Kirkwall, stolica Orkad, to piękne, ale odległe miejsce w Szkocji, znane z wikingowskiego dziedzictwa i zapierających dech w piersiach krajobrazów. Choć wyspa oferuje spokojne wytchnienie, opóźnienia lotów na lotnisku Kirkwall (KOI) mogą zamienić Twoją podróż w stresujące przeżycie. Jeśli Twój lot był opóźniony o ponad trzy godziny, możesz być uprawniony do odszkodowania do 600 € zgodnie z przepisami EC261.
Jako małe lotnisko obsługujące Orkady, lotnisko Kirkwall boryka się z unikalnymi wyzwaniami, które często prowadzą do opóźnień lotów, w tym:
Warunki pogodowe – Silne wiatry, ulewny deszcz i mgła często zakłócają loty.
Krótki pas startowy i ograniczone udogodnienia – Jako regionalne lotnisko, KOI ma ograniczoną zdolność do zarządzania wieloma lotami lub skutecznego radzenia sobie z przekierowaniami samolotów.
Ograniczenia kontroli ruchu lotniczego – Opóźnienia w koordynacji lotów z lądu Szkocji mogą wpłynąć na harmonogram Kirkwall.
Problemy techniczne samolotów – Z uwagi na niewielką flotę działającą na KOI, konserwacja lub problemy techniczne samolotów mogą powodować znaczne opóźnienia.
Tak, ale nie każde opóźnienie kwalifikuje się do odszkodowania. Twój lot musi spełniać te warunki:
â
Opóźnienie 3+ godzin na przyjeździe do Twojego miejsca docelowego.
â
Lot z lotniska Kirkwall z linią lotniczą z UE lub Wielkiej Brytanii.
â
Wina linii lotniczej (problemy techniczne, niedobory załogi, zarządzanie operacyjne).
â Brak odszkodowania jeśli opóźnienie było spowodowane złą pogodą, strajkami na lotnisku lub zagrożeniami bezpieczeństwa.
Jeśli twój opóźnienie kwalifikuje się, linie lotnicze muszą ci zrekompensować na podstawie dystansu lotu:
Do 1 500 km â â¬250
1 500 - 3 500 km â â¬400
Powyżej 3 500 km â â¬600 (tylko dla miejsc docelowych poza UE)
Jeśli utknąłeś na lotnisku Kirkwall z powodu opóźnienia, wykonaj te kroki:
Potwierdź powód â Zapytaj personel linii lotniczej, dlaczego twój lot jest opóźniony. Jeśli jest to z ich winy, możesz ubiegać się o odszkodowanie.
Dokumentuj wszystko â Zrób zdjęcia ekranów lotów, zachowaj karty pokładowe i poproś o pisemne potwierdzenie opóźnienia.
Sprawdź swoje prawa pasażera â Linie lotnicze muszą zapewnić posiłki, napoje i zakwaterowanie, jeśli twoje opóźnienie przedłuży się na noc.
Rozważ alternatywne trasy â Jeśli twój lot zostanie anulowany lub opóźniony zbyt długo, sprawdź loty z lotniska Aberdeen (ABZ), które jest najbliższym dużym lotniskiem, osiągalnym promem i drogami.
Ubiegaj się o odszkodowanie â Nie pozwól liniom lotniczym uniknąć płacenia! Skorzystaj z darmowego sprawdzenia roszczenia Trouble Flight, aby otrzymać to, co ci się należy.
Lotnisko Kirkwall jest kluczowe dla łączności Orkad, oferując loty obsługiwane głównie przez Loganair, które łączą wyspy z Aberdeen, Edynburgiem, Glasgow i Inverness. Lotnisko obsługuje także niektóre z najkrótszych lotów na świecie, w tym słynny lot z Westray do Papa Westray, który trwa zaledwie 90 sekund!
Jednak ze względu na odległą lokalizację i uzależnienie od regionalnych lotów, nawet drobne zakłócenie może prowadzić do dłuższych opóźnień niż na większych lotniskach. Jeśli utkniesz w Kirkwall, wykorzystaj czas, odwiedzając Katedrę św. Magnusa, Orkney Distillery, lub malownicze szlaki przybrzeżne.
Jeśli twój lot z Kirkwall jest poważnie opóźniony lub odwołany, może być konieczne rozważenie innych tras z wyspy:
Promy do Szkocji kontynentalnej – NorthLink Ferries obsługuje trasy do Aberdeen i Scrabster, które trwają około 6-7 godzin.
Loty z innych szkockich lotnisk – Jeśli dostępne są alternatywne loty z Aberdeen, Edynburga lub Glasgow, rozważ podróż promem + pociągiem/autobusem, aby dotrzeć do tych lotnisk.
Transfery helikopterem – Jeśli jest to pilne, niektóre prywatne usługi helikopterowe obsługują transfery z Orkney na kontynent.
Jeśli twój lot jest opóźniony:
⏳ Poniżej 2 godzin → Bądź na bieżąco z ogłoszeniami linii lotniczych.
⏳ 2-3 godziny → Poproś o vouchery na posiłek i sprawdź alternatywne trasy.
⏳ Powyżej 3 godzin → Kwalifikujesz się do odszkodowania – rozpocznij swoje roszczenie!
⏳ Powyżej 5 godzin → Masz prawo do zwrotu lub ponownej rezerwacji.
Linie lotnicze mogą próbować odrzucić twoje roszczenie mówiąc:
❌ "To przez złą pogodę" – Jeśli inne loty działały normalnie, ta wymówka nie przejdzie.
❌ "Problemy techniczne to nie nasza wina" – Jeśli to nie była niezwykła okoliczność, muszą zapłacić.
❌ "Zapewniliśmy wam rezerwację" – Nawet jeśli ją przyjęliście, możecie ubiegać się o odszkodowanie, jeśli opóźnienie wyniosło ponad 3 godziny.
Aby nie przegapić odszkodowania, wykonaj te kroki:
1️⃣ Sprawdź, czy twój lot kwalifikuje się – Skorzystaj z darmowego sprawdzacza kwalifikacji Trouble Flight.
2️⃣ Wyślij zgłoszenie online – Podaj szczegóły lotu, kartę pokładową i potwierdzenie opóźnienia.
3️⃣ Zostaw to ekspertom – Nasz zespół negocjuje z liniami lotniczymi, żebyś otrzymał/a należność.
4️⃣ Odbierz do 600 € na swoim koncie – Bez stresu, bez problemów!
✅ Nie wygrywasz, nie płacisz – Jeśli nie wygramy, nie płacisz.
✅ Szybki proces – Zgłoś się w kilka minut.
✅ Doświadczeni negocjatorzy – Linie lotnicze nas nie ignorują!
✅ Tysiące udanych zgłoszeń – Pomogliśmy wielu podróżnym jak ty.
Jeśli twój lot był opóźniony w Kirkwall, nie akceptuj niedogodności – odbierz odszkodowanie! Trouble Flight ułatwia zgłaszanie roszczeń i otrzymywanie do 600 € bezpośrednio na konto bankowe.
✈️ Sprawdź, czy się kwalifikujesz i odbierz to, co ci się należy!