Кіркволл, столиця Оркні, вражає красою та історією вікінгів. Але затримки рейсів у аеропорту Кіркволл (KOI) можуть перетворити вашу подорож на стрес. Якщо твій рейс затримали більше ніж на три години, ти можеш отримати компенсацію до 600 євро відповідно до правил EC261.
Будучи маленьким аеропортом, що обслуговує Оркні, аеропорт Кіркволл стикається з унікальними викликами, через які часто затримуються рейси, зокрема:
Погодні умови – Сильний вітер, сильний дощ і туман часто порушують розклад рейсів.
Коротка злітна смуга і обмежені можливості – Як регіональний аеропорт, KOI має обмежені ресурси для обробки кількох рейсів чи перенаправлень літаків.
Обмеження авіадиспетчерів – Затримки у координації рейсів з материкової частини Шотландії впливають на розклад рейсів у Кіркволлі.
Технічні проблеми з літаками – Через невеликий флот, який обслуговує KOI, техобслуговування чи поломки літаків викликають значні затримки.
Так, але не всі затримки підлягають компенсації. Твій рейс має відповідати цим умовам:
✅ Затримка 3+ годин по прибуттю до кінцевого пункту.
✅ Рейс з аеропорту Кіркволл із авіакомпанією ЄС або Великобританії.
✅ Помилка авіакомпанії (технічні проблеми, нестача екіпажу, організаційні помилки).
❌ Без компенсації, якщо затримка була спричинена поганою погодою, страйками у аеропорту чи загрозами безпеки.
Якщо твоя затримка підпадає під умови, авіакомпанії повинні компенсувати це залежно від дистанції рейсу:
До 1 500 км → €250
1 500 - 3 500 км → €400
Більше 3 500 км → €600 (тільки для напрямків за межами ЄС)
Якщо ти застряг у аеропорту Керкуолл через затримку, дотримуйся цих кроків:
З'ясуй причину – Запитай у співробітників авіакомпанії, чому рейс затримується. Якщо це їхня провина, ти можеш вимагати компенсацію.
Документуй усе – Роб фото табло рейсів, збережи посадкові талони та запроси письмове підтвердження затримки.
Перевір свої права – Авіакомпанії зобов’язані надати їжу, напої та житло, якщо твоя затримка триває всю ніч.
Розглянь альтернативні маршрути – Якщо твій рейс скасовано чи затримується надто довго, перевір рейси з аеропорту Абердін (ABZ), який є найближчим великим аеропортом, до якого можна дістатися поромом і дорогою.
Вимагай компенсацію – Не дозволяй авіакомпаніям уникати виплат! Використовуй безкоштовну перевірку претензій Trouble Flight, щоб отримати те, що тобі належить.
Аеропорт Керкуолл є важливим для сполучення Оркні, забезпечуючи рейси, які в основному виконує Loganair, яка з’єднує острови з Абердіном, Единбургом, Глазго та Інвернессом. Також аеропорт обслуговує одні з найкоротших у світі рейсів, включно з відомим маршрутом Вестреї - Папа Вестреї, який триває всього 90 секунд!
Проте через свою віддаленість і залежність від регіональних рейсів, навіть дрібні збої можуть призвести до довших затримок, ніж у великих аеропортах. Якщо ти застряг у Керкволлі, скористайся часом і відвідай Собор Святого Магнуса, винокурню Orkney або мальовничі прибережні стежки.
Якщо твій рейс з Керкволла сильно затримується чи скасований, можливо, доведеться розглянути інші способи дістатися з острова:
Пароми до материкової частини Шотландії – NorthLink Ferries пропонує рейси до Абердіна та Скребстера, тривалістю приблизно 6-7 годин.
Рейси з інших шотландських аеропортів – Якщо є альтернативні рейси з Абердіна, Единбурга чи Глазго, розглянь паром + потяг/автобус, щоб дістатися цих аеропортів.
Гелікоптерні трансфери – У разі терміновості деякі приватні гелікоптерні служби здійснюють трансфери з Оркні на материк.
Якщо твій рейс затримується на:
⏳ Менше 2 годин → Слідкуй за оголошеннями авіакомпанії.
⏳ 2-3 години → Проси ваучери на їжу і перевіряй альтернативні маршрути.
⏳ Більше 3 годин → Ти маєш право на компенсацію – починай процес подання заявки!
⏳ Більше 5 годин → Ти маєш право на відшкодування чи перебронювання.
Авіакомпанії можуть спробувати відхилити твій запит, заявивши:
❌ "Була погана погода" – Якщо інші рейси літали нормально, ця відмазка не спрацює.
❌ "Технічні проблеми – не наша провина" – Якщо це не була надзвичайна ситуація, вони мають платити.
❌ "Вам запропонували перебронювання" – Навіть якщо вас перебронювали, ви все одно можете вимагати компенсацію, якщо затримка перевищила 3 години.
Щоб не втратити шанс на компенсацію, дотримуйтесь цих кроків:
1️⃣ Перевірте, чи ваш рейс підходить – Використовуйте безкоштовний перевірочний сервіс Trouble Flight.
2️⃣ Подайте заявку онлайн – Вкажіть деталі рейсу, посадковий талон і підтвердження затримки.
3️⃣ Довіртеся експертам – Наша команда домовиться з авіакомпанією і доб'ється компенсації.
4️⃣ Отримайте до €600 на свій рахунок – Без нервів, без зайвого клопоту!
✅ Без перемоги – без оплати – Якщо ми не виграємо, ви нічого не платите.
✅ Швидкий процес – Подайте заявку за кілька хвилин.
✅ Досвідчені переговорники – Авіакомпанії нас не можуть ігнорувати!
✅ Тисячі успішних випадків – Ми допомогли багатьом мандрівникам, як ви.
Якщо ваш рейс затримали в Кіркволлі, не просто миріться з незручностями – отримуйте компенсацію! Trouble Flight допоможе легко оформити заявку і отримати до €600 прямо на ваш рахунок.
✈️ Перевірте свою відповідність та отримайте те, що вам належить!