Kirkwall - tai Orkney sostinė, įspūdinga, bet nuošali vieta Škotijoje, garsėjanti vikingų palikimu ir kvapą gniaužiančiais kraštovaizdžiais. Nors sala siūlo ramų pabėgimą, skrydžių vėlavimai Kirkwall oro uoste (KOI) gali paversti tavo kelionę stresą keliančia patirtimi. Jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, galbūt turi teisę gauti iki 600 € kompensaciją pagal EC261 reglamentus.
Kaip mažas oro uostas, aptarnaujantis Orkney, Kirkwall oro uostas susiduria su unikaliomis problemomis, kurios dažnai lemia skrydžių vėlavimus, įskaitant:
Oro sąlygos – stiprūs vėjai, smarkus lietus ir rūkas dažnai trukdo skrydžiams.
Trumpas takas ir ribota infrastruktūra – Kaip regioninis oro uostas, KOI turi ribotas galimybes tvarkyti daug skrydžių ar veiksmingai tvarkyti nukreiptus lėktuvus.
Oro eismo kontrolės ribojimai – Vėlavimai koordinuojant skrydžius iš žemyninės Škotijos gali turėti įtakos Kirkwall tvarkaraščiui.
Techninės lėktuvų problemos – Dėl mažo KOI veikiančių lėktuvų parko, techninė priežiūra ar techninės problemos gali sukelti reikšmingus vėlavimus.
Taip, bet ne kiekvienas vėlavimas kvalifikuojamas kompensacijai. Tavo skrydis turi atitikti šias sąlygas:
â
3+ valandų vėlavimas atvykstant į galutinį tikslą.
â
Skrydis išvykęs iš Kirkwall oro uosto su ES ar JK aviakompanija.
â
Avialinijų kaltė (techninės problemos, įgulos trūkumas, veiklos klaidos).
â Jokia kompensacija, jei vėlavimą lėmė blogos oro sąlygos, oro uosto streikai ar saugumo grėsmės.
Jeigu tavo vėlavimas atitinka reikalavimus, oro linijos turi tau atlyginti remiantis skrydžio atstumu:
Iki 1,500 km â â¬250
1,500 - 3,500 km â â¬400
Daugiau nei 3,500 km â â¬600 (tik skrydžiams už ES ribų)
Jei įstrigai Kirkwall oro uoste dėl vėlavimo, štai ką reikėtų daryti:
Išsiaiškink priežastį – Paklausk oro linijų personalo, kodėl tavo skrydis vėluoja. Jei tai jų kaltė, gali reikalauti kompensacijos.
Viską dokumentuok – Nufotografuok skrydžio ekranus, saugok įlaipinimo korteles ir paprašyk raštiško vėlavimo patvirtinimo.
Sužinok savo teises – Oro linijos turi suteikti maistą, gėrimus ir apgyvendinimą, jei vėlavimas užsitęs per naktį.
Apsvarstyk alternatyvias maršrutus – Jei tavo skrydis atšauktas arba labai ilgai vėluoja, pažiūrėk kitų skrydžių iš Aberdeen oro uosto (ABZ), kuris yra artimiausias didesnis oro uostas, pasiekiamas keltu ir keliu.
Pateik kompensacijos reikalavimą – Nepalik Trouble Flight kompanijos be darbo! Pasinaudok jų nemokamu reikalavimų tikrinimo įrankiu ir atgauk tai, kas tau priklauso.
Kirkwall oro uostas yra labai svarbus Orknio jungiamumui, siūlantis skrydžius, kuriuos daugiausia vykdo Loganair, jungiantis salas su Aberdeen, Edinburgu, Glazgu ir Invernesu. Beje, oro uoste vykdomi ir vieni trumpiausių pasaulyje skrydžių, tarp jų ir garsusis Westray į Papa Westray maršrutas, trunkantis vos 90 sekundžių!
Tačiau, kadangi tai yra atoki vieta ir priklauso nuo regioninių skrydžių, net menkiausias sutrikimas gali sukelti ilgesnius vėlavimus nei didesniuose oro uostuose. Jei esi įstrigęs Kirkwalle, pasinaudok proga ir aplankyk Šv. Magnuso katedrą, Orknio distileriją arba vaizdingus pakrantės takus.
Jei tavo skrydis iš Kirkwallo smarkiai vėluoja arba yra atšauktas, gali reikėti apsvarstyti kitus kelius nuo salos:
Keltai į žemyninę Škotiją â NorthLink Ferries veikia maršrutais į Aberdyną ir Skrabsterį, kelionė trunka apie 6-7 valandas.
Skrydžiai iš kitų Škotijos oro uostų â Jei yra alternatyvių skrydžių iš Aberdyno, Edinburgo ar Glazgo, apsvarstyk keltą ir traukinių/autobusų kombinaciją, kad pasiektum šiuos oro uostus.
Sraigtasparnių pervežimai â Jei būtina, kai kurios privačios sraigtasparnių paslaugos siūlo pervežimus iš Orknio į žemyną.
Jei tavo skrydis vėluoja:
â³ Mažiau nei 2 valandas â Būk informuotas apie oro linijų pranešimus.
â³ 2-3 valandas â Paprašyk maisto kuponų ir patikrink alternatyvius maršrutus.
â³ Daugiau nei 3 valandas â Turi teisę į kompensaciją â pradėk reikalavimą!
â³ Daugiau nei 5 valandas â Turi teisę į grąžinimą arba perplanavimą.
Oro linijos gali bandyti atmesti tavo reikalavimą sakydamos:
❌ „Blogas oras“ – Jei kiti skrydžiai vyko normaliai, ši pasiteisinimas nepaeis.
❌ „Techninės problemos nėra mūsų kaltė“ – Jei tai nebuvo ypatinga aplinkybė, jie turi mokėti.
❌ „Jums buvo pasiūlyta perrezervacija“ – Net jei buvo perrezervuota, galite reikalauti kompensacijos, jei vėlavimas truko daugiau nei 3 valandas.
Norėdami nepraleisti kompensacijos, vadovaukitės šiais žingsniais:
1️⃣ Patikrinkite, ar jūsų skrydis kvalifikuojasi – Naudokite Trouble Flight nemokamą tinkamumo tikrintoją.
2️⃣ Pateikite savo pretenziją internete – Pateikite skrydžio detales, įlaipinimo bilietą ir vėlavimo patvirtinimą.
3️⃣ Leiskite ekspertams tuo pasirūpinti – Mūsų komanda derėsis su aviakompanija ir gaus jums pinigus.
4️⃣ Gaukite iki 600 € savo sąskaitoje – Be jokio vargo, be streso!
✅ Nėra Laimėjimo, Nėra Mokesčio – Jei nelaimėsime, nemokėsite nieko.
✅ Greitas Procesas – Pateikite savo pretenziją per kelias minutes.
✅ Patyrę Derybininkai – Aviakompanijos negali mūsų ignoruoti!
✅ Tūkstančiai Sėkmingų Pretenzijų – Mes padėjome daugybei keliautojų kaip jūs.
Jei jūsų skrydis vėlavo Kirkwall, nesusitaikykite su nepatogumu – gausite kompensaciją! Trouble Flight padaro lengvą pateikti pretenziją ir gauti iki 600 € tiesiai į jūsų banko sąskaitą.
✈️ Patikrinkite savo tinkamumą dabar ir reikalaukite to, kas jums priklauso!