Maribor, la segunda ciudad más grande de Eslovenia, es el hogar del Aeropuerto Edvard Rusjan de Maribor (MBX). Aunque tiene menos vuelos que los principales centros europeos, sigue siendo un aeropuerto clave para los viajeros que van o vienen de Estiria. Si tu vuelo desde Maribor ha sido cancelado, podrías tener derecho a una compensación económica bajo el Reglamento Europeo EC261/2004. Esto es lo que necesitas saber.
Los vuelos se pueden cancelar por diferentes razones, y conocer la causa es esencial para determinar si tienes derecho a una compensación. Las razones más comunes incluyen:
Problemas operativos de la aerolínea – Falta de personal, mantenimiento del avión o errores de programación.
Mal clima – Niebla, nieve o vientos fuertes que afectan las condiciones de la pista en Maribor.
Restricciones del control de tráfico aéreo – Retrasos o desvíos que afectan el espacio aéreo esloveno.
Problemas técnicos – Fallos inesperados del avión.
Huelgas – Huelgas de pilotos o tripulación de cabina que llevan a cancelaciones masivas.
Si tu vuelo fue cancelado por un problema relacionado con la aerolínea, puedes reclamar hasta 600€. Si la cancelación fue por circunstancias extraordinarias (como mal clima extremo o inestabilidad política), la compensación podría no aplicar.
Como Maribor está en la UE, los pasajeros que vuelan desde o hacia un destino dentro de la UE están protegidos bajo el EC261/2004. Este reglamento te da derecho a:
Un reembolso completo o un vuelo alternativo.
Comidas y bebidas durante largos periodos de espera.
Alojamiento en hotel si el siguiente vuelo es al día siguiente.
Compensación económica de entre €250 y €600, dependiendo de la distancia del vuelo y la duración del retraso.
La cantidad que puedes reclamar depende de la distancia del vuelo y el tiempo del retraso causado por la cancelación:
€250 – Vuelos de menos de 1,500 km (por ejemplo, de Maribor a Viena).
€400 – Vuelos entre 1,500 km y 3,500 km (por ejemplo, de Maribor a Londres).
€600 – Vuelos de más de 3,500 km (vuelos internacionales de largo recorrido).
La aerolínea debe informarte de la cancelación con al menos 14 días de antelación para evitar pagar compensación. Si te notificaron con poca antelación, podrías tener derecho a una indemnización.
Pregunta a la aerolínea por qué se canceló tu vuelo. Si es por problemas operativos de ellos, tienes una reclamación válida para compensación.
Puedes elegir entre un vuelo alternativo o un reembolso completo. Si no hay vuelos disponibles desde Maribor, considera volar desde aeropuertos cercanos, como el Aeropuerto de Graz (GRZ) en Austria, que está a solo 45 minutos en coche. También hay trenes y autobuses directos disponibles.
Guarda tu tarjeta de embarque, confirmación de reserva y cualquier comunicación de la aerolínea sobre la cancelación.
Presenta una reclamación con la aerolínea o deja que Trouble Flight se encargue del proceso por ti. Las aerolíneas suelen retrasar o negar los pagos, pero nuestro equipo se asegura de que recibas lo que te corresponde sin complicaciones.
Si tu vuelo es cancelado y no hay una reprogramación rápida disponible, podrías considerar puntos de partida alternativos:
Aeropuerto de Graz (Austria) â Un aeropuerto más grande con vuelos internacionales frecuentes. Accesible en tren o autobús en menos de una hora.
Aeropuerto de Ljubljana Jože PuÄnik (LJU) â El aeropuerto principal de Eslovenia, ubicado a 1.5 horas de Maribor en coche o en shuttle.
Consultar vuelos desde estos aeropuertos podría llevarte a tu destino más rápido que esperar el próximo vuelo desde Maribor.
Aunque el Aeropuerto Edvard Rusjan de Maribor es un centro más pequeño, algunas aerolíneas regionales operan vuelos estacionales y chárter. Si tu vuelo fue con una aerolínea europea, tu reclamación está cubierta por el EC261. Las aerolíneas con vuelos desde Maribor incluyen:
Express Airlines â Rutas regionales a ciudades europeas.
Transportistas chárter â Vuelos estacionales a destinos vacacionales.
Aerolíneas de bajo costo â Operaciones limitadas, principalmente en verano.
Si tu aerolínea se niega a pagar la compensación, Trouble Flight puede gestionar la reclamación en tu nombre.
Sí, si la aerolínea te reubica en otro vuelo y llegas 3+ horas más tarde de lo previsto originalmente, podrías ser elegible para una compensación.
¡Cuidado! Si aceptas un vale, podrías perder tu derecho a una compensación en efectivo. Es mejor reclamar tu reembolso y compensación por separado.
El seguro de viaje puede cubrir costos extra como estadías en hoteles, pero la compensación de la aerolínea bajo la EC261 es aparte y debe ser pagada por la aerolínea.
Sí, si tu primer vuelo fue cancelado y eso hizo que perdieras un vuelo de conexión, puedes reclamar compensación por todo el trayecto si todos los vuelos estaban en la misma reserva.
Un vuelo cancelado en Maribor no tiene por qué significar tiempo y dinero perdido. Si la aerolínea te debe una compensación, Trouble Flight se asegura de que obtengas hasta 600 € de forma rápida y fácil. Simplemente introduce los datos de tu vuelo, y nosotros nos encargamos de todo—¡sin tarifas por adelantado, sin estrés!