrore sipas EC261 është i ndarë dhe duhet të paguhet nga linja ajrore.
Po, nëse fluturimi yt i parë ishte anuluar dhe të bëri të humbasësh një fluturim lidhës, mund të kërkosh kompensim për gjithë udhëtimin nëse të gjitha fluturimet ishin në të njëjtën prenotim.
Një fluturim i anuluar në Maribor nuk do të thotë që ke humbur kohë dhe para. Nëse linja ajrore të detyrohet kompensim, Trouble Flight të siguron deri në 600€ shpejt dhe lehtë. Thjesht fut detajet e fluturimit tënd, dhe ne do të merremi me gjithçka tjetër—pa tarifa paraprake, pa stres!