Kirkwall, kryeqyteti i Orkney, është një vend mahnitës dhe i largët në Skoci, i njohur për trashëgiminë e tij Viking dhe peizazhet e tij të mrekullueshme. Ndërsa ishulli ofron një arratisje të qetë, vonesat e fluturimeve në Aeroportin Kirkwall (KOI) mund të kthejnë udhëtimin tënd në një përvojë stresuese. Nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se tre orë, mund të jesh i/e përfitueshëm për një kompensim deri në €600 sipas rregullave EC261.
Si një aeroport i vogël që shërben Orkney, Aeroporti i Kirkwall përballet me sfida unike që shpesh çojnë në vonesa të fluturimeve, duke përfshirë:
Kushtet e Motit – Erërat e forta, shiu i rëndë dhe mjegulla shpesh ndërpresin fluturimet.
Pista e Shkurtër dhe Pajisjet e Kufizuara – Si një aeroport rajonal, KOI ka kapacitet të kufizuar për të menaxhuar disa fluturime ose për të trajtuar devijimet e avionëve me efikasitet.
Kufizimet e Kontrollit të Trafikut Ajror – Vonesat në koordinimin e fluturimeve nga Skocia e brendshme mund të ndikojnë në orarin e Kirkwall.
Problemet Teknike të Avionëve – Duke marrë parasysh flotën e vogël që operon në KOI, mirëmbajtja ose problemet teknike të avionëve mund të shkaktojnë vonesa të konsiderueshme.
Po, por jo çdo vonesë kualifikohet për kompensim. Fluturimi yt duhet të përmbushë këto kushte:
✔ Vonesë prej 3+ orësh në mbërritje në destinacionin tënd përfundimtar.
✔ Fluturim që niset nga Aeroporti Kirkwall me një linjë ajrore të BE-së ose MB-së.
✔ Faji i linjës ajrore (probleme teknike, mungesa e ekuipazhit, keqmenaxhimi operacional).
✖ Pa kompensim nëse vonesa ishte shkaktuar nga moti i keq, grevat në aeroport, ose kërcënimet e sigurisë.
Nëse vonesa juaj kualifikohet, kompanitë ajrore duhet t'ju kompensojnë bazuar në distancën e fluturimit:
Deri në 1,500 km → €250
1,500 - 3,500 km → €400
Mbi 3,500 km → €600 (vetëm për destinacione jashtë BE-së)
Nëse je bllokuar në Aeroportin e Kirkwall për shkak të një vonese, ndiq këto hapa:
Konfirmo Arsyen – Pyet stafin e linjës ajrore pse fluturimi juaj është vonuar. Nëse është diçka nën kontrollin e tyre, mund të kërkosh kompensim.
Dokumentoji Gjithçka – Bëj foto të ekraneve të fluturimeve, ruaj kartat e imbarkimit dhe kërko një konfirmim me shkrim të vonesës.
Kontrollo të Drejtat e Pasagjerëve – Linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim, pije dhe akomodim nëse vonesa zgjat gjatë natës.
Shiko Opsionet Alternative – Nëse fluturimi anulohet ose vonohet për shumë kohë, kontrollo fluturimet nga Aeroporti i Aberdeen (ABZ), i cili është aeroporti më i afërt, i arritshëm me traget dhe rrugë.
Kërko Kompensimin Tuaj – Mos lër që kompanitë ajrore të të shmangin pagesën! Përdor shërbimin falas të verifikimit të kompensimeve nga Trouble Flight për të marrë atë që të takon.
Aeroporti i Kirkwall është shumë i rëndësishëm për lidhjet e Orkney-t, duke ofruar fluturime kryesisht të operuara nga Loganair, që lidh ishujt me Aberdeen, Edinburg, Glasgou dhe Inverness. Aeroporti gjithashtu menaxhon disa nga fluturimet më të shkurtra në botë, përfshirë rutinë e famshme Westray në Papa Westray, e cila zgjat vetëm 90 sekonda!
Megjithatë, për shkak të vendndodhjes së tij të largët dhe varësisë nga fluturimet rajonale, edhe një ndërprerje e vogël mund të shkaktojë vonesa më të gjata se në aeroportet më të mëdha. Nëse je bllokuar në Kirkwall, shfrytëzo kohën duke eksploruar Katedralen e Shën Magnusit, Distilerinë e Orkney-it, ose shtegëtimi në bregdetin skenik.
Nëse fluturimi yt nga Kirkwall është vonuar ose anuluar rëndë, mund të duhet të marrësh parasysh rrugë të tjera nga ishulli:
Anije për në Skocinë Kontinentale â NorthLink Ferries operon rrugët për në Aberdeen dhe Scrabster, që zgjasin rreth 6-7 orë.
Fluturimet nga Aeroportet e Tjera të Skocisë â Nëse janë të disponueshme fluturimet alternative nga Aberdeen, Edinburgu, ose Glasgou, merr parasysh një kombinim anije + tren/autobus për të arritur këto aeroporte.
Transferimet me Helikopter â Nëse është urgjente, disa shërbime private me helikopter operojnë transferime nga Orkney në kontinent.
Nëse fluturimi yt është vonuar për:
â³ Pak se 2 orë â Qëndro i azhurnuar me njoftimet e linjës ajrore.
â³ 2-3 orë â Kërko vouchera për ushqim dhe kontrollo rrugët alternative.
â³ Mbi 3 orë â Ti kualifikohesh për kompensim â fillo kërkesën tënde!
â³ Mbi 5 orë â Ti ke të drejtën për rimbursim ose ribookim.
Linjat ajrore mund të përpiqen të mohojnë kërkesën tënde duke thënë:
❌ "Ishte mot i keq" – Nëse fluturime të tjera funksionuan normalisht, kjo justifikim s'ka kuptim.
❌ "Problemet teknike s'janë faji ynë" – Nëse s'ishte një rrethanë e jashtëzakonshme, duhet të paguajnë.
❌ "Ju ofruam një ri-rezervim" – Edhe nëse të ri-rezervuar, mund të kërkoni kompensim nëse vonoheni mbi 3 orë.
Për të siguruar që s'mos humbni kompensimin, ndiqni këto hapa:
1️⃣ Kontrolloni nëse fluturimi juaj kualifikohet – Përdorni kontrollorin falas të Trouble Flight.
2️⃣ Para se të bëni kërkesën online – Dorëzoni detajet e fluturimit, kartën e imbarkimit dhe konfirmimin e vonesës.
3️⃣ Lërini ekspertët të merren me këtë – Ekipi ynë do negociojë me linjën ajrore dhe do të fitoni.
4️⃣ Merrni deri në 600€ në llogarinë tuaj – Pa stres, pa telashe!
✅ Pa Fitim, Pa Tarifë – Nëse nuk fitojmë, nuk paguani.
✅ Proces i Shpejtë – Dorëzo kërkesën brenda pak minutash.
✅ Negociatorë me Eksperiencë – Linjat ajrore s'na injorojnë dot!
✅ Mijëra Kërkesa të Suksesshme – Kemi ndihmuar shumë udhëtarë si ju.
Nëse fluturimi juaj ka vonuar, mos e pranoni thjesht sikur s'ka ndodhur – merrni kompensimin tuaj! Trouble Flight e bën të lehtë të bëni kërkesë dhe të merrni deri në 600€ direkt në llogarinë tuaj bankare.
✈️ Kontrolloni nëse jeni të përshtatshëm tani dhe kërkoni atë që ju takon!