Kirkwall, hlavní město Orkney, je nádherné, ale odlehlé místo ve Skotsku, známé svou vikingskou historií a úchvatnou krajinou. I když ostrov nabízí klidný únik, zpoždění letů na letišti Kirkwall (KOI) může vaši cestu proměnit ve stresující zážitek. Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, můžete mít nárok na kompenzaci až do výše 600 € podle nařízení EC261.
Jako malé letiště, které slouží Orkney, čelí letiště Kirkwall jedinečným výzvám, které často vedou ke zpoždění letů, včetně:
Povětrnostní podmínky â Silný vítr, vydatný déšť a mlha často narušují lety.
Krátká přistávací dráha a omezená vybavenost â Jako regionální letiště má KOI omezenou kapacitu pro správu více letů nebo efektivní řešení odklonů letadel.
Omezení řízení letového provozu â Zpoždění při koordinaci letů z pevninského Skotska může ovlivnit harmonogram v Kirkwallu.
Technické problémy letadel â Vzhledem k malému počtu letadel, která na KOI létají, mohou údržba nebo technické problémy způsobit značná zpoždění.
Ano, ale ne každé zpoždění má nárok na kompenzaci. Váš let musí splňovat tyto podmínky:
â
Zpoždění 3+ hodiny při příletu do vaší cílové destinace.
â
Let odlétající z letiště Kirkwall s aerolinkou z EU nebo Spojeného království.
â
Chyba aerolinky (technické problémy, nedostatek posádky, organizační špatná rozhodnutí).
â Žádná kompenzace, pokud bylo zpoždění způsobeno špatným počasím, stávkami na letišti nebo bezpečnostními hrozbami.
Jestli tvé zpoždění splňuje podmínky, aerolinky ti musí kompenzovat podle vzdálenosti letu:
Až 1 500 km → 250 €
1 500 - 3 500 km → 400 €
Nad 3 500 km → 600 € (jen pro destinace mimo EU)
Když uvízneš na letišti v Kirkwallu kvůli zpoždění, zkus tohle:
Zjisti důvod – Zeptej se personálu aerolinek, proč má tvůj let zpoždění. Pokud je to něco, co mají pod kontrolou, můžeš žádat kompenzaci.
Zdokumentuj všechno – Nafoť si informační tabule, uchovej si palubní vstupenky a vyžádej si písemné potvrzení o zpoždění.
Prostuduj svá práva – Aerolinky ti musí nabídnout jídlo, občerstvení a ubytování, pokud zpoždění trvá přes noc.
Zvaž alternativní trasy – Jestli tvůj let zruší nebo je zpožděný moc dlouho, koukni na lety z letiště v Aberdeenu (ABZ), což je nejbližší větší letiště, kam se dostaneš trajektem a po silnici.
Žádej svou kompenzaci – Nenech aerolinky vykroutit se z placení! Použij bezplatnou kontrolu žádosti od Trouble Flight a dostan, co ti náleží.
Letiště Kirkwall je klíčové pro spojení Orknejí, nabízí lety především od Loganair, která spojuje ostrovy s Aberdeenem, Edinburghom, Glasgow a Inverness. Letiště také odbavuje některé z nejkratších letů na světě, včetně slavného letu z Westray do Papa Westray, který trvá jen 90 vteřin!
Každopádně, protože je to fakt odlehlé místo, co spoléhá na regionální lety, i drobný problém může znamenat větší zpoždění než na velkých letištích. Pokud uvízneš v Kirkwallu, zkus si čas užít a prozkoumat katedrálu sv. Magnuse, palírnu Orkney nebo malebné pobřežní stezky.
Jestli tvůj let z Kirkwallu bude hodně zpožděný nebo zrušený, možná budeš muset zvážit jiné cesty z ostrova:
Trajekty na pevninské Skotsko â NorthLink Ferries provozuje trasy do Aberdeenu a Scrabsteru, cesta trvá přibližně 6-7 hodin.
Lety z jiných skotských letišť â Pokud jsou dostupné alternativní lety z Aberdeenu, Edinburghu nebo Glasgow, zvaž trajekt + vlak/autobus kombinaci, abys dosáhl těchto letišť.
Helikoptérové transfery â Pokud je to urgentní, některé soukromé helikoptérové služby zajišťují transfery z Orknejí na pevninu.
Pokud je tvůj let zpožděn:
â³ Do 2 hodin â Sleduj oznámení aerolinky.
â³ 2-3 hodiny â Požádej o vouchery na jídlo a zkontroluj alternativní trasy.
â³ 3+ hodiny â Máš nárok na kompenzaci â začni žádat!
â³ Přes 5 hodin â Máš právo na vrácení peněz nebo přebookování.
Aerolinky se možná pokusí odmítnout tvoji žádost s tím, že:
❌ "Bylo špatné počasí" – Jestli ostatní lety fungovaly normálně, tahle výmluva neobstojí.
❌ "Technické potíže nejsou naše chyba" – Pokud to nebyla mimořádná situace, musí zaplatit.
❌ "Nabídli jsme vám nový let" – I když dostaneš nový let, máš nárok na kompenzaci, pokud zpoždění přesáhlo 3 hodiny.
Aby sis zajistil, že o kompenzaci nepřijdeš, postupuj podle těchto kroků:
1️⃣ Zkontroluj, zda tvůj let splňuje podmínky – Použij zdarma nástroj Trouble Flight na ověření.
2️⃣ Podáš žádost online – Stačí dodat detaily letu, palubní lístek a potvrzení zpoždění.
3️⃣ Nech to na odbornících – Náš tým vyjednává s aerolinkou za tebe a dostane tě zaplaceno.
4️⃣ Dostaneš až €600 na svůj účet – Žádný stres, žádné starosti!
✅ Bez výhry neplatíš – Pokud nevyhrajeme, nic neplatíš.
✅ Rychlý proces – Žádost podáš během pár minut.
✅ Zkušení vyjednavači – Aerolinky nás nemůžou ignorovat!
✅ Tisíce úspěšných žádostí – Pomohli jsme už spoustě cestujících jako jsi ty.
Pokud měl tvůj let zpoždění v Kirkwallu, neakceptuj jen nepohodlí – získej kompenzaci! Trouble Flight ti usnadní podání žádosti a zajistí až €600 přímo na tvůj účet.
✈️ Zkontroluj svou způsobilost teď a získej, na co máš nárok!