Kirkwall, Orkney pääkaupunki, on upea mutta syrjäinen paikka Skotlannissa, tunnettu viikinki perinnöstään ja huikeista maisemistaan. Vaikka saari tarjoaa rauhallisen pakopaikan, lento viivästyy Kirkwallin lentokentällä (KOI) voi tehdä matkasta stressaavaa. Jos lentosi viivästyi yli kolme tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen jopa 600 € EC261 säädösten mukaan.
Ollessaan pieni lentokenttä joka palvelee Orkney, Kirkwallin lentokenttä kohtaa ainutlaatuisia haasteita jotka usein johtavat lentoviiveisiin, kuten:
Sääolosuhteet – Voimakkaat tuulet, rankkasateet ja sumu häiritsevät lentoja usein.
Lyhyt kiitotie ja rajalliset tilat – Alueellisena lentokenttänä, KOI:lla on rajallinen kapasiteetti hoitaa useita lentoja tai lentokoneen ohjauksia tehokkaasti.
Lennonjohto rajoitukset – Viivästykset lentojen koordinoinnissa mantereelta Skotlannista voivat vaikuttaa Kirkwallin aikatauluun.
Lentokoneen tekniset ongelmat – Koska KOI:lla operoi pieni kalusto, lentokoneen huolto tai tekniset ongelmat voivat aiheuttaa merkittäviä viivästyksiä.
Kyllä, mutta kaikki viivästykset eivät oikeuta korvaukseen. Lentosi pitää täyttää nämä ehdot:
✅ Viivästys 3+ tuntia määränpääsi saapumisen yhteydessä.
✅ Lento lähtee Kirkwallin lentokentältä EU:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan lentoyhtiöllä.
✅ Lentoyhtiön syy (tekniset ongelmat, miehistöpula, operatiivinen epäjärjestys).
❌ Ei korvausta jos viiveen syynä on huono sää, lentokenttä lakko tai turvallisuusuhkat.
Jos viivästys täyttää ehdot, lentoyhtiön pitää kompensoida lennon etäisyyden mukaan:
Enintään 1,500 km → €250
1,500 - 3,500 km → €400
Yli 3,500 km → €600 (vain jos kohde ei ole EU:ssa)
Jos jäät Kirkwallin lentokentälle viivästyksen takia, kokeile näitä ohjeita:
Vahvista syy – Kysy lentoyhtiön henkilökunnalta miksi lentosi viivästyy. Jos syy on niiden hallinnassa, voit hakea korvauksia.
Dokumentoi kaikki – Ota kuvia lennon näytöistä, säilytä lähtöselvityskortit ja pyydä kirjallinen vahvistus viivästyksestä.
Tarkista matkustajan oikeudet – Lentoyhtiöiden pitää tarjota aterioita, virvokkeita ja majoitusta, jos viivästys kestää yön yli.
Harkitse muita reittejä – Jos lentosi perutaan tai viivästyy liian kauan, tarkista lennot Aberdeenin lentokentältä (ABZ), joka on lähin suurempi lentokenttä ja saavutettavissa laivalla tai maanteitse.
Hae korvauksesi – Älä anna lentoyhtiöiden välttää maksua! Käytä Trouble Flightin ilmaista korvauslaskuria saadaksesi mitä sinulle kuuluu.
Kirkwallin lentokenttä on tärkeä Orkneyn yhteyksille, ja siellä toimivat pääasiassa Loganair-lennot, jotka yhdistävät saaret Aberdeeniin, Edinburghiin, Glasgow'hun ja Invernessiin. Kentällä tapahtuu myös maailman lyhyimpiä lentoja, kuten kuuluisa Westraystä Papa Westrayhin menevä reitti, joka kestää vain 90 sekuntia!
Koska Kirkwall sijaitsee vähän syrjässä ja riippuu alueellisista lennoista, pienikin häiriö voi johtaa pidempiin viivästyksiin kuin isoilla lentokentillä. Jos jäät jumiin Kirkwalliin, hyödynnä aika tutustumalla St. Magnuksen katedraaliin, Orkney Distilleryyn tai upeisiin rannikkopoluihin.
Jos lentosi Kirkwallista viivästyy pahasti tai perutaan, kannattaa miettiä muita tapoja päästä pois saarelta:
Lautat Skotlannin mantereelle – NorthLink Ferries kuljettaa Aberdeeniin ja Scrabsteriin, matka kestää noin 6-7 tuntia.
Lennot muilta Skotlannin lentokentiltä – Jos löytyy vaihtoehtoisia lentoja Aberdeenista, Edinburghista tai Glasgow’sta, voit harkita lautta + juna/bussi -yhdistelmää päästäksesi perille.
Helikopterikuljetukset – Jos on kiire, jotkut yksityiset helikopteripalvelut tarjoavat siirtoja Orkneysta mantereelle.
Jos lentosi viivästyy:
⏳ Alle 2 tuntia → Seuraa lentoyhtiön ilmoituksia.
⏳ 2-3 tuntia → Kysy ruokakuponkeja ja tarkista muut reitit.
⏳ Yli 3 tuntia → Olet oikeutettu korvaukseen – aloita vaatimuksesi!
⏳ Yli 5 tuntia → Sinulla on oikeus palautukseen tai uudelleenvaraukseen.
Lentoyhtiöt saattavat yrittää kieltää korvausvaatimuksen sanomalla:
❌ "Se oli huono sää" – Jos muut lennot toimivat normaalisti, tämä selitys ei kelpaa.
❌ "Tekniset ongelmat eivät ole meidän syytä" – Ellei kyseessä ollut poikkeuksellinen tilanne, heidän pitää maksaa.
❌ "Sinulle tarjottiin uudelleenvaraus" – Vaikka uusi lento saatiin, voit silti hakea korvausta, jos viivästys oli yli 3 tuntia.
Älä jää ilman korvauksia! Seuraa näitä ohjeita:
1️⃣ Tarkista, täyttääkö lentosi ehdot – Käytä Trouble Flightin ilmaista tarkistustyökalua.
2️⃣ Tee korvaushakemus verkossa – Anna lennon tiedot, boarding pass ja viivästyksen vahvistus.
3️⃣ Anna asiantuntijoiden hoitaa homma – Meidän tiimi neuvottelee lentoyhtiön kanssa ja varmistaa, että saat rahasi.
4️⃣ Saat jopa 600€ tilillesi – Ilman vaivaa tai stressiä!
✅ Ei voittoa, ei maksua – Jos emme voita, et maksa mitään.
✅ Nopea prosessi – Tee hakemus muutamassa minuutissa.
✅ Kokeneet neuvottelijat – Lentoyhtiöt eivät voi sivuuttaa meitä!
✅ Tuhansia onnistuneita hakemuksia – Olemme auttaneet monia matkustajia kuten sinä.
Jos lentosi viivästyi Kirkwallissa, älä tyydy epämukavuuteen – hanki korvaukset! Trouble Flight tekee korvaushakemuksen tekemisestä helppoa, ja saat jopa 600€ suoraan pankkitilillesi.
✈️ Tarkista kelpoisuutesi nyt ja hae se, mikä kuuluu sinulle!